Zeer vriendelijke ontvangst en zeer adequaat. Ik voelde mij onmiddelijk op mijn gemak en had veel vertrouwen in audiologe Ann. Het kantoor is zeer netjes en goed gelegen. De gratis parking is o... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles in orde, controle prima, uitleg uitstekend. Dus geen enkele opmerking. Tenzij voor de afspraak te maken heb ik een aantal keren gebeld, en uiteindelijk zelf naar de winkel geweest. Dat ging duid... See more
Company replied
De gratis uitnodiging om na 1 jaar van de aankoop mij terug uit re nodigen voor een eventuele update van mijn ooraparaat is een zeer goed idee. zeer vriendelijk en professioneel personeel. Bedankt vo... See more
Company replied
de persoon in kwestie was zeer vriendelijk en behulpzaam - ook info ontvangen die ik eigenlijk nog niet wist en toch belangrijk was
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Dendermondesteenweg 519, 9070, Destelbergen, Oost-Vlaanderen, Belgium
- +3292208681
4.7
Excellent
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijk, professioneel
30 July 2025
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor je positieve feedback Beatrice!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor de fijne feedback Jean-Pierre!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Destelbergen
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen met de nodige informatie. Dank voor uw positieve feedback!
Heel vriendelijk en heel grondig…
Heel vriendelijk en heel grondig nagekeken en opnieuw aangepast. Een dikke dank U
6 June 2025
Reply from Lapperre - Destelbergen
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij met uw vriendelijke woorden en de positieve feedback. Dank u wel!
Onderhoud gehad van de oortoestellen en…
Onderhoud gehad van de oortoestellen en alles verlopen als beloofd
5 June 2025
Reply from Lapperre - Destelbergen
Fijn om te horen dat het onderhoud aan uw oortoestellen naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Reply from Lapperre - Destelbergen
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service als vlot en vriendelijk heeft ervaren.
Reply from Lapperre - Destelbergen
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Duidelijke uitleg ,vriendelijke servies.
27 February 2025
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg en vriendelijke service.
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Reply from Lapperre - Destelbergen
We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze informatie en begeleiding waardeert.
Op tijd een afspraak bekomen zonder…
Op tijd een afspraak bekomen zonder problemen. Afspraak werd correct uitgevoerd zonder wachttijd en op klantvriendelijke manier.
8 January 2025
Reply from Lapperre - Destelbergen
Wat fijn om te lezen dat uw afspraak soepel verliep en dat u tevreden was over de klantvriendelijke service en de correcte uitvoering van de afspraak zonder enige wachttijd. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Het is voor ons team erg motiverend om te horen dat onze inspanningen op het gebied van tijdige afspraken en klantvriendelijkheid worden gewaardeerd. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en uw review bevestigt dat we op de goede weg zijn. Dank u wel voor uw tijd en uw positieve beoordeling!
Heel vriendelijk ontvangen
Heel vriendelijk ontvangen . Meent de nodige tijd om naar mijn klachten te luisteren .
15 December 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Correcte dienstbaarheid ismaar normaal!!
12 December 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de dienstverlening.
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u onze service als professioneel en vriendelijk heeft ervaren.
Steeds met een glimlach
Steeds met een glimlach, en ze luisteren naar jou ervaring met de oortjes.
21 November 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en behulpzame service te bieden.
De goede uit leg met veel vriendelijk…door een zeker Ann
De goede uit leg met veel vriendelijk door een zeker Ann
16 November 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.We geven het zeker door aan Ann.
Deskundige en vriendelijke audicienne
De audicien(ne) was vriendelijk en deskundig - heeft mij geholpen met goede raad;
19 November 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor je positieve review. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Alles in orde
Alles in orde, controle prima, uitleg uitstekend. Dus geen enkele opmerking. Tenzij voor de afspraak te maken heb ik een aantal keren gebeld, en uiteindelijk zelf naar de winkel geweest. Dat ging duidelijk een stuk rapper!
14 November 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
Bedankt voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring! We zijn blij dat de controle en uitleg naar wens waren. Uw opmerking over het maken van een afspraak nemen we ter harte, zodat we dit in de toekomst vlotter kunnen laten verlopen.
Pauline in Destelbergen
Pauline in Destelbergen, doet haar best en is steeds op zoek naar het beste. Blijft ook vriendelijk.
29 October 2024
Reply from Lapperre - Destelbergen
We zijn blij dat u onze service en ons onthaal zo positief heeft ervaren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van dienst te zijn. Tot snel!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.