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Les Belles Années (LBA) - Studywest Reviews 5

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

Rue Marietton 101, 69009 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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Rated 5 out of 5 stars

En tant que fournisseur, je suis régulièrement sollicitée par Mr Lucas BRESCIANI, je tiens à le remercier de sa confiance ainsi que la gestion des règlements de mes factures. Son assiduité et sérieux... See more

Rated 4 out of 5 stars

Je remercie monsieur bresciani gestionnaire de la résidence studio west à Lyon de m’avoir accompagné jusqu’à la signature de mon bail. Il à été réactif et disponible. Je recommande

Rated 2 out of 5 stars

Vous payez 449 euros de frais de dossier mais vous ne savez pas trop pourquoi, en plus de ces frais de dossier ils ont quand même l’audace de vous faire payer la signature électronique du bail (15 e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je remercie Mr Bresciani pour avoir géré très rapidement mon frigo tombé en panne. Il a su être rassurant et professionnel. Je l'en remercie !


Company details

  1. Serviced Accommodation
  2. Housing Society
  3. Self-Catering Accommodation
  4. Student Accommodation Centre

Written by the company

À 10 minutes à pied du métro D à Lyon. La résidence Studywest se situe à proximité immédiate de la station de métro Valmy (ligne D) au cœur du 9ème arrondissement de Lyon. Son emplacement de choix offre la possibilité d’accéder rapidement aux commerces, loisirs et restaurants. Le reste de la ville, ses nombreux campus universitaires et écoles supérieures (IDRAC, IFAG, CEFAM, EM Lyon) sont accessibles en quelques minutes à pied, en Vélo’v ou en transports en commun.

La vie étudiante en mieux

Written by the company

A l'écoute de nos résidents
Les Belles Années s'engagent depuis toujours à traiter chacun de nos résidents de manière respectueuse, serviable et aimable, fidèles à notre promesse d’hospitalité et de convivialité.

Remboursement en cas d'echec au bac

Pas besoin d’attendre de recevoir les résultats de vos examens pour réserver un logement

Pas besoin d’attendre de recevoir les résultats de vos examens pour réserver un logement
Si vous n’êtes pas accepté dans l’établissement visé ou en cas de non-obtention du BAC, nous nous engageons à annuler le bail et à vous restituer toutes les sommes versées, sur présentation d’un justificatif maximum 48h après la date d’émission du refus d’intégration de l’école souhaitée.

Contact info

  • Rue Marietton 101, 69009, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

  • 06 35 88 64 25
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3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 3% of negative reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Une bonne arnaque étudiante

Vous payez 449 euros de frais de dossier mais vous ne savez pas trop pourquoi, en plus de ces frais de dossier ils ont quand même l’audace de vous faire payer la signature électronique du bail (15 euros).
Ils savent bien que actuellement trouver un logement en ville est compliqué donc ils en profitent…
Administrativement quand il est question d’argent ils sont très réactif cependant ne vous attendez pas à avoir un retour quand c’est pour une question sur le logement. Il me manquait des clés lors de mon état des lieux… le gestionnaire m’avait donc dit que j’aurai mes clés sous peu et 8 mois après, après 6 relances par mails, en personne, rien. Déjà qu’ils ne respectent pas les règles d’usages alors imaginez la suite… Logement qui était nettoyé à moitié lors de mon arrivé, des poils de chat partout heureusement que nous ne sommes pas allergique.. Enfin bref je sais que les logements sont compliqué à trouvé mais si vous pouvez éviter ce type de résidence faites le.

10 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service client incompétent

Suite à de mauvais renseignements donnés par notre interlocuteur de la résidence, nous avons dû payer des jours supplémentaires. Personne a été capable d'assumer ses responsabilités et de ce fait nous avons dû payer.
Ce n'est pas le montant à payer qui m'insupporte mais la façon de faire et le non-professionnalisme des personnes.
De plus, outre l'erreur interne, mon fils a subi des désagréments durant son année. Entre autre, des choses qui devaient être remplacées et qui ne l'ont pas été durant les 7 mois... pour finir, entre autres, à devoir manger froid durant plusieurs jours !
J'estime qu'un geste commercial aurait pû être fait mais non...
Donc faites bien attention et ne croyez pas les interlocuteurs de cette résidence qui racontent tout et n'importe quoi.

3 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Relations sérieuses !

En tant que fournisseur, je suis régulièrement sollicitée par Mr Lucas BRESCIANI, je tiens à le remercier de sa confiance ainsi que la gestion des règlements de mes factures. Son assiduité et sérieux sont très appréciés. Merci de nous apporter votre confiance pour vos résidences lyonnaises Study West et Carré West.

1 March 2025
Unprompted review

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