Ledwinkel Online Reviews 5

Sehr freundlich und hilfsbereit

Ontzettend goed geholpen! Ik werd snel teruggebeld en het contact verliep super prettig. Echt heel vriendelijk en behulpzaam – ze hebben absoluut een gunfactor gecreëerd. Bedankt voor de topservice en veel succes verder!

Ich bin auf der suche nach Speziellen Teilen für meine Badezimmerbeleuchtung hier fündig geworden.
Da noch ein paar Fragen meinerseits offen war habe ich mich an den Support gewendet und bin wirklich von diesen Begeistert.

Hier fühlt man sich noch als Kunde Willkommen!

zeer trage levering. besteld op zondag 25feb, en volgens de tracking gegevens pas door Ledwinkel Online op 28feb in de late namiddag aangereikt bij DHL voor levering. dus hopelijk ontvang ik het deze werkweek nog

Ik heb als consument een LED lamp gekocht en die kwam op tijd aan via DHL. Dat is wel een klimaatneutrale bezorging aldus DHL maar kost toch 7 euro verzendkosten.
In elk geval ging de verzending keurig en de LED lamp (een breedstraler) ziet er mooi uit, netjes verpakt.
Ik had tot nu toe nog nooit van ledwinkel-online.nl gehoord maar de ervaring is mij prima bevallen.
Ik vind het ook fijn dat de specificaties er gedetailleerd op staan zoals aantal lumens, IP66 beoordeling, hoeveel graden kantelbaar als van toepassing, de stralingshoek en of het flikkervrij is. Dat laatste is altijd moeilijk te controleren, maar het lijkt tot nu toe zo te zijn. Ik heb geen vermoeiende ogen en van dichtbij lijkt hij niet te flikkeren.
En je kan zelfs de kleurtemperatuur bestellen.

Wat nog beter zou zijn: als ze ook de wavelength spectrum erbij zetten. Dan weet ik of bepaalde kleuren goed uitkomen. Sommige LEDs van 6000k zien er wel wit uit, maar hebben toch niet alle kleuren blauw even goed of hebben een heel slechte CCT value.

Wat ook raar is: ze hebben een feedback systeem via 'The feedback company' wat er een beetje louche uitziet. Daarnaast hebben ze een louche afbeelding van een zogenaamde 5 star rating op Google (ik neem aan dat het Google Pay of Google Maps is). Als je erop klikt wordt je gewoon naar de homepagina van Google gestuurd en nergens staat waar de beoordeling op is gebaseerd. Ook is van The Feedback Company bekent dat het onder één hoedje met de bedrijven zelf speelt waaraan de reviews gegeven worden. Het wordt ook betaald door de webshop zelf, niet door consumenten.
Dan vind ik trustpilot onafhankelijker.
Maar ja de kleine bubbel van The Feedback Company met een 'gemiddelde' beoordeling van 5 sterren op de website zelf ziet eruit als een scam. Het is legaal, maar het ziet eruit als adware met van die bubbels als je erop klikt krijg je allemaal nieuwe websites geopend. Voor de duidelijkheid: dat is niet zo, het ziet er alleen dom uit en is niet erg subtiel op de website geplaatst.

Maar ze zijn dus wel betrouwbaar in mijn ervaring. Ik heb via Klarna pay achteraf betaald en alles is gewoon aangekomen dus prima.