Prise en charge sérieuse et détaillée. Tests auditifs avec explications quant aux résultats. Essai d’appareillage assez long que pour pouvoir évaluer sereinement et mise au point des appareils suiva... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
aujourd'hui, j'entends convenablement, mais ce n'est quand même plus comme avant !
Company replied
Audioprothésiste très gentille et très à l'écoute. Patiente et très efficace dans son travail. Est orientée solutions et donne les informations pertinentes.
Company replied
Entretien efficace de mes appareils à l'heure convenu. Personnel très serviable et sympathique.
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Chaussée de Waterloo 1359, 1180, Ukkel, Brussel, Belgium
- +3223720388
4.4
Excellent
28 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
aujourd'hui
aujourd'hui, j'entends convenablement, mais ce n'est quand même plus comme avant !
21 May 2026
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous entendez convenablement. Nous comprenons que ce n'est plus comme avant. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Expérience tout à fait positive
21 May 2026
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Entretien efficace de mes appareils
Entretien efficace de mes appareils à l'heure convenu. Personnel très serviable et sympathique.
21 May 2026
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Bonjour Brian. Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Cordialement, l'équipe Lapperre.
qualité et gentillesse du personnel
21 May 2026
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Bonjour Jo. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs. Merci beaucoup pour votre appréciation. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Je recommande vivement!
Audioprothésiste très gentille et très à l'écoute. Patiente et très efficace dans son travail. Est orientée solutions et donne les informations pertinentes.
2 March 2026
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Service efficace et rapide
5 January 2026
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Quel bel avis, Eric! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Le contrôle de mon acuité auditive a…
Le contrôle de mon acuité auditive a été testée et elle n'a pas baissé depuis un an ; quelques petites rectifications ont été apportées en vue d'apporter une amélioration au réglage de mes appareils
25 November 2025
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Bonjour Anne. Nous sommes heureux d'apprendre que votre acuité auditive est stable. Nous sommes ravis que les ajustements apportés à vos appareils auditifs vous soient bénéfiques. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Rendez-vous obtenu rapidement.
Rendez-vous obtenu rapidement.
Accueil toujours chaleureux
Compétence et sérieux du personnel ainsi qu'une écoute attentive des problèmes pour les résoudre au mieux.
21 October 2025
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci beaucoup, Eliane ! Quel joli témoignage ! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Le rendez-vous a commencé à temps. L'audiologue a expliqué ce qu'elle a fait et pourquoi. Le test tout en douceur.
Le sourire de l'audiologue.
Rien à dire
6 August 2025
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Quel joli message pour Nathalie ! Merci beaucoup, Elizabeth ! Bonne journée ! Bàt, Lapperre.
Accueil souriant et efficace
Accueil souriant et efficace.
Examen et conseils pertinents.
27 June 2025
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci pour le retour positive de ton experience, Pierre! À très bientôt! Bàt, Lapperre
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Je t'en pris, Siveja! Quelle plaisir de lire ton avis! À très bientôt! Bàt, Lapperre
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. L’écoute et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités, et votre message nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir !
Service efficace et sympathique
11 December 2024
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme, sa motivation et sa sympathie.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience tout aussi agréable.
Très bonne disponibilité et professionnalisme.
Excellente réception et reglages après une année de port. Sonova et Lapperre sont au top.
24 October 2024
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir apporté l’aide nécessaire. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Très bon accueil et service attentionné et efficace.
Les horaires de rendez-vous sont toujours respectés.
L'audicienne est attentive à vos demandes d'information et en conséquence l'adaptation aux aides auditives se passe au mieux.
30 October 2024
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir apporté l’aide nécessaire. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Accueil impeccable
Accueil impeccable, rendez-vous à l'heure exacte.
Suivi impeccable
rien à redire vraiment fabuleux
22 October 2024
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci pour votre avis très positif. Votre satisfaction est notre priorité.
Accueil sympathique et professionnel!
4 September 2024
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci pour votre réaction positive. Nous sommes ravis que vous avez trouvé l'accueil sympathique et notre service professionnel. A très bientôt
L'écoute et le professionnalisme de mon…
L'écoute et le professionnalisme de mon audiologue
30 August 2024
Reply from Lapperre - Ukkel / Uccle, Chaussée de Waterloo
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre audicien. À bientôt !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.