Ik heb het Lenn schuurtje besteld vanwege de prettige afmetingen en goede prijs. Uiteindelijk erg mooi geworden en tevreden mee! Let wel op dat het vurenhout flink extra bescherming vraagt. 3 lagen be... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Slecht!!! Duurde lang voor ik gegevens ontving van de levering. Na 1,5 maand levertijd is het volledige pak beschadigd binnen gekomen. Communicatie is bagger slecht! Ik schrijf in het Duits maar z... See more
Company replied
24 april hebben we een tuinhuis besteld en betaald. Echter hebben we geen bevestiging ontvangen en tot op heden is contact niet mogelijk. Al 3 contactformulieren verstuurd en vaak gebeld, maar geen ge... See more
Company replied
Na alle reviews gelezen te hebben, zaten we te twijfelen onze sauna hier te bestellen. Toch gedaan, want was de enige webshop met een perfect passende maat. Ookal duurde het even voor we en bevestigin... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Jouw goedkope online vakhandel voor producten van hout Als jouw goedkope online vakhandel voor producten van hout bieden wij je hoogwaardige merkproducten tegen voordelige prijzen aan: vloer- en terrasbekleding, tuinhuizen en sauna's, maar ook speeltuintoestellen voor kinderen, carports, deuren, poorten, ramen en nog veel meer. Grote selectie, een aantrekkelijke prijs-prestatieverhouding en een competente en vriendelijke leverings- en klantenservice – dat zijn de belangrijkste voordelen die je bij LEONDO te wachten staan.
Contact info
Albrecht-Dürer-Straße 25 , 63179, Obertshausen, Germany
- 020-4990871
- https://www.leondo.nl/contactformulier
- leondo.nl
2.6
Poor
25 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Absoluut aan te bevelen
Absoluut aan te bevelen! Na het lezen van sommige negatieve reviews vond ik het wel spannend of het wel allemaal goed zou gaan. Ik had een aantal wandpanelen besteld en deze werden snel geleverd, 1 was beschadigd, maar na overleg met de klantenservice, wordt er een andere voor nagestuurd. Dus ik kan zeker zeggen, goede service, snelle verzending en goede producten. Ik ben er blij mee en heb nog een bestelling geplaatst.
31 July 2024
Unprompted review
Reply from Leondo
Beste Schnapchen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en onze service. Onze excuses voor het beschadigde wandpaneel, maar fijn dat we dit snel konden oplossen.
We waarderen uw vertrouwen in ons en zijn blij dat u opnieuw bij ons heeft besteld.
Met vriendelijke groet,
Anouk van Dijk
Leondo klantenservice
Bestelling niet ontvangen
Op 24 juni hebben wij een tuinkas besteld en betaald. Tot op heden 2 mailtjes gehad dat de bestelling wordt ingepakt en daarna blijft het stil. Dit duurd nu wel heel lang. We willen duidelijkheid.
Ik heb het contactformulier al 4 keer ingevuld met alle gegevens waar u nu om vraag. En ondanks dat komen we niet verder
Dick Zwart
17 June 2024
Unprompted review
Reply from Leondo
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor de vertraging met uw bestelling van 24 juni. Wij begrijpen uw frustratie.
Wij schakelen direct ons logistieke team in om de status van uw bestelling te controleren. Graag ontvangen wij uw contactgegevens via het contactformulier op onze website voor verdere updates.
Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Vriendelijke groeten,
Leondo klantenservice
Op 27 mei een kas besteld en betaald
Op 27 mei een kas besteld en betaald. Er werd aangegeven bezorging in 4 tot 8 dagen. Morgen een maand verder en nog niets ontvangen. Zijn telefonisch niet te bereiken. Je hoort helemaal niets.
27 May 2024
Unprompted review
Reply from Leondo
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u ons telefonisch niet heeft kunnen bereiken. Wij willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw bestelnummer te sturen via sociale netwerken (Instagram of Facebook) of per e-mail? Hierdoor kunnen we uw bestelling snel opzoeken en u verder helpen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Leondo Klantenservice
Zwembad
De levertijd was sneller dan verwacht. Top product! Mijn vragen werden snel beantwoord door de klantenservice. Al met al uitstekend.
28 September 2023
Unprompted review
Reply from Leondo
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levertijd en de kwaliteit van ons product. Het is ook fijn om te weten dat onze klantenservice uw vragen snel heeft kunnen beantwoorden.
We waarderen uw complimenten en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Leondo Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.