De gemaakte afspraak verliep keurig op tijd, de dienstverlening was zeer vriendelijk en correct. Bij mn bezoek ging de telefoon en die werd op een zeer correcte manier opgenomen en beantwoord.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Perfect en zeer geduldig onderzoek, luisterbereidheid en de nodige aanpassingen aan hoorapparaat met succes uitgevoerd. Met dank aan Mvr Martine.
Company replied
De dame die deze zaak van Lapperre runt is enorm behulpzaam en legt alles heel duidelijk uit. Zeer goede resultaten dankzij haar geduld en heel professionele aanpak, waarvoor dank!
Company replied
Vriendelijk personeel, ook de stagiaire die zeer behulpzaam was. Moest wel zelf vragen wat de herstelling juist inhield.
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Jasmijnstraat 9, 9620, Zottegem, Oost-Vlaanderen, Belgium
- +3293675391
4.7
Excellent
40 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
vriendelijk en goed geholpen
17 June 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Fijn om te horen dat we u vriendelijk en goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw feedback!
En op aanvraag spontaan een extra…
En op aanvraag spontaan een extra hoortest voor de echtgenoot. Ondertussen geregistreerd.
22 May 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Fijn dat we zo snel een extra gehoortest konden regelen. Bedankt voor uw terugkoppeling!
heel vriendelijk met veel ervaring
super vriendelijk bediening, echt veel nodige uitleg met professionele kennis !
9 May 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en de professionele kennis van onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Lapperre Zottegem
De dame die deze zaak van Lapperre runt is enorm behulpzaam en legt alles heel duidelijk uit. Zeer goede resultaten dankzij haar geduld en heel professionele aanpak, waarvoor dank!
28 March 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
We zijn erg blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met onze medewerker. Haar geduld en professionele aanpak zijn een belangrijk onderdeel van onze service en we zijn blij dat u dit heeft gewaardeerd. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen.
Zeer goede service
Zeer goede service. Behulpzaam, eerlijk, zeer goede kennis van een probleemstelling.
21 March 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden was met de service en de kennis van onze medewerkers.
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, ook de stagiaire die zeer behulpzaam was.
Moest wel zelf vragen wat de herstelling juist inhield.
15 March 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had met ons personeel, inclusief de stagiaire. We begrijpen dat u graag meer informatie over de reparatie had willen ontvangen. We zullen uw feedback gebruiken om onze communicatie te verbeteren.
Tevreden steeds een goede service en…
Tevreden steeds een goede service en altijd met de glimlach bediend
27 February 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en de vriendelijke bediening.
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de hulpvaardigheid die u heeft ontvangen.
zeer vriendelijk en behulpzaam alhoewel…
zeer vriendelijk en behulpzaam alhoewel de geleverde interventie een gevolg was van een onoplettendheid van mijnentwege.
7 January 2025
Reply from Lapperre - Zottegem
Het is fijn om te horen dat u onze service als zeer vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren! We stellen uw positieve feedback over de interventie zeer op prijs. We begrijpen dat de situatie ontstaan is door een onoplettendheid van uw kant, en het is prettig dat onze medewerkers u toch op een fijne manier hebben kunnen helpen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, ongeacht de omstandigheden. Uw feedback motiveert ons om onze service te blijven verbeteren. Dank u wel voor uw review!
Reply from Lapperre - Zottegem
Hartelijk dank voor uw positieve review. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
alles in orde
4 September 2024
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles in orde is!
direct en vriendelijk geholpen
direct en vriendelijk geholpen, zelfs zonder afspraak.
Mercie Martine Laperre Zottegem
21 June 2024
Reply from Lapperre - Zottegem
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw afspraak goed is verlopen en dat u snel bent geholpen.
Reply from Lapperre - Zottegem
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met de service
vriendlelijk behulpzaam en goede…
vriendlelijk behulpzaam en goede ooraparaten.ik ben een tevreden klant
23 April 2024
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring in Zottegem en uw toestellen
zeer vriendelijk en goed ontvangen een…
zeer vriendelijk en goed ontvangen een zeer goede uitleg over het apparaat en vervang toestel mee gekregen in bruikleen tot de andere gerepareerd zijn een dikke pluim voor het service
18 April 2024
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor de zeer positieve feedback. Wij vinden het heel fijn dat u tevreden bent met de uitleg over de toestellen en de service.
zeer vriendelijk
zeer vriendelijk, kon goed luisteren en gaf goede oplossingen
4 April 2024
Unprompted review
Reply from Lapperre - Zottegem
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.