Lilla Varlden Reviews 27

Reply from Lilla Varlden

Oct 4, 2025

Hej Adam,

Stort tack för ditt fina omdöme! 🌸 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten på våra produkter och vår service.

Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Oct 4, 2025

Hej Sarah,

Tusen tack för ditt fina omdöme! 🌸 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med både vagnen och leveranstiden. Det betyder mycket för oss att veta att allt fungerade smidigt från beställning till leverans.

Vi hoppas vagnen kommer till stor glädje för dig och din lilla framöver, och att vi snart ses igen. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Oct 4, 2025

Hej Annie,

Vilken underbar recension – stort tack för dina fina ord! 🥰 Det värmer att höra att ni är så nöjda med både produkterna och vår kundkontakt. Att din dotter trivs i vagnen och älskar sin sköldpadda gör oss verkligen glada – precis sådant vi vill uppnå!

Tack för att du valde Lilla Världen – vi önskar er många härliga stunder tillsammans. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Madeleine,

Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse! 🌸 Vi blir verkligen glada att höra att du är så nöjd med din Barnstol Premium+ i Khaki – och visst är hjulen en smart funktion som gör vardagen lite enklare.

Vi uppskattar också din förståelse kring leveranstiden. Vi jobbar hela tiden på att förbättra logistiken, men det är skönt att du upplevde att informationen på hemsidan stämde.

Tack igen för ditt förtroende – vi hoppas stolen blir till stor glädje framöver! 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Yasmina,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår verkligen frustrationen när något känns oklart kring en leverans, särskilt när det gäller en efterlängtad produkt som en babygunga.

Vi vill gärna förtydliga att din order levererades till ditt valda ombud i Borås den 17 september, alltså inom den utlovade tidsramen (13–19 september). PostNord skickade även två aviseringar till det telefonnummer som angavs vid beställning, men tyvärr visade det sig att numret gick till en annan person när vår kundtjänst personal försökte ringa dig. Därför nådde aviseringen inte fram till dig.

Du hörde av dig till oss sent på kvällen den 17 september, och vi återkom på morgonen därpå – alltså inom vår garanterade svarstid på 24 timmar.

Vi förstår självklart att situationen varit frustrerande för dig, men din produkt finns redo för upphämtning på ombudet. Vi hjälper dig gärna steg för steg så att du kan hämta ut den så smidigt som möjligt. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Josefine,

Tack för att du delar din feedback. Vi vill börja med att förtydliga att vi inte är ett dropshipping-företag – alla våra produkter finns i vårt eget lager och skickas direkt därifrån. Vi är måna om att alltid visa korrekta produktbilder och beskrivningar på hemsidan, så det är självklart bekymmersamt om du upplever att varan inte matchade bilden.

Vi vill gärna förstå mer om vad som blev fel i just ditt fall och hjälpa dig hitta en lösning. Vänligen kontakta vår kundtjänst så tittar vi på det direkt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det hjälper oss att bli bättre. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Sanije,

Tack för din recension! 🌸 Vad roligt att höra att du gillar barnvagnen och att den motsvarade dina förväntningar på pris och kvalitet.

Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att du får mycket glädje av vagnen framöver. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Karl,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi kan tyvärr inte hitta någon order på en barnvagn från dig hos oss när vi söker på ditt namn, men vi vill gärna passa på att förtydliga att våra produkter inte är köpta från Aliexpress.

Alla våra barnvagnar kommer direkt från våra egna leverantörer och kontrolleras i vårt lager innan de skickas till kund. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, säkerhet och att kunna erbjuda 2 års garanti samt service som inte finns när man handlar från utländska marknadsplatser.

Det verkar som du har en annan uppfattning, men vi vill vara tydliga med fakta för våra kunder. Om du har några frågor kring våra produkter eller vill veta mer om våra leverantörer är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Sandra,

Tack för din recension. Vi vill gärna förtydliga att våra produkter inte kommer från Aliexpress – de skickas från våra egna leverantörer och kontrolleras i vårt lager innan leverans. På så sätt kan vi också erbjuda garanti och support, något som inte följer med när man handlar via utländska marknadsplatser.

Vi beklagar om du upplevde leveranstiden som lång. På vår hemsida anger vi alltid beräknad leveranstid redan innan köp, men vi jobbar ständigt med att korta ned den ytterligare.

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback – det hjälper oss att bli bättre. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Updated Sep 18, 2025

Hej Victor,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans uteblev – det ska naturligtvis inte hända.

Vi har haft kontakt med dig via kundtjänst och återbetalat din order, men förstår ändå att situationen varit frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår logistik och kundsupport för att minimera risken att något liknande inträffar igen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att ge feedback – det hjälper oss i vårt arbete att bli bättre. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen

Reply from Lilla Varlden

Sep 18, 2025

Hej Victor,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans uteblev – det ska naturligtvis inte hända.

Vi har haft kontakt med dig via kundtjänst och återbetalat din order, men förstår ändå att situationen varit frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår logistik och kundsupport för att minimera risken att något liknande inträffar igen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att ge feedback – det hjälper oss i vårt arbete att bli bättre. 💛

Vänliga hälsningar,
Teamet på Lilla Världen