De vooronderzoeken verliepen prima dwz beleefd en met de nodige professionele achtergrond. Zowel gehoorapparaten als prijzen werden uitvoerig besproken en aangepast aan m’n behoefte. De eerste afstell... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zeer professioneel geholpen! Duidelijke antwoorden op al mijn vragen gekregen! Ze denken echt met je mee. Ook ondanks dat mijn garantie bijna verlopen is , een nieuwe oplaadbox gekregen omdat de... See more
Company replied
Wij gaan altijd met veel vertrouwen terug voor de vriendelijke en professionele begeleiding van mijn moeder. Sofie en haar collega's staan steeds klaar voor vragen en bieden een uitstekende service. H... See more
Company replied
Ik ga er vanuit dat ze mijn hoorapparaat goed nagekeken heeft en we hebben een gehoortest gedaan.
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Sint-Katarinaplein 8, 3500, Hasselt, Limburg, Belgium
- +3211224517
4.7
Excellent
45 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijke ontfangen en altijd goed…
Vriendelijke ontfangen en altijd goed geholpen geweest als ik problemen had met mijn hoorapparaad
26 May 2025
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Wat fijn dat u onze vriendelijke service en hulp waardeert bij problemen met uw hoorapparaat. Dank voor uw feedback!
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze uitleg duidelijk vond en dat u vriendelijk werd geholpen.
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw afspraak, de vriendelijke ontvangst en de duidelijke uitleg.
zeer vriendelijk en met kennis van…
zeer vriendelijk en met kennis van zaken geholpen
27 February 2025
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en de tijd die u heeft gekregen.
Een heel vriendelijke medewerkster die…
Een heel vriendelijke medewerkster die mij goed geholpen heeft.
10 January 2025
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We waarderen uw complimenten over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkster. Het is geweldig om te horen dat zij u goed heeft kunnen assisteren en dat uw bezoek zo prettig verliep. Uw feedback motiveert ons om de hoge kwaliteit van onze service te behouden en verder te verbeteren. We streven er altijd naar om onze klanten een zo aangenaam mogelijke ervaring te bieden. Dank u wel voor uw tijd en uw positieve review. We hopen u binnenkort weer te mogen begroeten!
Mijn gehoor ging erg neerwaarts
Mijn gehoor ging erg neerwaarts, TV kijken werd inspannend en zo waren er al vele moeilijkheden.
Een bezoek aan Lapperre in Hasselt op het ST. Katarinaplein loste al die problemen op in één bezoek.
Ik kreeg daar een uitleg, testapparaatje, en alles was zo duidelijk dat ik geen vragen meer had op het eind.
Was zeker niet de eerste zaak die ik bezocht had maar deze stak er echt heel hoog bovenuit.
Ik heb ondertussen mijn oortjes daar gekocht en ben superblij met het resultaat en de service na verkoop.
7 December 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
We zijn erg blij te horen dat uw bezoek aan ons hoorcentrum in Hasselt u zo goed heeft geholpen. Het is fantastisch om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad en dat u tevreden bent met de service en de producten die u heeft gekocht. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat we u konden helpen.
De medewerkster gaf volledige…
De medewerkster gaf volledige informatie en legde uit wat er in de toekomst nog kon gebeuren qua gehooronderzoek.
31 October 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor de positieve reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Vriendelijke begeleiding en deskundige…
Vriendelijke begeleiding en deskundige toelichting
10 October 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn dat je tevreden bent over onze deskundige uitleg
Heel vlot en vriendelijk geholpen
27 September 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor je positieve feedback. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
De service en de uitleg .
4 June 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en uitleg. Dank u voor uw feedback.
Mvg
Lapperre
Zeer vriendelijk en top service!
29 May 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Dank je voor je vertrouwen en review! 😊✨
Mvg
Lapperre
vriendelijke ontvangst en op het juiste uur de afspraak
Ik ga er vanuit dat ze mijn hoorapparaat goed nagekeken heeft en we hebben een gehoortest gedaan.
23 May 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Fijn om zo’n positieve feedback te krijgen, bedankt! 😊 We helpen je graag verder. 👂🌟
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Hartelijk dank voor uw positieve review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
zeer goede afname van de hoortest en…
zeer goede afname van de hoortest en aanpassing
aan mijn probleem
9 May 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Een hartelijk ontvangst
Wij zijn heel professioneel en vriendelijk geholpen. Wij zijn zeer tevreden.
4 May 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Constructief en behulpzaam en vooral…
Constructief en behulpzaam en vooral vriendelijkheid
25 April 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Papa is dement en heeft de proeven niet…
Papa is dement en heeft de proeven niet kunnen uitvoeren.
Voorstel van audioloog :
Binnen een half jaar hoortoestel bij te stellen.
Zal dan ook gebeuren.
11 April 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Heel erg bedankt voor je positieve score en reactie. Wij zullen er alles aan doen om je papa op de juiste professionele wijze verder te helpen. Vriendelijke groetjes
Heel vriendelijk geholpen en duidelijke…
Heel vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg.
28 March 2024
Reply from Lapperre - Hasselt, Sint-Katarinaplein
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.