LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH Reviews 

203
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

56 Rue de Lille, 59223 RONCQ, Haut-de-France, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Suivi par le docteur hayon David du centre de douleur 👌, Bloc épidurale en 3 séances à une semaine d’intervalle ( hernie discale), Pour l’établissement que se soit à l'accueil en chambre ou le blo... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se fon... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au f... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi . L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos quest... See more

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Company details

  1. Physical Therapy Clinic
  2. Child Care Center
  3. Hospital
  4. Retirement home
  5. Surgical Clinic

Written by the company

LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.


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4.5

Excellent

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203 reviews

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487 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Très bon service et accueil au centre de la douleur

Très bon service et personnel à l’écoute

8 September 2026
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Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service de qualité et une écoute attentionnée. Merci pour votre confiance ! La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Bon séjour

Bon séjour, équipe médicale à l'écoute et présente. Bien informé et suivi

8 September 2026
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Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions et que notre équipe médicale a su être attentive à vos besoins. Il est essentiel pour nous que chaque patient bénéficie d'un accompagnement personnalisé et d'une communication claire tout au long de sa prise en charge. Merci pour votre confiance. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Très bon suivi

Très bon suivi

1 September 2026
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Bonjour Madame, nous sommes ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance ! La direction de la Clinique Saint-Roch.

Rated 5 out of 5 stars

Personnel très agréable

Personnel très agréable, les consignes étaient claires pour mon opération, et on m'a appelé pour prendre de mes nouvelles deux jours après la sortie. Je recommande+

2 September 2026
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre clinique a été aussi positive ! Savoir que notre équipe a su vous accompagner avec clarté et bienveillance, et maintenir ce lien après votre sortie, nous touche profondément. Votre recommandation est une belle récompense pour l'ensemble de notre personnel. Merci sincèrement pour votre confiance.
La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Rapide efficace

26 August 2026
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Bonjour Monsieur, merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait été prompte et performante. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Une aide précieuse par l'hypnose proposée à ma demande par Isabelle

Une aide précieuse par hypnose qui m'a permis de rester dans ma bulle, pratiquée à ma demande par Isabelle, directrice bienveillante du service RAAC , Un très bon contact avec le chirurgien, dr Grelier, qui explique, démonstration pratique à l'appui, reste à notre portée, est ouvert aux questions et qui grâce au service ortho reste accessible à nos questionnements ou problématiques.

1 September 2026
Rated 1 out of 5 stars

Ne pas aller aux urgences

Ne pas aller aux urgences. Infirmière incompétente et désagréable. J’y suis allé pour ma fille suite à des malaises dû à une opération des dents de sagesses( opéré à clemenville). Nous dit » soit elle accepte la douleur soit elle accepte les malaises. Pas de prise de sang. Du coup je fais cette prise de sang le lendemain. Résultat INFECTION !! Je compte lancer une procédure pour non assistance à personne en danger.

4 September 2026
Unprompted review
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Bonjour Monsieur,

Nous vous contactons au sujet de l'avis publié concernant notre établissement. La Clinique Saint-Roch, dont nous assurons la direction, est un établissement situé dans le nord et ne dispose pas de service des urgences.

Il semblerait que votre avis concerne un autre établissement portant le même nom, au sein duquel vous avez été pris en charge.

Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir procéder à la suppression de cet avis, celui-ci ne se rapportant pas à notre établissement.

Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire.

La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 4 out of 5 stars

Chirurgienne très professionnelle et…

Chirurgienne très professionnelle et douce.

26 August 2026
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Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur le professionnalisme et la bienveillance de notre chirurgienne. Votre satisfaction nous tient à coeur. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 4 out of 5 stars

Comme d'habitude,personnel impeccable

Comme d'habitude,personnel poli,gentil et précautionneux, pas eu d'attente

1 September 2026
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à la Clinique Saint-Roch a une fois de plus été à la hauteur de vos attentes. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe fait preuve de courtoisie, de bienveillance et de professionnalisme, et que votre prise en charge a été rapide et efficace. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous accueillir prochainement. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Tout est bien

Tout est bien , médecin et personnel au top.

25 August 2026
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Bonjour Monsieur, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe médicale et notre personnel vous aient pleinement satisfait. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 4 out of 5 stars

Personnel investi et à l'écoute des…

Personnel investi et à l'écoute des patients

25 August 2026
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Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et engagement. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Suivi par le docteur hayon David du…

Suivi par le docteur hayon David du centre de douleur 👌,
Bloc épidurale en 3 séances à une semaine d’intervalle ( hernie discale),
Pour l’établissement que se soit à l'accueil en chambre ou le bloc opératoire superbe accueil et très professionnel, je recommande cet établissement👍

30 August 2026
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge par le Dr Hayon David s'est déroulée dans d'excellentes conditions, tant au niveau de l'accueil que des soins prodigués lors de vos séances de bloc épidural. Votre satisfaction et votre confiance envers notre équipe nous touchent profondément. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à l'ensemble du personnel. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

excellent.

27 August 2026
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Bonjour,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique Saint-Roch ait été excellente. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Des soignants aux personnels…

Des soignants aux personnels administratifs tout est bien

27 August 2026
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Bonjour Monsieur/Madame, merci pour ce témoignage chaleureux ! Savoir que notre équipe soignante et administrative vous a pleinement satisfait nous réjouit profondément. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Le service ambulatoire chirurgie

Le service ambulatoire chirurgie, ils ont ete au top pour ma fille toute l equipe chirurgien anesthésiste infirmière infirmier brancadier rien à redire ,ils ont bien expliquer et au petit soin auprès d elle,du debut à la fin à son écoute et surtout faire en sorte qu elle n est pas de douleur (elle a enlever ses 4 dents de sagesse) merci à eux tous

27 August 2026
Unprompted review
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Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH

Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage touchant et bienveillant concernant la prise en charge de votre fille au sein de notre service ambulatoire de chirurgie. Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que l'ensemble de notre équipe, chirurgien, anesthésiste, infirmiers et brancardiers, a su l'accompagner avec professionnalisme, bienveillance et attention tout au long de son intervention. Savoir que les explications ont été claires, que le confort et la gestion de la douleur ont été pleinement assurés, et que votre fille s'est sentie écoutée et soutenue du début à la fin, est une immense satisfaction pour nous. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe concernée, qui sera certainement touchée par vos mots. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement à votre fille. La direction de la Clinique Saint-Roch

Rated 5 out of 5 stars

Personnel très professionnel et aux…

Personnel très professionnel et aux petits soins pour les patients.

24 August 2026
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Reply from LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous apporter des soins attentionnés dans un cadre professionnel. L'engagement et le dévouement de notre personnel envers chaque patient sont au coeur de nos valeurs. Votre témoignage nous touche sincèrement et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Merci pour votre confiance.
La direction de la Clinique Saint-Roch

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