Lippische Versicherung Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Company details

  1. Insurance company
  2. also in
  3. Car and Motor Insurance Agency
  4. Commercial Insurance Company
  5. Home Insurance Agency
  6. Liability Insurance Company
  7. Life Insurance Agency

Written by the company

Wer ist die Lippische Landesbrandversicherung? Die Lippische ist ein regional verwurzelter Versicherer mit langer Tradition und klarem Zukunftsanspruch. Als öffentlich-rechtliches Unternehmen fühlen wir uns den Menschen und der Wirtschaft in Lippe besonders verbunden und übernehmen Verantwortung für unsere Region. Seit Generationen stehen wir für Sicherheit, Stabilität und persönliche Beratung vor Ort. Welche Leistungen bietet die Lippische Landesbrandversicherung an? Unsere Produkte bieten eine große Vielfalt und sind passgenau auf Ihre individuelle Lebens- und Unternehmenssituation abgestimmt. Wir bieten umfassende Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatpersonen, Familien, Selbstständige und Unternehmen. Dazu zählen unter anderem Haftpflicht-, Hausrat-, Wohngebäude- und Kfz-Versicherungen, Unfall- und Rechtsschutzabsicherungen sowie Lösungen zur Altersvorsorge und zur Absicherung der Arbeitskraft, beispielsweise durch Berufsunfähigkeitsschutz. Auch für Gewerbe- und Firmenkunden entwickeln wir individuelle Konzepte zur ganzheitlichen Absicherung betrieblicher Risiken. Von der Absicherung Ihrer Vorräte und Lagerbestände bis zum Schutz vor Cyberrisiken. Persönliche Beratung und moderne digitale Services greifen dabei ineinander, damit Anliegen schnell, transparent und unkompliziert bearbeitet werden können. Wofür steht die Lippische Landesbrandversicherung? Bei der Lippischen begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden lückenlos, von der ersten Information bis hin zur Schadenabwicklung, und sorgen dafür, dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen: 1. Informieren & Entscheiden: Wir bieten klare, verständliche Informationen zu allen Versicherungs- und Vorsorgeprodukten, damit Sie die passende Lösung für Ihre individuelle Situation finden. 2. Beratung & Betreuung: Mit der Kombination aus persönlicher Beratung vor Ort und digitalen Services stellen wir sicher, dass der Vertragsabschluss einfach, transparent und fair verläuft. Änderungen, Anpassungen oder Zusatzleistungen lassen sich unkompliziert integrieren. 3. Prävention & Vorsorge: Wir unterstützen Sie aktiv dabei Risiken zu vermeiden. Sei es durch Sicherheitstipps für Haus und Auto oder durch gezielte Vorsorgeberatung. Ihre Sicherheit ist uns wichtig. 4. Schadenfall & Service: Im Schadensfall zeigen wir, wie Servicequalität gelebt wird. Wir kümmern uns darum, dass alles reibungslos abläuft. Das Auto wird repariert oder ein Wasserschaden fachgerecht behoben, dabei unterstützen wir Sie. Alles mit dem Ziel, Sie in belastenden Situationen spürbar zu entlasten. 5. Langfristige Partnerschaft: Egal was kommt, wir sind Ihr verlässlicher Ansprechpartner. Wir setzen auf nachhaltige Betreuung, transparente Kommunikation und persönliche Nähe – digital wie vor Ort. Unser Anspruch ist klar: Von der ersten Beratung bis zur finalen Schadenabwicklung begleiten wir Sie mit Kompetenz, Vertrauen und Verlässlichkeit. Die Lippische – Sicher. Nah. Verlässlich.


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2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Bloß kein Auto da versichern

Bloß kein Auto da versichern. Bekommen eine Ummeldung absolut nicht hin

16 July 2026
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Reply from Lippische Versicherung

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie bei der Ummeldung Ihres Fahrzeugs solche Schwierigkeiten erlebt haben. Gerade bei einem Vertragsanliegen rund um die Kfz-Versicherung sollte die Abwicklung möglichst reibungslos funktionieren. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service in diesem Fall nicht zufrieden waren.

Viele Grüße
Ihre Lippische

Rated 1 out of 5 stars

Beitragszahlungen werden pünktlich…

Beitragszahlungen werden pünktlich abgebucht,Beitragsrückerstattungen werden in die Länge gezogen.Werden erst nach telefonischer Rückfrage [6 Wochen nach Abmeldung] erstattet.

28 May 2026
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Reply from Lippische Versicherung

Sehr geehrter Herr K.

Wir bedauern es sehr, dass Sie nach Ihrer Abmeldung sechs Wochen auf die Beitragsrückerstattung warten mussten und erst nach einem Telefonat eine Klärung erfolgte. Dass die Abbuchungen reibungslos funktionieren, die Erstattung in Ihrem Fall jedoch so lange verzögert wurde, entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und kundennahen Service.
Für diese unschöne Erfahrung entschuldigen wir uns aufrichtig bei Ihnen.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe zu optimieren, damit solche Verzögerungen künftig vermieden werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Lippische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

In der Filiale in Oerlinghausen sind…

In der Filiale in Oerlinghausen sind die meisten Sachbearbeiter sehr unfreundlich, drehen einen das Wort im Mund und , nur um den Schaden nicht regulieren zu müssen, trotz vollständiger Abdeckung.
Unfassbar,aber wahr !!!
Werde jetzt alle meine Versicherungen kündigen und zur anderen Versicherung wechseln.

7 April 2026
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Reply from Lippische Versicherung

Sehr geehrter Martin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale unzufrieden waren.

Ein freundlicher und fairer Umgang mit unseren Kunden hat für uns höchste Priorität. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den geschilderten Vorfall intern prüfen und besprechen.

Wenn Sie uns weitere Details mitteilen möchten oder ein persönliches Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Team der Lippischen Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Lippisches Servicecenter…

Lippisches Servicecenter Heidenoldendorf.
Ein erheblicher Sturmschaden wurde nicht reguliert. Trotz abgedecktem Versicherungsschutz und Zusage. Zudem wird meine Bewertung von Herrn Heide immer wieder gelöscht, bzw. lässt er sie löschen. Null Sterne.

1 April 2025
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Reply from Lippische Versicherung

Sehr geehrte/r Kunde,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese negativen Erfahrungen mit der Regulierung Ihres Sturmschadens und besonders dem Umgang mit Ihrer Rückmeldung gemacht haben.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dem geschilderten Sachverhalt intern umgehend nachgehen, um die Hintergründe zu prüfen.
Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, sich jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße
Ihre Lippische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Null Sterne wären gerechtfertigt

Null Sterne wären gerechtfertigt. Schlechter Kundenservice, Schadensregulierung wird herausgezögert, Kündigungen werden ignoriert. Bin froh, dass ich dort nicht mehr versichert bin. Schade, dass es solche Anbieter am Markt gibt.

5 January 2026
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Reply from Lippische Versicherung

Sehr geehrter Herr Göbel,

vielen Dank für Ihre deutlichen Worte, auch wenn wir bedauern, dass Sie mit einem so negativen Eindruck aus der Versicherungsgemeinschaft bei uns ausgeschieden sind.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie unseren Kundenservice als unzureichend empfunden haben und es bei der Schadensregulierung sowie der Bearbeitung Ihrer Kündigung zu Verzögerungen gekommen ist. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden Sicherheit und Verlässlichkeit zu bieten – dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, entspricht nicht unserem Qualitätsversprechen.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, da sie uns dabei hilft, unsere internen Prozesse kritisch zu hinterfragen und zu optimieren.

Ihr Team der Lippischen Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Schäden werden kleingeredet, medizinisch notwendige Behandlungen infrage gestellt.

Ich wurde als Radfahrerin von einem Auto angefahren, das aus einer Ausfahrt kam, ohne sich ordnungsgemäß umzuschauen – die Rechtslage ist eindeutig.

Trotz klarer Haftung, nachgewiesener Verletzungen und monatelang anhaltender Beschwerden erlebt man hier einen kühlen, respektlosen und unmenschlichen Umgang. Schäden werden kleingeredet, medizinisch notwendige Behandlungen infrage gestellt.

Besonders enttäuschend: Kein einziges Wort der Anteilnahme – keine Nachfrage, kein Mitgefühl. Stattdessen formelhafte Schreiben und das Gefühl, als Unfallopfer eher zu stören als ernst genommen zu werden.

Meine Erfahrung: Wer hier als Geschädigte auf Fairness und Menschlichkeit hofft, sollte sehr genau hinschauen.

20 December 2025
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Reply from Lippische Versicherung

Guten Tag Rebecca,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nach Ihrem Unfall eine solche Erfahrung mit unserem Haus machen mussten und sich in dieser schwierigen Situation nicht angemessen unterstützt fühlten.

Dass Ihre Verletzungen und die notwendigen Behandlungen aus Ihrer Sicht infrage gestellt wurden und ein kühler Umgangston herrschte, entspricht keineswegs unserem Anspruch an Kundennähe und ein menschliches Miteinander.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den geschilderten Sachverhalt intern detailliert klären, um unsere Prozesse und die Kommunikation in der Schadensabwicklung spürbar zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass sich Betroffene bei uns stets ernst genommen und sicher aufgehoben fühlen.

Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis, der uns dabei hilft, an unserem Service zu arbeiten.

Ihre Lippische Versicherung

Rated 1 out of 5 stars

Grenzwertig

Schade, dass man mindestens 1 Stern vergeben muss...
Ich hatte einen heftigen Hochwasserschaden, habe saniert und aufwändige Rückstausicherungen sowie Hochwasserschutz eingebaut. Fazit: Aufgrund des Schadens wurde die Wohngebäudeversicherung um schlappe 100 % erhöht..
Nun ist mir leider noch im letzten Winter meine Heizung explodiert..
O-Ton Versicherungs-Makler: Machen Sie sich keine Gedanken, Sie sind gut versichert...
Diese bestreitet nun aber einen Versicherungsfall, und- das ist die absolute Krönung: da ich mithilfe eines Anwaltes gegen die Entscheidung angehe(mit der RS-Versicherung des gleichen Unternehmens) werde ich dazu (gegen Drohung einerKündigung) gezwungen, einen erheblich kostenintensiveren Vertrag abzuschließen...Ich bin einfach nur fassungslos!!

4 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 Stern sind 5 Zuviel !!!

1 Stern sind 5 Zuviel !!!! Das schlechteste was es auf dem Markt gibt !!!! Klage wird eingereicht werden müssen weil 3 Monate nach dem Schadenereignis so gut wie keine Kommunikation stattfindet mit meinem Anwalt, das ist nur hinhalte Taktik !! Ombudsmann wird nun auch eingeschaltet…. Finger weg !!! Nicht vertrauenswürdig!! Schlecht !!!!

19 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionelle Beratung

Mit dieser Bewertung möchten wir Herrn Luttmann unseren Dank für seine freundliche, geduldige, professionelle Beratung aussprechen.
Schon alleine wegen Herrn Luttmann bleiben wir bei der Lippischen!
Freundliche Grüße
Prof. Dr. Lehmann

26 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

schwerfällig, Kommunikation gleich null

Wir hatten unseren Bulli bei der Lippischen als LKW versichert... vor über einem Jahr bekamen wir ein Angebot über 190€ Jahresbeitrag, dann kamen immer wieder anfragen zu SF-Klasse, alle Angaben Wahrheitsgemäß gemacht, insgesamt 4 Anfragen. Dann nach über einem Jahr teilte man mir mit, das der Vorversicherer die SF-Klasse nicht bestätigen würde, weshalb man mich bei SF0 einstufen würde, Kulanterweise würde man dann nach einem Jahr meine angegebene SF20 zur Berechnung heranziehen... SF-Klasse bei LKW Zulassung (?) OK, ich habe das Fahrzeug abgemeldet und nun kommt mir eine Rechnung über 317€ ins Haus geflattert, vorsichtshalber haben Sie es auch schon einmal von meinem Konto eingezogen, obwohl die Einzugsermächtigung erloschen war/ist. Es kommt keine Erklärung auf E-Mailanfragen. Mitarbeiter sind nicht in der Lage etwas zu erläutern, wenn es zuvor schon Schriftverkehr gab. Einfach untragbar sowas. Nächster Schritt ist Anwalt und das nur weil man so schwerfällig ist und keine Fragen beantwortet. Traurig

15 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einfach bürokratisch, langsam und ohne direkte Kommunikation mit Entscheidern

Bei uns ging es um einen Dachlüfter, der nach Einschätzung des Dachdeckers wahrscheinlich durch eine Böe beschädigt wurden, dadurch entstand ein Schaden durch eindringendes Wasser von ca 4Tsd. Euro. Der Dachdecker hat dann seine Einschätzung schriftlich bestätigt. Die Lippische weißt darauf hin, dass die Windstärke mindestens 8 betragen muss, wie kann das, ohne zu wissen an welchen Tag die Beschädigung stattgefunden hat, belegt werden?
Nach etlichen Versuchen eine Lösung zu erlangen, ist man nun bereit 200 Euro!!!! zu zahlen. Die Ansprechpartner vor Ort sagen die Zentrale entscheidet, tja dafür hat man einen lokalen Anbieter gewählt.

31 December 2024
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