Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6 Reviews 11

TrustScore 3 out of 5

3.1

158 avenue Thiers, 69006 LYON, FR


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Rated 4 out of 5 stars

tout est super, les activités, l'équipe et sa bienveillance, le suivi des enfants. Nous sommes vraiment ravis de l'accueil de notre enfant dans cette crèche. Deux seuls petits bémols: presque pas d... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Bonne crèche, bien équipée et personnel à l'écoute des enfants et des parents. On regrette l'absence d'extérieur et un turn over important de l'équipe. Je recommande

Rated 4 out of 5 stars

La directrice à su reconstruire du collectif et un engagement des professionnels autour d'activités pour les enfants et les parents. Le point négatif c'est les repas qui ne sont pas satisfaisants: 1)... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personnel top ! Activités sympas Un petit garçon content d’aller à la crèche ! Le principal 😊


Company details

  1. Child Care Center
  2. Business-to-Business service
  3. Childcare Agency

Written by the company

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Contact info

  • 158 avenue Thiers, 69006, LYON, France

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11 reviews

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Des voleurs

Des voleurs

4 December 2024
Unprompted review
Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6 logo

Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre crèche. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos parents et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir y remédier.

Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre situation en nous contactant par email à l'adresse suivante : communication@lpcr.fr ? Nous serions ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions adaptées.

Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe des Petits Chaperons Rouges

Rated 1 out of 5 stars

SOS Enfants en danger

Le groupe LPCR ne pense qu'a l'argent récolté et ne pense pas au bien-être des enfants et de son personnels. Manques de moyen matériel pour la crèche. De nombreux jouets sont en mauvaise état, voir cassés. Quelle fut ma surprise de constater que l'on donne a des bébés des emballages de lessives, oeufs, assouplissants ou autres détritus ... car une fois lavés, ils reste encore des particules nocives dans le plastique ou le carton.

Malgré un prix exorbitant facturés par la crèche, je suis choqué de voir l'état des jouets, et des cuisinières, et des tables.

Cette crèche est a fuir hélas même le personnel ne reste pas.

Parents si vous cherchez un établissement sérieux et de confiance pour vos enfants, et bien n'allez pas au LPCR. Un conseil FUYEZ !!! Nous avons eu le malheur et la désagréable expérience de confier notre fille de 2 ans au sein de cette structure et ce fut une catastrophe.

La crèche est très mal gérée, turnover trop important au niveau du personnel en charge des enfants, incompétences et manque de professionnalisme... Personnel volant qui ne reste parfois que la journée. Les enfants ne peuvent qu'être stressés de cette situation.

Et les repas, j'en passe... une vrai bouillie, ma fille arrivait affamée chaques soirs. C'est à se demander si elle mangeait?!

Ma fille est tombée a la crèche, et à désormais une belle cicatrice d'environ 3 cm à la tête. Malgré des mois que l'incident soit survenu, la trace est toujours présente. Il y a aussi la trace d'une griffure depuis plus de 8 mois sur la joue, et elle aussi qui ne s'effacera sans doute jamais.

Les enfants sont entassés dans la crèche, sans extérieur, Il ne voit jamais la lumière du jour, ni l'air. Il n y a pas d'espaces extérieurs pour eux. Et bien sur ne sorte jamais dehors contrairement ce qu'ils disent aux parents. Nous recherchons une solution pour fuir au plus vite.

2 September 2024
Unprompted review
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience en crèche Les Petits Chaperons Rouges n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions mieux comprendre votre insatisfaction, nous vous invitons à nous donner plus d'informations à l'adresse suivante : communication@lpcr.fr.

Bonne journée,
Les Petits Chaperons Rouges

Rated 5 out of 5 stars

Très positif

Super accueil de l'enfant. Disponible et arrangeant.

3 September 2024
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Une équipe agréable et une direction au top ! Très bonne crèche.

25 July 2023
Rated 5 out of 5 stars

Crèche LCPR Lyon 6

Toujours un bon accueil à la crèche, épanouissement des enfants.

19 July 2023
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6

Bonjour
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges

Rated 4 out of 5 stars

tout est super

tout est super, les activités, l'équipe et sa bienveillance, le suivi des enfants. Nous sommes vraiment ravis de l'accueil de notre enfant dans cette crèche.

Deux seuls petits bémols: presque pas de photos transmises aux parents et pas d'extérieur

20 July 2023
Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6 logo

Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges

Rated 4 out of 5 stars

Bien mais pas les repas

La directrice à su reconstruire du collectif et un engagement des professionnels autour d'activités pour les enfants et les parents. Le point négatif c'est les repas qui ne sont pas satisfaisants: 1) pas conformes au menu annoncé ce qui entraîne des écarts de communication parents-enfants et professionnels-enfants et 2) pas qualitatifs dans la mesure où le plat est la plupart du temps mélangé (légumes/féculent-viande, textures mélangées...) et les enfants ne mangent pas et où les fruits et légumes ne sont pas souvent de saison.

19 July 2023
Rated 4 out of 5 stars

Bon accueil

Bon accueil au sein de la crèche, mon enfant s'y sent bien et y est heureux. Petit bémol sur les activités qui sont peu voir pas proposées.

31 December 2022

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