License Now Reviews 18

Ein Spiel in den Warenkorb gepackt und schien alles ok bis zu Bezahlung, Warenkorb leer. Öfters probiert mit mehreren Browsern auf unterschiedlichen Rechner, jedes mal das gleiche.

Leider unprofessionel.
Es dauert zu lange bis die Download Dateien bereitgestellt werden. Und dann funktionieren die Lizenzen nicht. Zum Schluss habe ich den Auftrag stornieren lassen, weil die Lizenz nicht funktionert hatte und sie auch keine Lösung angeboten hatten.

Bestellung & Zahlungsabwicklung waren ohne Probleme, allerdings kam weder eine Bestellbestätigung/Rechnung, noch die bestellten Microsoft 365 Keys, obwohl mit "Blitz-Versand" geworben wird. Der Chat-Support konnte mir auch nicht weiterhelfen. Erst als ich nach 6 Tagen bei der Hotline anrief, hatte ich wenige Minuten später endlich meine Lizenzen. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Ich habe einmal ein Spiel bei euch bestellt sehr schnelle Lieferung, nette Kundenservice Mitarbeiter.

Ich wünschte ich hätte diese Bewertungen vorher gelesen dann hätte ich im Leben nichts bei Denen bestellt. Bestellung ( USB Stick) kommt auch nach zwei Wochen nicht hier an. Im Bestellvorgang war keine Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen obwohl es in der Werbung angezeigt wurde, also habe ich auf Rechnung Zahlen gewählt, heißt für mich "erst die Ware, dann das Geld". Da sich nichts bewegt hat habe ich den Rechnungsbetrag im Vorfeld überwiesen und das war der Fehler, Geld ist weg und Bestellung kommt nicht an, nie wieder.
Ps: heute ist der 4,5,2023 und immer noch keine Lieferung erhalten

Windows Lizenz auf USB mit Versand gekauft aber nie erhalten.Schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet.

Da ein upgrade auf meinem PC - trotz angeblichem support - nicht möglich war, stornierte ich die Bestellung. Die Stornierung wurde nich anerkannt, weil angeblich nicht möglich... Mittlerweile erhalte ich Schreiben von einem Inkassobüro und einhergehender Klagsdrohung. Soll sich ein Gericht darüber Gedanken machen über die Vorgehensweisen und Geschäftsgebarungen - und die Entscheidung treffen.
Auf alle Fälle: Finger weg!

Betrug!! Verkaufen Produkte, die sie nicht haben, wenn man sich dann beschwert, wird der Kundensupport frech und die versprochene Erstattung hat nicht stattgefunden.....selbst nach 1/2 Jahr habe ich mein Geld nicht zurück.

Sieht mir doch arg nach organisierter Kriminalität aus....

Ich habe Software gekauft gegen Vorkasse und diese Software die angeboten wurde hatte die Firma nicht anzubieten sondern versuchte eine andere aufzuschwatzen. NACH DEM KAUF, Zitat
Hallo,

wir hätten derzeit nur Lexware Taxman 2021 für Selbstständige , ist das in Ordnung?

Support-Team

Hände weg von dieser dubiosen Firma...wollte ungerechtfertigterweise ein Inkasso-Fall einleiten....absolut unprofessionell.... bestellen Sie dort unbedingt NIE Etwas!!!!

He Leute, lasst einfach die Finger von License-Now. Ich habe dort ein Key Schlüssel für Window 11 gekauft. Der Erste Schlüsse funktioniert nicht, nach mehrmaligem hin und her Schreiben wurde mir endlich ein anderer Schlüssel zugestellt. Für diese Zeit wurde mir der 4x Fache Betrag in Rechnung gestellt. Sogar das Inkasso Büro wurde aktiviert. Also bitte lasst die Finger davon!!!

Fake Seite , Sie haben mir gesagt das der Artikel versand wurde, stimmt aber nicht UPS hatte nur einen abholauftrag bekommen aber sie haben nie ein Paket abgegeben.

VORSICHT ABZOCKE!!
habe falschen Lizenzschlüssel erhalten und vorab mit Kreditkarte gezahlt. Der Kundendienst ist eine Zumutung. Über mehrere Tage wurden immer wieder die selben screenshots angefordert und die (wie ich meine fachlich korrekten) Antworten meinerseits durchwegs als unzureichend abgetan. Nach unzähligen E-mails habe ich nun die Antwort erhalten, dass das Geld nicht rückerstattet wird!
Eine weitere Reklamation sei nur auf dem Postweg möglich. Also im eigenen Interesse - Finger weg von dieser Firma!

Sehr kompetent und der Kundenservice 1a. Gerne wieder!!!

Ich habe ein Anti Viren Programm bei License-Now gekauft per Rechnung und via Gast Konto.

Die Rechnung erhielt ich umgehend auch eine Mail mit einem angeblichen Link für den Download des Programms.

An der Stelle wo "Link:" stand, befand sich dahinter nur ein Feld mit "***" und das gleiche bei dem Feld wo Download stand.

In Zeiten von Internetbetrug usw. erschien mir das sehr Suspekt. Ich schrieb nach nur 13 Minuten nach dem kauf eine E-Mail, das ich von dem Kaufvertrag zurücktrete wegen nicht erbrachter Leistung und da mir das Gesamte etwas Suspekt erschien gegenüber anderen Anbietern.

Noch unter 2min nach meinem Schreiben um 17:13 Uhr an license-now an einem Freitag Abend erhielt ich um 17.14 Uhr bereits eine Antwort von einem angeblichen Mitarbeiter des Supports mit einem Lösungsvorschlag.
Dieser Support hat quasi nur darauf gewartet von jemandem eine Antwort zu erhalten und das an einem Freitag um eine solche Zeit.

Ich habe Ihm geschrieben, dass ich keine Lösung möchte und bereits vom Kauf zurückgetreten bin.

Was folgte waren Geldeintreibungen von einer Firma Novalnet. Auch diesem Unternehmen schilderte ich meine Erfahrung und teilte mit, dass ich nicht zahlen werde.

Novalnet bat sogar license-now, sich mit mir in Verbindung zu setzen was license now, nicht mehr für nötig hielt.

Anfang November erhielt ich daher eine E-Mail von einem Inkasso Unternehmen, was nun versucht das Geld einzutreiben.
Ich schilderte Abermals mein Anliegen und drohte mit rechtlichen Konsequenzen sollte auch nur eine weitere Rechnung zu diesem Auftrag bei mir eintreffen.

Eine Dame des Inkasso Unternehmens eCollect hat sich dem Problem angenommen.

Ich bin gespannt was da nun raus kommt.

Statt ca. 50€ soll ich mit Mahngebühr und Inkasso Aufschlag bereits ca. 150€ bezahlen.

!!!!!!! TIPP !!!!!!!
ALLE DIE KEINE LUST AUF SCHWIERIGKEITEN HABEN, EMPFEHLE ICH, KAUFT NICHTS BEI LICENSE-NOW.

Ich habe heute etwas gekauft und bekam nie meinen Code und der Support ist grausam schlecht und reagiert nicht.

Nie wieder!!!
Zweimal Software gekauft mit LZ. mit USB Stick und Versand und nie angekommen!!!
Auf Geld Rückgabeforderung nie reagiert.
Hände weg, ansonsten kannst du dein Geld auch beim Fenster rauswerfen!!

Nachdem dieser Shop bei Chip empfohlen wurde, dachte ich mir, nichts falsch zu machen, als ich mir dort eine Lizenz für ein Antivirenprogramm gekauft habe. Der Schlüssel kam auch prompt mit einer Email innerhalb weniger Minuten. Doch als ich den Schüssel eingeben wollte, bekam ich die Meldung "ungültiger Aktivierungscode". Ich habe mich also an License Now gewandt. Ich hatte das Gefühl, dass man mir nicht wirklich weiterhelfen möchte. Z.B. habe ich geschrieben, dass ich die Meldung "ungültiger Aktivierungscode" erhalten habe. Daraufhin meinte die Mitarbeiterin: Bitte senden Sie uns die Fehlermeldung zu. Daraufhin schrieb ich, dass ich dies doch bereits getan hätte... Sie meinte: Sie sollen uns die Fehlermeldung zusenden in FORM einer PDF , JPG oder PNG. Sie wollte wohl einen Screenshot haben, dies hat sie jedoch nicht so geschrieben. Woher soll ich wissen, was die gute Dame will? Ich habe diesen dann auch umgehend geschickt und bekam nach einem halben Tag einen neuen Code übersandt. Als ich diesen eingegeben habe, bekam ich die Meldung "Der Schlüssel ist gesperrt". Als ich dies wiederum reklamierte, wollte mir die Dame gar nicht mehr weiterhelfen, sondern verwies mich auf den Support des Herstellers. Echt ein mieser Service bei License Now! Hier würde ich nie mehr bestellen! Und nun noch ein Nachtrag: Ich habe der Servicemitarbeiterin geschrieben, dass ich eine dementsprechende Bewertung abgeben werde. Da hat mir die Mitarbeiterin auch noch gedroht, sie würde eine Strafanzeige gegen mich stellen wegen Rufmords und Erpressung. Auch würde man mir den Verlust aufgrund meiner schlechten Bewertung in Rechnung stellen. Ich bin fassungslos!