Usel hantering och noll kommunikation. Beställde varor den 3/12 som inte kommit två veckor senare. Mailade och frågade vad som händer, fick inget svar men en avisering att paket var på väg. Koll... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
KEFF företag! Köpte en 240V LEDlist och den flimrar som f*n, helt oanvändbart alltså. Skrev ett vänligt mejl med video som tydligt visar problemet. Faruk svarade och han ifrågesatt sättet ja... See more
Mitt köp hos LEDproffsen var en fullträff. Webbplatsen var enkel att använda och produkterna levde upp till beskrivningarna. Priserna var rimliga och leveransen var snabb. Lamporna jag köpte var av hö... See more
Jag beställde växtbelysning, sedan blev jag uppringd av Ledproffsen pga att varan var slut i lagret. De erbjöd alternativa produkter och de informerade mig om att de kommer att ha dessa varor inne vec... See more
Company details
Written by the company
Vårt sortiment håller mycket hög kvalitet. Detta återspeglas i den höga ljuseffekten och långa livslängden. De flesta LED-lampor har till exempel upp till 50 000 brinntimmar! LED är energieffektiv och därför kostnadseffektiv. Bra för miljön och plånboken! Eftersom vi står bakom kvaliteten på våra produkter till 100 %, erbjuder vi en standard 2-5-års garanti. Vi erbjuder denna kvalitet till bästa pris och vi är övertygade om att kvalitet inte behöver kosta mycket!
Contact info
Transportgatan 2, 25464, Helsingborg, Sweden
- 010-151 96 50
- info@ledproffsen.se
- ledproffsen.se
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fina spotligths men felleverans och lång väntetid på rättelse
Jättefina spotligths, men jag fick först en felleverans och fick sedan vänta ett par månader innan den sista leveransen av de rätta spotlightsen kom. Jag fick också felaktig information kring hur snabbt de korrekta skulle vara på plats, varför jag hade en elektriker på plats, men det kom inga spotlights. Jag fick mycket personlig kontakt kring rättelsen, "hos dig på måndag", men sedan tog det ändå en vecka. Och när rätt leverans kom, så var det bara hälften till antalet. Jag fick vänta ytterligare närmre två månader på återstående sex spotlights. men då kom det istället åtta...
Jag tror det är en enmans eller ett fåmansföretag, utifrån bemötande i samband med mina problem. Jag uppfattade en större verksamhet via den fina hemsidan.
Möjligen har inte spotlightsen den utlovade spridningsvinkeln, jag tror de sprider bredare, men jag har släppt det.
Till sist ska sägas att de har en falsk Trustpilot-ranking på sin hemsida. Falskt eller mycket gammal? Det är såklart inte snyggt gjort.
Köpte en ledslinga som slutade fungera…
Köpte en ledslinga som slutade fungera efter 1dag. Inget svar på mina mejl på 2 månader. BLUFF
Scam ,produkte kom til riktig tid
Scam ,produkte kom til riktig tid, men uten kabel og bryter og div ting.som er anvist i reklamen dem reklamerer. Prisen pr stk helt ok. Urtene får riktig lux meter og farge spektogram.
Usel hantering och noll kommunikation
Usel hantering och noll kommunikation.
Beställde varor den 3/12 som inte kommit två veckor senare. Mailade och frågade vad som händer, fick inget svar men en avisering att paket var på väg. Kollade med Schenker men de hade inte fått in något paket, endast en beställning på frakt.
Idag är det den 29/12 och fortfarande inget paket inlämnat till Schenker. Glad för att jag inte betalade i förskott, blir en hävning av köpet via Klarna.
Varning för att försöka handla från detta "företag".
KEFF företag
KEFF företag!
Köpte en 240V LEDlist och den flimrar som f*n, helt oanvändbart alltså.
Skrev ett vänligt mejl med video som tydligt visar problemet.
Faruk svarade och han ifrågesatt sättet jag hade kopplat in den. Jag svarade att inkopplingen är korrekt (direkt till 240V, utan dimmer) och att jag ville reklamera.
Inget svar sedan dess... Skickade ett mejl till, noll svar.
Bedrövligt! Köp inte här!
Omöjliga att få tag på när det blev fel…
Omöjliga att få tag på när det blev fel i beställning, skulle sedan rätta till i fakturan vilket dem inte gjorde utan skickade i fullo. Betalade ändå och gick vidare i livet. Köp inte härifrån.
Varning
Varning. Vill returnera min produkt med svarar inte på mail eller telefon. Provat ett antal gången.
4 månaders väntetid
Varning, köp inte ifrån detta företag.
24 April beställde och betalade jag min order, idag är det den 28 augusti.
Dom skjuter på leverans, svarar inte på mail.
Tomma löften och kass service
Beställde en LED slinga med monterad anslutningskabel. Fick ett samtal två dagar efter beställning att dom inte hade anslutningskabel i lager och att jag behövde vänta 3 veckor på att de skulle få i lager. Efter 4 veckor ringde jag upp då jag inte hört något, och fick svaret att det skulle komma in dagen därpå så min order skulle skickas de närmaste dagarna. Drygt en vecka efter det ringde jag dom åter igen och de sa att försändelsen med anslutningskablar var fast i Tyskland och de uppskattade 1-2 veckor innan de skulle få dom. 2 veckor efter det samtalet så fick jag bara ett mail att min order var avbruten. Ingen annan kontakt. Väntade nästan 3 månader på ingenting. Värdelös service med tomma löften och ingen återkoppling.
Ger ingen garanti
Tydligen får man inte använda IP65 slingor utomhus då gäller inte garantin även om det dessutom syår på produktsidan att de kan användas utomhus. Vill du ha någon form av garantiåtagande leta upp en annan webshop.
Oseriösa
Har beställt växtbelysning, fick mail om att varorna hade gått från lagret på måndagen, spårade paketet på onsdagen schenker kan inte beräkna leveransdatum förrän de har fått varan?.. ringde till ledproffsen och undrade va som hänt de skulle kolla upp och återkomma,, ringd åter torsdag de hade visst glömt att sätta på fraktsedel på paketet, påtalade att de va inge bra behöver verkligen min belysning nu, man kan inte göra alla kunder glada men vi ska göra det i morgon sa de. Idag måndag kväll fortfarande går det inte att spåra paketet.. VARNING handla inte från detta företag oseriöst bemötande
Gjorde en beställning som innehöll…
Gjorde en beställning som innehöll komplett kitt den 28 januari och har ännu inte fått min leverans( 10 febr) Bor mindre än 2 timmar från Helsingborg .Skrev till kundtjänst efter någon dag … för det såg ut som vissa saker inte fanns. Fick inget svar och ringde! Det fanns tydligen 1 kvar och skulle skickas samma dag . Fick sedan ett mejl att det stått klart o tydligen att en del var slut … varför säger man inte det då?Och att det skickades i onsdags och skulle vara framme till helgen . Det har ju inte ens lämnats över till Schenker ännu.
Urusla
Urusla! Har inte fått min beställning efter en månad och de vare sig återkopplar eller återbetalar.
Toppen fart på beställningen 2 ggr så…
Toppen fart på beställningen 2 ggr så grymt bra
Otroligt snabb leverans på den senaste…
Otroligt snabb leverans på den senaste ordern, bra grejor till ännu bättre pris!
Snabb
Snabb, otroligt snabb leverans, från beställning till hemmet på 2 dygn.. Fina grejer, som kommer göra vårssådden enkel och snabb
Grym hemsida, enkelt att hitta!
Beställde klockan fem på eftermiddagen och hade grejerna levererade dagen efter. Mycket nöjd!
Snabb leverans
Snabb leverans och bra kommunikation…
Snabb leverans och bra kommunikation medan paketet var påväg. Har ej hämtat det från ombudet än men jag hoppas att allt ska vara i sin ordning där också.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








