LibreriadelSanto.it Reviews 

È stata la prima volta che ho acquistato li e non posso credere la celerità di la spedizione. Il articolo è bellissimo, più bello quello dalla pagina web. Sono molto soddisfatta tanto con il negozio e anche con il corriere BRT. Complimenti LibreriadelSanto.it !

È stata la prima volta che ho acquistato su Libreria del Santo e sono rimasto molto soddisfatto per la premura e la rapidità con cui è stato gestito il mio ordine che ho ricevuto anche con un giorno di anticipo rispetto ai tempi previsti. Buon lavoro a tutti voi e alla prossima

Ho acquistato diversi libricini, tutti meravigliosi! Semplici ma grandi per i messaggi che veicolano, peraltro ad un costo minimo.
Ottima esperienza con la Libreria del Santo!

Non credo di aver mai ricevuto un'assistenza così celere, cortese ed educata. Francesca è stata un vero tesoro prodigandosi nel cercarmi un articolo non presente nello shop online, ma solo in quello fisico.
La spedizione poi è stata velocissima ed gli articoli sono arrivati imballati con cura.
Non potevo chiedere di meglio!

Buongiorno, mi era stato detto sia telefonicamente che tramite WhatsApp che era possibile benedire le candele prima di spedirle. Invece le candele sono state spedite senza benedizione, mi è stato comunicato per messaggio dopo la spedizione. Le avevo acquistate per la benedizione, non per le candele.

Individuati prodotti di ottima qualità a un prezzo competitivo. Un piccolo disservizio sui tempi di consegna di un prodotto non disponibile è stato brillantemente risolto via email da Sara e Francesca. Molto soddisfatto.
Fabio Mar.

La mia esperienza con loro è stata finora molto soddisfacente. Molto ben fatto il loro sito. Consegne dei libri quasi sempre puntuali. Per alcuni anni sono stato un loro assiduo acquirente avendo ordinato decine di libri e qualche articolo religioso. Devo però ammettere che, per la mia esperienza, non fanno nulla per fidelizzare il cliente.

Hanno trovato tutto il materiale richiesto in un tempo estremamente più veloce di quanto previsto. In ogni fase della ricerca sono stato avvisato per email. Il pacchetto ben curato. La spedizione tramite GLS veloce e precisa e tracciabile. Ottima esperienza.

Servizio celere, gentilezza negli operatori che mi hanno risolto un problema con il pagamento che non andava a buon fine. Tutti gli articoli ricevuti nei tempi concordati.
Continuerò ad acquistare su questo sito.
Grazie

Ho ordinato un portarosario che mi è stati consegnato con celerità. Consegnato ottimamente, buon imballaggio, oggetto molto grazioso. Si è molto seguiti nella spedizione. Molto soddisfatta

Libri arrivati nei tempi programmati,in perfetto stato con preavviso dell'ora di consegna. Puntuale risposta alle mail inviate

Pessima esperienza, la consegna entro 48 ore lavorative non effettuata. Inviata una mail di sollecito mai evasa. Telefonato più volte senza alcuna risposta, in automatico, con voce registrata, dicono che per le elevate richieste non possono. Procederò per il rimborso, se sarà necessario anche in via legale.

Dopo un secondo acquisto posso confermare la rapidità nella spedizione (pacco arrivato in soli tre giorni) e la precisione nella gestione dell'acquisto. Sicuramente da consigliare.

Ottima esperienza che smentisce assolutamente le recensioni negative lette subito dopo avere fatto acquisti... Mi sarei privata di un sito eccellente e di un servizio che oltre ad offrire prezzi competitivi, è veloce (ho ricevuto tutto in perfetto stato meno di 24 ore dopo) e risponde il prima possibile alle domande poste. Lo consiglio di cuore proprio perché adesso so di cosa parlo

Esperienza pessima. Ho chiesto spiegazioni su spedizione ordine e mi hanno risposto in malo modo. Alla mia richiesta di voler annullare l'ordine visto che per due volte mi hanno scritto che spedivano ma niente e comunque non davano alcuna certezza, mi hanno risposto che "Se preferisci annullare l'ordine non ci sono problemi, come meglio credi".
Poi ho scoperto che per l'articolo in questione i tempi di ricevimento erano di 20-21 giorni lavorativi. Ora invece lo danno come disponibilità immediata!!!
Meno male che ero cliente di vecchia data!!!

Senza parole. Ho ordinato un libro, pagando anche la spedizione veloce ancora non è arrivato e non mi fanno sapere nulla. Ho mandato 3 email e il numero di telefono risulta inesistente.

Ho ordinato un libro, chiedendo successivamente di aggiungere all'ordine una seconda copia uguale. Accordatici su modalità di spedizione e spese ho confermato l'ordine. Solo a quel punto mi è stato detto che i libri dovevano essere ancora ordinati da loro presso l'editore, il che avrebbe preso circa 20 gg, cioè fino a inizio febbraio. Oggi mi viene comunicato che i libri non sono disponibili e mi si chiede cosa voglio fare (modificare gli oggetti ordinati, rinunciare etc.). Ovviamente chiedo solo di rinunciare e la restituzione del pagamento effettuato.
Qualifico il venditore come pessimo.

Prodotti non disponibili, non rispondono al telefono, non rispondono alle mail, non rispondono su whatsup ... il regalo doveva esser consegnato per Natale. Non ho ricevuto né ordine né rimborso ... no comment.

Sono molto scontenta di essermi rivolta alla libreria del santo per fare un regalo di Natale. Ho ordinato e pagato il 7 dicembre 2019 e ad oggi 10 gennaio 2020 non è ancora arrivato il dono. Il fatto triste è che non hanno scritto nel sito che da sabato 21 dicembre 2019 al 6 gennaio 2020 non avremmo inviato gli ordini.

Dopo avere effettuato l'ordine ho ricevuto una notifica (in cui mi si dava del 'tu' in modo informale) per informarmi che 2 dei miei 4 libri ordinati non erano disponibili. Ho accettato di acquistare solo i 2 esistenti, ma non ho ottenuto alcun chiarimento su eventuali cambiamenti sui costi di spedizione (che doveva essere gratuita solo oltre una data spesa, e che visto il dimezzamento dell'ordine non potevo più prevedere).
I libri sono arrivati in pessime condizioni, uno con degli strappi tra le pagine centrali, entrambi con le copertine spiegazzate, e sporchi di polvere. Ho spiegato l'accaduto al telefono, e l'addetta al servizio clienti non ha proferito nessuna parola di scusa per l'incidente. Mi ha chiesto delle fotografie dei danni, e chiesto se preferissi una sostituzione o una resa con rimborso, senza però fornire istruzioni chiere sulle modalità in cui sarebbero avvenute. Ho dovuto fare io molte domande per capire meglio come comportarmi, e accettato di spedire le foto per email. Le risposte ricevute erano scritte in forma molto informale, sbrigativa e non apologetica. Capita la totale mancanza di professionalità, ho chiesto un rimborso, e mi hanno risposto che l'avrebbero effettuato solo una volta ricevuti indietro i libri, senza specificare nulla sulla modalità del ritiro. Pare si aspettino che debba spedirli a spese mie, mentre un impresa seria dovrebbe mandare un corriere o almeno dare disposizioni chiare sul rimborso dei costi di spedizione al mittente. Senza preoccuparsi di terminare la questione in sospeso o mettersi di nuovo in contatto, alle 17:30 hanno semplicemente smesso di rispondermi al telefono.