Localhero Reviews 12

Der eine Stern ist leider zuviel. Wie mein Vorrednerinnen und Vorredner gesagt, viel Geld abgebucht, keine Leistung gebracht, verpackt in einen Leasingvertrag aus dem man nicht herauskommt. "Legales" Verbrechen, mein Geld hätte ich lieber anders investiert.

Klasse Fachanwältin in meiner Sache vermittelt. Aufnahme des Falles war ganz einfach. Rest: Arbeitsrecht klärt der zugewiesene Fachanwalt.

Ich würde nicht einmal einen Stern vergeben. Hände weg von dieser Firma – Betrüger!

Wir haben über die inzwischen insolvente „Local Hero GmbH“ einen Vertrag für angebliche Online-Marketing-Leistungen abgeschlossen, der über Grenke auf 36 Monate finanziert wurde. Trotz mehrfacher Rückfragen wurde keinerlei Leistung erbracht, keine Betreuung, keine Kommunikation.

Nun meldet sich plötzlich die „Local Hero Services UG“ und behauptet, der Vertrag liefe weiter, obwohl es weder eine Zustimmung zur Vertragsübernahme noch einen Leistungsausgleich gibt. Für uns wirkt das wie ein kalkuliertes Geschäftsmodell zulasten kleiner Unternehmen, die am Ende zahlen, aber nichts bekommen.

Wir raten jedem Unternehmen dringend davon ab, sich auf ein solches Vertragsmodell einzulassen. Seriöses Geschäftsgebaren sieht anders aus.

Schade das ich einen Stern geben muss, Vorsicht abzocke in dVerbindung mit der Gerenke Bank.
Keine Leistung / man muss alles selbst machen,
sehr viel Geld kleine und mittelständige Unternehmen.
Es werden falsche Tatsachen vorgetäuscht

Aktualisierung vom 22.07.2025

Ich sehe mich leider gezwungen, meine Bewertung wöchentlich erneut zu veröffentlichen, da die Local Hero GmbH sie regelmäßig löschen lässt. (GOOGLE)

Zur Klarstellung:
Der Grund, warum man auf Google keine negativen Bewertungen findet, ist genau dieser.

Ob solche Maßnahmen für Transparenz und Seriosität sprechen? 👀 Naja … 🫤

Aktualisierung vom 02.09.2022

Wir möchten erneut ausdrücklich klarstellen, dass wir keinerlei Zusammenarbeit mit der Local Hero GmbH wünschen. Trotz mehrmaliger Hinweise in den vergangenen 12 Monaten wurde unser Unternehmen erneut ohne unser Einverständnis kontaktiert – diesmal sogar persönlich vor Ort, um uns zu einer Geschäftsbeziehung zu bewegen.

Wir möchten betonen, dass wir mit diesem Unternehmen in der Vergangenheit äußerst schlechte Erfahrungen gemacht haben: Leistungen wurden faktisch nicht erbracht, dennoch wurden hohe Beträge abgerechnet – ohne nachvollziehbare Grundlage oder Bevollmächtigung. Bis heute ist uns unklar, mit wem innerhalb unseres Betriebs damals überhaupt kommuniziert wurde.

Unser Fazit:

Kleinunternehmen können ihre Sichtbarkeit heutzutage auch ohne externe Agenturen verbessern – insbesondere durch den gezielten Einsatz sozialer Medien. Dafür braucht es kein großes Budget, sondern lediglich grundlegendes Wissen, das man sich selbst aneignen kann.

Wenn Sie sich dennoch externe Hilfe holen möchten: Suchen Sie sich bitte selbstständig eine seriöse Agentur Ihres Vertrauens. Professionelle Anbieter akquirieren nicht per Kaltakquise, sondern überzeugen durch Qualität und Referenzen.

Persönliche Anmerkung:

Was uns besonders irritiert hat, ist die aggressive Bewertungsstrategie: Nach unseren Recherchen wurden Neukunden teilweise direkt bei den ersten Terminen aufgefordert, 5-Sterne-Bewertungen abzugeben – lange bevor überhaupt eine Dienstleistung erbracht wurde. Auch ehemalige Mitarbeitende, Bekannte oder Freunde sollen regelmäßig positiv bewertet haben, was den Gesamteindruck leider stark verfälscht.

Bitte prüfen Sie vor einer Zusammenarbeit die authentischen Bewertungen auf Portalen wie Trustpilot. Unsere Empfehlung: Vorsicht walten lassen.

Seien Sie vorsichtig bei der Firma Local Hero! Sobald Sie unterschrieben haben, gibt es kein Zurück mehr. Sollten Sie rechtliche Schritte gegen Local Hero erwägen, müssen Sie zuerst eine Klage gegen die Grenke Bank einleiten, was jedoch wenig erfolgversprechend ist, wie ich aus eigener Erfahrung weiß. Ich zahle mein Geld in monatlichen Raten und kümmere mich selbst um meinen Google-Auftritt. Local Hero bietet keine Unterstützung bei der Erstellung und verursacht nur zusätzlichen Aufwand.

Die reinste Abzocker Firma, unbedingt Finger weg von diesen Betrügern, inzwischen zwar wohl insolvent, aber der Geschäftsführer Alexander Ueberle wird seine dreckigen Maschen sicherlich unter einer neuen Firma weiter verfolgen, versprochen wurde mir eine neue Homepage zu erstellen, Kostenpunkt knapp 7.000,- Euro, neue Homepage wurde nie erstellt, mindestens 2500,- Euro sind definitiv futsch, ich hoffe das restliche Geld noch irgendwie retten zu können, indem die monatlichen Einzüge über die kommenden 2 Jahre eingestellt bzw. zurückgebucht werden, Anwalt ist bereits eingeschaltet.

Also ich kann mich den negativen Bewertungen hier nicht anschließen. Sind seit ca 3 Jahren Kunde bei diesem Unternehmen und profitiere deutlich über die Software und Betreuung dieser Firma. Die regelmäßigen Auswertungsgespräche die wir regelmäßig erhalten unterstreichen dem was ich hier sage. Eröffnen in 4 Monaten die nächste Filiale und werden auch dieses Filiale über Local Hero digitalisieren. Kann Local Hero mit seiner Software und Dienstleistung nur weiterempfehlen.

Top Unternehmen, super Beratung.
Es wird einem Schritt für Schritt erklärt wie die Systematik ist. Hat uns weitergeholfen. Mehrumsatz dadurch generiert.

Kann nur positives Berichten, weil einem die Software hilft im Ranking bei Google nach vorne zu kommen.
Mehr Sichtbarkeit= Mehr Neukunden.