Toute l’équipe est adorable, aimante et chaleureuse. Elle est professionnelle et bien plus encore, car elle travaille avec amour. Quand je leur confie mes enfants j’ai l’esprit tranquille.
Company replied
Location
Switch locationParc d'activit�s de Roubaix Est - 4 Rue du Catillon, 59115 LEERS, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Le personnel/direction n’est pas à l’écoute des parents. Exemples: la Clim a 19C, dehors 30C, enfants enrhumés, récupérés toujours froids… Mon enfant a été sans chaussures dehors en février, le perso... See more
Je suis satisfaite de l'ensemble (réactivité, prestation, l'aide qui peut être mise à disposition pour les changements d'horaires en cas d'urgences)
Company replied
Super crèche ma fille est super a l'aise avec l'endroit, l'équipe qui les encadre, les activités proposé, l3 réfectoire et le lieu des siestes tout est parfait 👌 merci beaucoup pour ce travail irrep... See more
Company details
Written by the company
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Contact info
Parc d'activit�s de Roubaix Est - 4 Rue du Catillon, 59115, LEERS, France
4.2
Great
11 reviews
Replied to 97% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Toute l’équipe est adorable
Toute l’équipe est adorable, aimante et chaleureuse. Elle est professionnelle et bien plus encore, car elle travaille avec amour. Quand je leur confie mes enfants j’ai l’esprit tranquille.
11 February 2025
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - ROUBAIX EST
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Je suis satisfaite de l'ensemble…
Je suis satisfaite de l'ensemble (réactivité, prestation, l'aide qui peut être mise à disposition pour les changements d'horaires en cas d'urgences)
11 February 2025
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - ROUBAIX EST
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - ROUBAIX EST
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Super crèche
Super crèche, mes deux filles y sont depuis le plus jeune âge. Le personnel est super
26 April 2024
Accueil très chaleureux et personnalisé…
Accueil très chaleureux et personnalisé au sein de la crèche.
9 July 2023
Super crèche ma fille est super a…
Super crèche ma fille est super a l'aise avec l'endroit, l'équipe qui les encadre, les activités proposé, l3 réfectoire et le lieu des siestes tout est parfait 👌 merci beaucoup pour ce travail irreproachable 👏
Céline DUJARDIN
2 July 2023
Le personnel/direction n’est pas à…
Le personnel/direction n’est pas à l’écoute des parents. Exemples: la Clim a 19C, dehors 30C, enfants enrhumés, récupérés toujours froids…
Mon enfant a été sans chaussures dehors en février, le personnel ne voit pas de problème, c’est même eux qui ont partagé la photo où on voit ce que ce passe…Les maladies sans cesse car les parents peuvent mettre les enfants malades à la crèche. Si l’enfant est absente et le parent ne donne pas de justificatif médical la famille doit payer la garde + les indemnités en plus :o Du coup les gastro tout le temps…
20 July 2023
Équipe pédagogique au top
Équipe pédagogique au top , malgré leur charges de travail elle donne leur maximum , a l’écoute et sympathique.
30 June 2023
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - ROUBAIX EST
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
Expérience 100% validée!
C’est un plaisir de déposer mon fils chaque matin, il a le sourire en voyant la crèche , je pense que ça veut dire beaucoup !
En tant que parent c’est une vraie confiance que j’ai envers l’équipe , elles sont toutes à l’écoute et bienveillante.
Merci à toute l’équipe pour votre investissement
24 October 2022
Reply from Les Petits Chaperons Rouges - ROUBAIX EST
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.