Lespetits Ateliers Reviews 5

Escroquerie / site frauduleux. Visuel qui fait très "made in France" pour induire en erreur le consommateur, mais e-commerce basé à Hong Kong Commande passée le 29/11/25 en ligne, jamais rien reçu, pas de réponse mail.... plusieurs relance et plus de site en ligne début janvier ! disparuuuuu ! après recherche site réalisé par shopify pour 27 euros par mois ! et après on se retire :( shopify n'a bien sûr pas de contact pour leur demander dédommagement puisqu'ils hébergent des sites frauduleux et cela n'est pas normal !!

Escroquerie / site frauduleux. Visuel qui fait très "made in France" pour induire en erreur le consommateur, mais e-commerce basé à Hong Kong (Ocean Centre, Harbour City, TSIM SHA TSUI, HONG KONG plus précisément). Commande passée le 29/11/25 en ligne, avec un site mentionnant 24 à 72H pour le traitement, puis jusqu'à 10 jours pour la livraison. Après plusieurs relances et sommations de remboursements par mail depuis fin décembre / début janvier, et plusieurs réponses me menant clairement en bateau (commande soit disant en phase finale de préparation, pseudo numéro colissimo qui devait m'être transmis le 26/12 et jamais reçu...), je constate aujourd'hui que le site n'existe plus. Je vais donc saisir ma protection juridique et déposer un signalement sur Econsumer. J'envisage également de me retourner contre Shopify qui hébergeait ce e-commerce. Nous verrons bien si ces procédures aboutissent et si j'obtiens remboursement...

L'entreprise a tout simplement disparue ! Commande passée le 30 novembre et jamais reçue ! Encore une escroquerie

Commande passée le 6 novembre et malgré de nombreuses relances par mail aucun colis reçu à ce jour!Remboursement demandé mais soi disant impossible 6h après le passage de la commande.
Ça sent l'arnaque !

Un commande de jouets effectuée et naturellement payée le 30/11 n'a jamais été expédiée et ce malgré les 2 relances par mail que nous avons envoyées. Les réponses apportées par le site (qui se nomme en réalité LE PETIT ATELIER ou adresse mail lespetits-ateliers.com) se sont toujours retranchées derrière des problèmes de logistique pour nous demander de patienter de 7 à 10 jours supplémentaires à chaque fois. La 2eme réponse affirmait même que la commande se trouvait en transit alors que le suivi sur SHOP la laissait encore en préparation le 16/12. J'ai demandé le remboursement mais comme Il s'agit manifestement d'une escroquerie, je ne pense pas être satisfait.