Geduldige luisterbereidheid. Enkel het feit dat je niet rechtstreeks telefonisch eena afspraak kunt maken is zeer vervelend, maar daar kunnen de mensen ter plaatse niets aan verhelpen, vrees ik
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Auditienne Helen begrijpt direct wat de klant bedoelt met een probleem en zorgt met de glimlach voor perfecte oplossing. En het is altijd aangenaam binnenkomen dankzij Leentje aan de receptie
Company replied
Ik ben al meerdere jaren klant en heb nog geen enkele negatieve ervaring gehad. Iedereen is er vriendelijk en behulpzaam.
Company replied
ALLE TESTEN WERDEN ZEER GOED UITGEVOED
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Parklaan 113, 9300, Aalst, Oost-Vlaanderen, Belgium
- +3253706810
4.7
Excellent
38 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede uitleg
21 May 2026
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Graag gedaan, Antoine! Laat maar weten als je nog vragen hebt. 😉
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
Vlot een afspraak bekomen en op…
Vlot een afspraak bekomen en op deskundige wijze geholpen
6 March 2026
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Super dat alles zo vlot ging en je zo goed geholpen bent, August. Bedankt voor je reactie!
Mvg,
Lapperre
Auditienne Helen begrijpt direct wat…
Auditienne Helen begrijpt direct wat de klant bedoelt met een probleem en zorgt met de glimlach voor perfecte oplossing.
En het is altijd aangenaam binnenkomen dankzij Leentje aan de receptie
5 March 2026
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Klopt helemaal, Marc! Helen helpt altijd supervlot, en Leentje zorgt elke keer weer voor een warm welkom. Bedankt voor je feedback!
Mvg,
Lapperre
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Wat leuk om te lezen, Erna! Blij dat je de service, vriendelijkheid en hulp zo apprecieerde.
Mvg,
Lapperre
rustige voorname opvang
rustige voorname opvang, test resultaat duidelijk getoetst aan vroegere gegevens
30 December 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Super om te lezen, bedankt voor je review Albert!
Mvg
lapperre
Vriendelijke en professionele bediening…
Vriendelijke en professionele bediening en volledige uitleg. Dankjewel
20 December 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, [name]. We hopen je spoedig terug te zien.
Een Zeer goede en vriendelijke…
Een Zeer goede en vriendelijke ontvangst.
De aanpassingen die uitgevoerd werden waren zeer goed!
Bedankt Elodie.
3 December 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Bedankt voor het vertrouwen in ons team Johnny!
Mvg
Lapperre
Meerdere jaren klant
Ik ben al meerdere jaren klant en heb nog geen enkele negatieve ervaring gehad.
Iedereen is er vriendelijk en behulpzaam.
22 November 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Superfijn dat je zo tevreden bent Myriam!
Mvg
Lapperre
Snelle afspraak en perfecte behandeling
21 November 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Fijn om te horen dat alles zo vlot en goed verlopen is Ernest. Bedankt voor je reactie.
Mvg, Lapperre
Nakijken Ooraparaat
Prima service van Leotine in Aalst ,prachtige erg behulpzaame dame ik kan het alleen maar aanprijzen,die ik ook bij al onze kennissen en vrienden
28 October 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Wat een mooie complimenten voor Leotine! Super om te horen dat ze zo goed geholpen heeft John.
Mvg, Lapperre
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Fijn om te horen dat we je goed en op tijd hebben geholpen Rudy. Dankjewel!
Mvg, Lapperre
Goed geholpen en vriendelijk
17 September 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Goed om te weten dat we je vriendelijk en goed hebben kunnen ondersteunen Eric. Dankjewel voor je reactie!
Mvg, Lapperre
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Bedankt voor je feedback Willy! Super om te horen dat je tevreden bent met onze service en uitleg.
Mvg, Lapperre
Afspraak begon mooi op tijd
Afspraak begon mooi op tijd. Hoortoestel werd gereinigd en gehoortest werd uitgevoerd waarna de nodige aanpassingen werden uitgevoerd en uitleg werd gegeven.
20 August 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Fijn dat de afspraak zo goed is verlopen en dat u tevreden bent met de service en uitleg. We zijn blij met uw positieve feedback!
geen wonderen mogelijk, maar medewerkers doen hun best
Geduldige luisterbereidheid.
Enkel het feit dat je niet rechtstreeks telefonisch eena afspraak kunt maken is zeer vervelend, maar daar kunnen de mensen ter plaatse niets aan verhelpen, vrees ik
19 August 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Bedankt voor uw feedback! Jammer dat het niet lukte om rechtstreeks een afspraak te maken, weet dat ook onze klantendienst u daar graag mee helpt, via het gratis nummer 0800 10 888.
Controle na 4 jaar gebruik
Correcte uitvoering van de voorgestelde handelingen : nazicht, herstellen, bijregelen, uittesten... binnen het geldend 5-jaren contract.
Professionele uitgleg en advies.
Apparaten werken nu terug uitstekend.
Uitertst tevreden klant.
23 July 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Wat een fijne reactie! Hartelijk dank voor uw vertrouwen en de mooie beoordeling.
Heel vriendelijk en service ok
27 June 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Bedankt voor je feedback Ronny!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was over de service.
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Fijn om te horen dat onze duidelijke info en hulpvaardigheid gewaardeerd worden. Bedankt voor de feedback!
Tot nu toe steeds een goede ervaring
Tot nu toe steeds een goede ervaring, reeds jaren. Warm welkom en vlugge en correcte bediening. Hulp waar nodig.
28 March 2025
Reply from Lapperre - Aalst / Alost, Parklaan
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u al jarenlang tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten een warm welkom te bieden en een vlotte en correcte bediening te garanderen. We zijn er trots op dat we u kunnen helpen waar nodig.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.