Lapperre - Leuze-en-Hainaut Reviews 

8
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Rue de Tournai 1, 7900 Leuze-en-Hainaut, Henegouwen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Le rendez-vous n'a pas eu lieu. Ma maman Paula De Clercq a eu un imprévu. Elle a de plus en plus de difficultés à se déplacer (elle a 95 ans). L'audicienne m'a dit qu'elle ne déplaçait plus à domicil... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

suis très satisfaite de la compétence et de la gentillesse de Mme Flore, qui m'a bien guidée pour l'utilisation de mes nouveaux appareils Phonak.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J'ai été reçue par Madame ou Mademoiselle Flore De Langhe... m'a donné plein de renseignements sans oublier les détails, a su répondre à toutes mes questions ... un sourire et une gentillesse exemplai... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait de mes appareils mais nécessité de les régler de temps en temps. Bon accueil et amples questions et remarques.

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service
  2. Hearing Aid Shop

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Rue de Tournai 1, 7900, Leuze-en-Hainaut, Henegouwen, Belgium

  • +3269667176

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(8)

2,303 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Réglage appareils Phonak.

suis très satisfaite de la compétence et de la gentillesse de Mme Flore, qui m'a bien guidée pour l'utilisation de mes nouveaux appareils Phonak.

24 November 2025
Lapperre - Leuze-en-Hainaut logo

Reply from Lapperre - Leuze-en-Hainaut

Bonjour Yvette. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'expertise et de l'amabilité dont vous avez bénéficié. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire. Cordialement, l'équipe Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

Le rendez-vous n'a pas eu lieu

Le rendez-vous n'a pas eu lieu. Ma maman Paula De Clercq a eu un imprévu. Elle a de plus en plus de difficultés à se déplacer (elle a 95 ans). L'audicienne m'a dit qu'elle ne déplaçait plus à domicile, par manque de personnel en Wallonie. Je trouve ça dommage, mais néanmoins je peux comprendre.
Je pense que ce ne sera plus possible pour maman de se déplacer.

3 November 2025
Lapperre - Leuze-en-Hainaut logo

Reply from Lapperre - Leuze-en-Hainaut

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées par votre maman et comprenons votre déception concernant le déplacement à domicile. Nous prenons note de votre situation et de vos commentaires concernant notre service en Wallonie Madame Gheis. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'Equipe Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

Service de Flore à Leuze-Hainaut

Rendez vous très rapide Service impeccable A l’écoute des soucis Flore à Leuze-Hainaut Service super et très compétente

15 July 2025
Lapperre - Leuze-en-Hainaut logo

Reply from Lapperre - Leuze-en-Hainaut

Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite de tous les entretiens antérieurs et ce dernier.....

J'ai été reçue par Madame ou Mademoiselle Flore De Langhe... m'a donné plein de renseignements sans oublier les détails, a su répondre à toutes mes questions ... un sourire et une gentillesse exemplaire .. le Top des Top ...

15 July 2025
Lapperre - Leuze-en-Hainaut logo

Reply from Lapperre - Leuze-en-Hainaut

Un immense merci pour votre retour si gentil!
Nous sommes ravis que votre expérience avec Mademoiselle Flore De Langhe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de notre mission, et vos mots nous vont droit au cœur.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Flore — elle en sera très touchée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait de mes appareils mais…

Satisfait de mes appareils mais nécessité de les régler de temps en temps. Bon accueil et amples questions et remarques.

20 March 2025
Lapperre - Leuze-en-Hainaut logo

Reply from Lapperre - Leuze-en-Hainaut

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de vos appareils. Il est tout à fait normal d’avoir besoin d’ajustements de temps en temps afin d’optimiser votre confort auditif. N’hésitez pas à nous solliciter pour ces réglages, nous sommes toujours là pour vous accompagner.

Rated 5 out of 5 stars

Merci !

Un acceuil aimable, poli et compétent !

7 January 2025
Lapperre - Leuze-en-Hainaut logo

Reply from Lapperre - Leuze-en-Hainaut

Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look