ricevuto dopo tantissimo tempo prodotto senza brand, nell inci non vedo agenti coloranti. Nè sul sito ne via mail hanno avvisato, si giustificano con l'assenza di scorte dopo il mio reclamo. Inoltre l... See more
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ricevuto dopo tantissimo tempo prodotto senza brand, nell inci non vedo agenti coloranti. Nè sul sito ne via mail hanno avvisato, si giustificano con l'assenza di scorte dopo il mio reclamo. Inoltre l... See more
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Sicuramente comodo. I capelli, jeans volta asciutti erano morbidi. La ricrescita, che non è molta, non era completamente coperta, ma confido nelle prossime applicazioni. C'è però un'incongruenza tra l... See more
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Servizio clienti cordiale e tempestivo! A causa di un errore mio , non mi è arrivata la email di conferma di compravendita del prodotto. Scritto ieri in serata e oggi alle 12:40 era tutto risolto. Agg... See more
Cosa non è andato nel verso giusto? Sul sito pubblicano recensioni fasulle di non so quali clienti, su trust pilot hanno solo 2 recensioni.. effettuato l'ordine e dopo 1 settimana chiesto informazioni... See more
LEVORIA Hair Lab è il laboratorio italiano della colorazione semplice. Il nostro Shampoo Colorante Istantaneo copre i capelli bianchi in 10 minuti, a casa tua: si applica come un normale shampoo, senza ammoniaca, senza guanti e senza parrucchiere, per un risultato naturale che dura settimane e si attenua gradualmente, senza stacchi alla ricrescita. Ogni flacone copre ~15 applicazioni: meno di 2€ a utilizzo. Crediamo che la bellezza debba essere sana, efficace e accessibile. Per questo ogni ordine include la spedizione gratuita (consegna in 6-8 giorni lavorativi dal nostro magazzino), la garanzia 30 giorni Soddisfatti o Rimborsati, valida anche a prodotto aperto, e un'assistenza clienti attiva 7 giorni su 7: assistenzaclienti@levorialab.com. Il tuo colore, la tua fiducia, in 10 minuti.
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Esperienza pessima, mi è arrivato un prodotto diverso da quello proposto sul sito, non mi hanno risposto quando ho scritto e sul sito il mio ordine risulta ancora in itinere.. Ho comunque provato il prodotto e l ho buttato via.

Reply from Levorialab
Arrivato anche a me dopo 20 giorni (per via del solito sciopero postale,ho scoperto che l'hanno detto anche ad altri). Lo shampoo ha coperto pochissimo ed è durato ...boh...il tempo di un lavaggio?! Soddisfatti o rimborsati de che? Ho scritto e hanno detto che mi avrebbero mandato un altro prodotto. Non è questo che intendo io per rimborso. Insomma mai più!
Ho iniziato ad avere dubbi sulla loro serietà dopo le varie email che indicavano il pacco già consegnato al servizio postale e addirittura in viaggio. Poi, sorpresa delle sorprese, una email che parlava di un fantomatico sciopero del servizio postale, senza dire a quale servizio si erano affidati. Provando a fare il tracking sul loro sito, la spedizione risulta, ovviamente, inesistente. Insomma, sono passati già 10 giorni e qui non si vede ancora l'ombra della merce, sulla quale nutro forti dubbi circa la reale giacenza/esistenza nei loro magazzini. Leggendo le varie recensioni, nutro anche fortissimi dubbi sulla qualità e sicurezza dei loro prodotti. Che si tratti di una truffa è ormai palese, visto che sul loro sito vantano migliaia di recensioni con la media di 4.7 stelle su trustpilot (falso ovviamente) ma effettivamente le recensioni qui sul vero trustpilot sono pochissime con una media di 2.5. Trustpilot dovrebbe intervenire tempestivamente, perché i reati spaziano dalla truffa fino alla sostituzione di persona.
pessima esperienza. mi hanno inviato un prodotto di vecchio stampo in svendita su amazon con feedback bassissimo dicendomi che era solo una questione di packaging esortandomi ad usarlo facendo leva sulla mia buona fede. ovviamente il risultato è stato pessimo e come risposta non hanno voluto cambiarmelo perchè ormai la confezione era aperta. da denuncia.
Cosa non è andato nel verso giusto? Sul sito pubblicano recensioni fasulle di non so quali clienti, su trust pilot hanno solo 2 recensioni.. effettuato l'ordine e dopo 1 settimana chiesto informazioni sullo stato della spedizione, nessun telefono indicato, solo una mail alla quale però non risponde nessuno.. e non ho ancora ricevuto il prodotto..
Pessimi prodotti una truffa ho aspettato 20 giorni per ricevere uno schampoo colorante che non colora proprio nulla non fidatevi ho buttato 30 €

Reply from Levorialab
Ho ordinato questo shampo , purtroppo non ho verificato le recensioni su trustpilot. Sul sito di Levorialab dicono di avere piu' di 10000 recensioni, in realtà qui non ne ho trovata nemmeno una . Infatti vedo che la mia è la prima. Credo che restituiro' il prodotto senza neanche aprirlo. Informazioni non riscontrabili e verificabili.
Inci non fornito ma da richiedere.
Arrivato... Prodotto CINESEEEEE.... HO FATTO ANALIZZARE INGREDIENTI DA CHATGPT... Mi sconsiglia vivamente di usarlo sia x ingredienti (particolar modo resorcina, toluene-diamine) sia per provenienza molto dubbia. Attenzione.
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