Ik was enkele jaren geleden bij Laperre op de Einde Were in Gent. Dit was voor de aankoop van apparaatjes voor mijn moeder. Nu ben ik zelf aan de beurt, ik kan Kim niet genoeg bedanken. Vriendelijk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Klantvriendelijk 1 minpuntje : ik wist het niet en ben dus onaangenaam verrast door het feit dat het cross apparaat buiten de 5-jaar garantie valt zodat de reparatie niet kosteloos is. Uw antwoord... See more
Company replied
Vriendelijk ontvangen, toestel verbeterd aan aangepast en dat alles binnen een kort tijdsbestek. Dank voor de hulp.
Company replied
Ik had een probleem en heb het aan Laperre Finance gemeld en men heeft me terstond geholpen met mijn probleem. Bedankt Laperre voor de snelle bediening en de mooie oplossing die jullie me boden .Groet... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Einde Were 51, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, Belgium
- +3292341996
4.5
Excellent
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Dank je wel Benoit.
Mvg, Lapperre
Vriendelijke ontvangst.
Vriendelijke ontvangst.
Professionele begeleiding.
Duidelijk antwoord op mijn vragen.
Proficiat Marie !
6 September 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je warme woorden Monique!
Mvg
Lapperre
Controle van de hoorapparaten
- een zeer vriendelijk onthaal
- er wordt geluisterd naar de vraag (vragen) en er wordt adequaat op gereageerd.
- het resultaat was perfect werkende hoorapparaten.
15 August 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk bent ontvangen en dat er goed naar je vragen is geluisterd Fran. We zijn blij dat je hoorapparaten perfect werken! Bedankt voor je feedback.
Mvg, Lapperre
Professioneel en hartelijk
Zeer professionele, hartelijke en menselijke service en hulp, heldere uitleg en waardevol duiding en ondersteuning
20 August 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze medewerkers u zo goed hebben kunnen verder helpen!
Bedankt!
Vooreerst kent men mij, wat zeer aangenaam is. Men luistert echt, met betrokkenheid en warmte en biedt me oplossingen die me echt verder helpen!
15 August 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij te horen dat onze persoonlijke aanpak en oplossingen zo gewaardeerd worden en u verder helpen. Dank voor uw feedback!
Professioneel en stipt op tijd werd ik geholpen
Stipt op tijd werd ik geholpen. Heel vriendelijk en professioneel.
Ik mag steeds teruggaan indien ik apparaat wil laten bijstellen.
1 August 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Hartelijk bedankt voor je feedback Catherine!
Mvg
Lapperre
Laperre maakt NIET ALLE OREN BLIJ,,,,??,,,
Twee maal langs geweest voor controle oorapparaat er is niets aan gedaan men beweert dat ik een oorstop heb huisdokter zegt dat er geen oorstop is
24 July 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je score, beste. Het spijt ons dat je niet tevreden was over onze service. Je kan ons altijd contacteren via info@lapperre.be voor meer details.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Fijn dat u een positieve ervaring had! We waarderen uw feedback over onze efficiëntie en vriendelijkheid.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
vlotte afspraak kunnen regelen-…
vlotte afspraak kunnen regelen- vriendelijke talentvolle mensern
7 June 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een vriendelijke en deskundige ontvangst heeft ervaren.
Janoz
Janoz is een zeer klantgerichte vriendelijke medewerker met empathie en begrip voor de beleving van de klant. Jammer dat hij de onderneming verlaat. Een verlies voor Laperre
18 March 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We waarderen uw positieve feedback over de vriendelijkheid en empathie van Janosh. Spijtig genoeg koos hij voor een andere uitdaging.
Goede en vriendelijke hulpverlening en…
Goede en vriendelijke hulpverlening en gratis dopjes gekregen
4 March 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de hulpverlening en de gratis dopjes.
uiterst vriendelijk en behulpzaam…
uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel.
uitstekende na-service.
27 February 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Freija. We hopen je spoedig terug te zien.
Steeds heel vriendelijk en…
Steeds heel vriendelijk en professioneel onthaal. Steeds snel geholpen indien nodig.
Professionele aanpak van service en begeleiding.
Gewoon perfect.
27 February 2025
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij te horen dat je onze service en begeleiding als professioneel en vriendelijk ervaart. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
heel professionele en vriendelijke…
heel professionele en vriendelijke dienstverlening
13 December 2024
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
Ze hebben alles goed gedaan
Ze hebben alles goed gedaan, zo simpel is het.
Als u echt een opmerking wil : niet voor het eerst valt het me op dat de verschijning van de jongste collega's wat verzorgder zou kunnen zijn .
17 October 2024
Reply from Lapperre - Gent / Gand, Einde Were
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.