De medewerker Lore is uitstekend, behulpzaam, vriendelijk en competent. Het hoorapparaat zelf, daarentegen... Ik ben er alles behalve tevreden over.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik werd op de afgesproken tijd vriendelijk ontvangen. Mijn oorapparaten werden goed gereinigd en bijgesteld. Ik kreeg ook de gepaste raad om de toestellen te onderhouden.
Company replied
Vlotte en vriendelijke service. Op korte tijd alles duidelijk. Toch een vraag? Bij ethias een hospitalisatie verzekering waarin ook hoorapparaten worden terug betaald! Kan ik hiervoor de nodige do... See more
Company replied
Zeer vriendelijk! Correct werk Behulpzaam!! Aan te bevelen!!
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Nieuwe Kaai 41, 2300, Turnhout, Vlaanderen, Belgium
- +3214479737
4.6
Excellent
49 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Hallo. Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! We zijn ontzettend gelukkig dat je tevreden bent over onze service.
correctheid
25 September 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Dank je wel Paul!
Mvg Lapperre
Vriendelijke en proffesionele…
Vriendelijke en proffesionele behandeling.
Ben zeer tevreden!
12 August 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Wat fijn dat u tevreden bent met onze service, klanttevredenheid is namelijk onze topprioriteit! Dank u wel voor uw positieve feedback.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Wat een leuke review, dankjewel Ronny!
Mvg
Lapperre
Professioneel en uiterst flexibel
17 July 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor je vertrouwen Jo!
Mvg
Lapperre
afspraak altijd goed nagekomen en…
afspraak altijd goed nagekomen en vriendelijkheid medewerkster buitengewoon
9 July 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
vriendelijke Lieve die zich vol inzet…
vriendelijke Lieve die zich vol inzet voor klanten.
5 July 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor je feedback Paula!
Mvg
Lapperre
altijd een vlotte en verstaanbare…
altijd een vlotte en verstaanbare uitleg met de glimlach,
17 May 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt om je mening met ons te delen. We zullen dit doorgeven aan ons team in Nieuwe Kaai 37.
ALLES WAS GOED EN DUIDELIJK
1 February 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw ervaring.
Top"winkel"
Top"winkel"! Goede service, uitstekend werkende apparaten van Laperre. Bijzonder vriendelijk personeel!
Houden zo :-) !!
28 January 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de apparaten van Laperre. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
profeioneel en klantvriendelijk
toegankelijkheid, vriendelijkheid en profesionele service ok
18 January 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
Ik vind het een goede service en…
Ik vind het een goede service en vriendelijk bedankt
10 January 2025
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Hallo. Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! We zijn ontzettend gelukkig dat je tevreden bent over onze service.
De hoortoestellen werden grondig…
De hoortoestellen werden grondig nagezien en de buitenkanten werden vervangen. Er werd een hoortest afgenomen. Deze werd bijgeregeld. Tip-top.
7 September 2024
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over de vriendelijke en professionele service in Turnhout
Gewoonweg uitsteekende service
21 August 2024
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Er was een misverstand over mijn…
Er was een misverstand over mijn afspraak met gevolg dat ik twee weken na elkaar naar Laperre moest. Nazicht van toestellen op 17 juli en een week later bij audicien op 26 jul.
26 July 2024
Reply from Lapperre - Turnhout, Nieuwe Kaai
Beste, wij willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren door misverstanden over uw afspraak bij Lapperre Turnhout. We begrijpen dat dit zeer verstorend kan zijn.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij waarderen uw vertrouwen in ons. Bedankt voor uw begrip. Gr, Lapperre
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.