While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super prezent!!!! Fajnie jest widzieć jak ktoś dostaje taką "niepozorną" bransoletkę i dopiero jak popatrzy pod światło to pojawia się wielgachny uśmiech i zachwyt+ nawet okrzyki zdziwienia!! I ta syt... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Na zamówienie czekałam równo miesiąc, choć firma obiecywała dostarczenie zamówienia do 20 dni roboczych. Firma nie informuje o etapach zamówienia, jeśli chcesz się czegoś dowiedzieć musisz się z ni... See more

Rated 4 out of 5 stars

Trzeba było poczekać trochę, ale nie był to dla mnie problem, gdyż czytając inne recenzje byłem na to przygotowany. Zamówiłem 13 listopada 2023 i przyszło do paczkomatu 15 grudnia. Samo zdjęcie został... See more

Rated 2 out of 5 stars

Piękna bransoletka na początku, po jednym dniu obraz w bransoletce zamazał się i widać jedna wielką plamę,nie wiem czy to przez wodę czy przez co, w każdym razie nigdzie nie widziałam informacji że t... See more

Company replied

Company details

  1. Jewellery Engraver

Written by the company

Oferujemy personalizowaną biżuterię, która umożliwia dzielenie się miłością z najbliższymi.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Brak organizacji, brak kontaktu z sprzedającym.

Czas oczekiwania na zamówienie do 20 dni roboczych. Po upływie miesiąca napisałam w sprawie mojego zamówienia, otrzymałam wiadomość że produkt będzie w przyszłym tygodniu. Po minionym tygodniu nie otrzymałam żadnej przesyłki więc napisałam ponownie ale już nie otrzymałam żadnej wiadomości były tylko wyświetlane wiadomości. Dopiero po minionym tygodniu otrzymałam wiadomość że produkt który miał być w przyszłym tygodniu jest w realizacji :) więc czekałam kolejne 2 tygodnie aż dostanę przesyłkę. Kiedy przesyłka była gotowa do wysyłki otrzymałam wiadomość że nie zauważyli że zamówiłam dwa produkty a nie jeden. Muszę więc czekać kolejne 3 tygodnie jak nie dłużej na realizację i wysyłkę. Totalny żart i brak jakiegokolwiek szacunku do klienta.

9 March 2024
Rated 3 out of 5 stars

Bransoletka sama w sobie jest ładna

Bransoletka sama w sobie jest ładna , żeby zobaczyć zdjęcie trzeba dać pod światło aby zobaczyć . Jedynie jakie mam zastrzeżenie to czas oczekiwania . Musiałam napisać emaila żeby dowiedzieć się że mają opóźnienie i będzie wysłana później.

11 February 2024
Rated 4 out of 5 stars

Polecam

Jeżeli chodzi o sam produkt, wykonanie 10/10 super wszystko i bardzo ładnie wykonane.
Chodź muszę odjąć 1 gwiazdkę za długość realizacji zamówienia i za brak informacji o tym, że zamówienie będzie opóźnione

30 November 2023
Rated 4 out of 5 stars

Dobra jakość wykonania, ale delikatne

Trzeba było poczekać trochę, ale nie był to dla mnie problem, gdyż czytając inne recenzje byłem na to przygotowany. Zamówiłem 13 listopada 2023 i przyszło do paczkomatu 15 grudnia. Samo zdjęcie zostało super wykonane i sam się nie spodziewałem, że będzie tak wyraźne. Niestety jest bardzo podatne na zniszczenia i prawdopodobnie przez wilgoć pojawiło się kilka małych plamek, jednak nie nie są one, aż tak burzące zdjęcie i nadal to co najważniejsze jest dobrze widoczne. Na pewno jest to dobrze wykonana robota i warta swojej ceny, ale bardzo delikatna. Jeśli nie myje się z nią rąk ani nie trzyma np. w łazience to powinno wytrzymać i cieszyć oko.

15 December 2023
Rated 2 out of 5 stars

Zamówienie trwało bardzo długo, jakoś wykonania słaba.

Czas realizacji zamówienia ponad miesiąc. Mam obok zamówiony identyczny towar z chińskiego portalu, jakość praktycznie ta sama, więc jak dla mnie nie warto przepłacać. Sam łańcuszek po dwóch dniach po prostu pękł.

6 November 2023
Lovetta logo

Reply from Lovetta

Dzień dobry, wszelkie uwagi prosimy kierować do działu reklamacji. Zdjęcie łatwo ujrzeć, prosimy śledzić nasze social media, tam dokładnie pokazujemy jak ujrzeć. Owa recenzja narusza nasze dobra osobiste i pomawia markę, jeśli nie zostanie zaktualizowana w sposób rzetelny zostanie zgłoszona.

Rated 1 out of 5 stars

Masakra

Jakaś masakra zamówienie złożone 13 listopada .
Do dzisiaj nic nie dostałem, zero kontaktu .
A na początku była informacja że czas oczekiwania do 15 dni

15 December 2023
Unprompted review
Lovetta logo

Reply from Lovetta

Dzień dobry
Mamy problemy z wysyłką na adresy e-mail interii, Pański adres e-mail należy do owej domeny. Wiadomość o wysłanej paczce powinna dojść w piątek, wysłaliśmy SMSa z ową informacją bez odpowiedzi. Prosimy o zmianę fałszywie wystawionej opinii bądź wystosujemy odpowiednie kroki prawne.

Rated 3 out of 5 stars

Witam

Witam, ja zamówiłam naszyjnik 9 listopada, otrzymałam go 7 grudnia. Ogólnie naszyjnik łady, tylko szkoda że od samego początku nie ma kontaktu z firma na bieżąco żeby klient nie musiał się denerwować. Odezwaliście się dopiero wtedy kiedy wystawiłam negatywna opinie. Dla nowych klientów zamawiajcie z wyprzedzeniem miesięcznym.

11 December 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Na zamówienie czekałam równo miesiąc

Na zamówienie czekałam równo miesiąc, choć firma obiecywała dostarczenie zamówienia do 20 dni roboczych. Firma nie informuje o etapach zamówienia, jeśli chcesz się czegoś dowiedzieć musisz się z nimi kontaktować.
Daje 4 gwiazdki tylko za ładne wykonanie.

6 December 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Piękna bransoletka na początku

Piękna bransoletka na początku, po jednym dniu obraz w bransoletce zamazał się i widać jedna wielką plamę,nie wiem czy to przez wodę czy przez co, w każdym razie nigdzie nie widziałam informacji że tej bransoletki moczyć nie można, a skoro faktycznie woda była przyczyną powinno być to wszędzie napisane dużymi literami, jak nie woda,
Nie mam pojęcia co mogło być przyczyną, bo bransoletka była cały czas na ręce po niecałych 24h obrazu nie ma także zabawa na pół dnia

25 September 2023
Lovetta logo

Reply from Lovetta

Dzień dobry, prosimy o kontakt mailowy w sprawie takich sytuacji, dbamy o wysoką jakość bransoletki aczkolwiek błędy zawsze się zdarzają. Bardzo możliwe że gorąca woda przyczyniła się do zniszczenia zdjęcia.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look