Vildledende markedsføring og useriøs kundeservice
Jeg vil på det kraftigste fraråde at handle hos Liftor. Min oplevelse har været præget af både tekniske fejl og tvivlsom forretningsetik:
Fiktive tilbud: Deres hjemmeside bruger "countdown timers", der starter forfra, når de når nul. Det er direkte vildledende markedsføring, der udelukkende har til formål at presse kunden til et hurtigt køb.
Mangelfulde instruktioner: Der reklameres med samlevideoer, der ikke findes, og den medfølgende manual var hverken på dansk eller engelsk. Det gør samleprocessen unødigt besværlig.
Defekt hardware: Den indbyggede luftkvalitetsmåler er fuldstændig upålidelig og leverer tilfældige målinger.
Problematisk returproces: Efter at have lovet mig fuld returret, trak de i land og påstod, at jeg kun kunne sende bordbenene tilbage – på trods af at jeg har købt et samlet bord.
Spar dig selv for besværet og find en mere seriøs forhandler.