Lapperre - Genk, Dieplaan Reviews 32

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Dieplaan 6A/6B, 3600 Genk, Limburg, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Alle onderdelen van de raadpleging waren erg goed en soms beter dan verwacht?

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ondanks het feit dat mijn echtgenote zelf niet aanwezig kon zijn(het zijn haar hoortoestellen)ben ik prima geholpen en zijn mijn vragen beantwoord.De toestelletjes zijn prima bijgesteld en ik ben dan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Eindelijk weer terug in het centrum . Heel vlug geholpen . Met een goed resultaat. En niet vergeten , de spontane vriendelijkheid . Bedankt iedereen .

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ben zeer tevreden geweest, afpraak op de juiste uur bediend geweest top. Gebeurd niet altijd. Groetjes Andre

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Dieplaan 6A/6B, 3600, Genk, Limburg, Belgium

  • +3289491311

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Alle onderdelen van de raadpleging…

Alle onderdelen van de raadpleging waren erg goed en soms beter dan verwacht?

21 May 2026
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Wow, bedankt voor je feedback, Willy! 😊 Blij dat het zelfs beter was dan verwacht!
Met vriendelijke groeten,
Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service. Vriendelijke ontvangst.

6 January 2026
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Top! Fijn dat je de service en ontvangst waardeert Imelda. Dankjewel voor de feedback!
Mvg,
Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk

Vriendelijk, juiste uitleg, zeker voor een nieuweling

17 December 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Hartelijk dank voor je feedback, Jos! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

goede service,toestel een update…

goede service,toestel een update gegeven.Personeel heel behulpzaam en vriendelijk

15 October 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent Albert! Toestel weer helemaal up-to-date en een topteam dat klaarstond. Bedankt voor je reactie!
Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

goede hulp gekregen

goede hulp gekregen, en betere afstelling

8 October 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Bedankt! Blij dat we je goed konden helpen en de afstelling verbeterd is Richard.
Mvg, Lapperre

Rated 1 out of 5 stars

Heden bij Lapperre geweest

Heden bij Lapperre geweest, enkel afspraak mogelijk 27 oktober, willen die nog verkopen ? Dit zijn geen praktijken, echt droevig ! Andere en betere dan maar.

22 September 2025
Unprompted review
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Bedankt om je mening met ons te delen. We zullen dit doorgeven aan ons team in Dieplaan 6.

Rated 5 out of 5 stars

Lapperre Toppi.

Vriendelijke ontvangst en natuurlijk de goede service.

7 May 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Dienstbaarheid-bekwaamheid

Laperre GENK biedt bekwaamheid, enthousiaste medewerkers en goede ontvangst aan.

27 February 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de bekwaamheid, het enthousiasme en de ontvangst van onze medewerkers.

Rated 5 out of 5 stars

Duidelijk uitleg

Duidelijk uitleg over uitstekend toestellen.

17 January 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijk en alles was naar wens

Zeer vriendelijk en alles was naar wens

11 January 2025
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We waarderen uw complimenten over de vriendelijkheid van ons team en dat alles naar wens verliep.

Rated 5 out of 5 stars

Super

Ben zeer tevreden geweest, afpraak op de juiste uur bediend geweest top. Gebeurd niet altijd. Groetjes Andre

20 December 2024
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw recente afspraak. Het is fijn om te weten dat u op tijd werd geholpen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Rated 5 out of 5 stars

De opvolging

De opvolging, de 5 jarige garantie service.
Hulp en vriendelijkheid van personeel.

18 December 2024
Lapperre - Genk, Dieplaan logo

Reply from Lapperre - Genk, Dieplaan

We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look