Die Lieferung kam am nächsten Tag – super schnell und wie bestellt, danke dafür! Leider war jedoch die falsche Überraschung enthalten. Eigentlich kein grosses Problem, aber ich wollte es dem Kundens... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
habe extra bezahlt für schnelle zustellung und trotzdem kommt es mehr als doppelt so spät immer noch nicht an & auch keine Rückmeldung. Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und keine Antwort erha... See more
Cette entreprise est une catastrophe !! j'ai fait une commande que j'ai annulé 5 minutes après par mail, ils ne m'ont jamais répondu et ils m'ont envoyé la marchandise que je ne voulais pas ! de plus... See more
Ansprechende Homepage, tolle Produkte. Fühlt sich wie eine zweite Haut an, qualitativ hochwertiges Material. Ich bin höchst zufrieden. Kann’s euch in jedem Fall empfehlen. Auch die Lieferung ging prob... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Online-Marktplatz für Green Lifestyle gesucht? Bei LuftKuss findest du modische Kleidungsstücke, schicke Handyhüllen, Yogamatten, Espressokannen und vieles mehr – und das Beste: alles nachhaltig, verantwortungsbewusst und im Einnklang mit unserer Natur. LuftKuss zeigt dir, dass umweltbewusstes Shoppen ganz einfach ist.
Contact info
Konstanzerstrasse 3, 8274, Tägerwilen, Switzerland
- marketing@luftkuss.shop
- luftkuss.shop
2.3
Poor
38 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Keine Rückmeldung
Die Lieferung kam am nächsten Tag – super schnell und wie bestellt, danke dafür! Leider war jedoch die falsche Überraschung enthalten. Eigentlich kein grosses Problem, aber ich wollte es dem Kundenservice mitteilen und hatte auf eine kurze Rückmeldung gehofft. Leider kam nie eine Antwort – das fand ich etwas enttäuschend.
Schade, denn der erste Eindruck war eigentlich sehr positiv.
20 June 2025
Unprompted review
Cette entreprise est une catastrophe !
Cette entreprise est une catastrophe !! j'ai fait une commande que j'ai annulé 5 minutes après par mail, ils ne m'ont jamais répondu et ils m'ont envoyé la marchandise que je ne voulais pas ! de plus ils ne répondent jamais aux mails, le no de tél. ne marche pas ! je viens de recevoir un dernier rappel avec 45.- de frais supplémentaires !!!!
26 June 2025
Unprompted review
habe extra bezahlt für schnelle…
habe extra bezahlt für schnelle zustellung und trotzdem kommt es mehr als doppelt so spät immer noch nicht an & auch keine Rückmeldung.
Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und keine Antwort erhalten & verfolgen kann man das Paket auch nicht ausser wenn man vor der Bestellung ein Konto gemacht hat.
25 June 2025
Unprompted review
Bestellung kam nicht am Valentinstag…
Bestellung kam nicht am Valentinstag an, trotz Bestellung 2 Tage vorher und aufpreis für A Post Sendung. Nie wieder
14 February 2025
Unprompted review
Eigentlich null Sterne
Eigentlich null Sterne. Kam nicht zum richtigen Zeitpunkt
24 November 2024
Unprompted review
guter Ablauf
alles gut
etwas viele Mails im Versandprozess - aber besser so als zu wenige
17 January 2024
Wir haben vor 14 Tagen bestellt
Wir haben vor 14 Tagen bestellt. Die Rechnung bezahlt und noch immer keine Wahre erhalte.
Keinen Ansprechpartner. Und keine Telefonummer vorhanden. Sehr unszufrieden
9 October 2023
Reply from LuftKuss GmbH
Liebe Mona, unsere Händler sind kleine Unternehmen und machen alles selbst. In Ihrem Fall wurde Ihre Bestellung von MMORE wegen Krankheit mit Verspätung versendet. Wir bitten dies zu entschuldigen. Die Trackingnummer sende ich Ihnen per Email zu. Danke für Ihre Bewertung und Kontaktieren können Sie uns per Email.
Liebe Grüsse
Francy
Keine Lieferung erhalten
Ich habe im Juli bestellt und nichts erhalten. Auf jegliche Kontaktaufnahme reagiert niemand. Weder über Mail noch über den Online Support der Website erhalte ich Antworten...
Ich hoffe durch diese Bewertung eine Antwort zu erhalten.
31 July 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
Liebe Stefanie, vielen Dank für Deine Nachricht. Der Händler wurde mehrfach darüber informiert. Wir sind hier dran um diese Angelegenheit positiv zu lösen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Marketplace
Wir verkaufen hier unsere Klamotten schon eine Weile und sind sehr zufrieden.
7 June 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
Das ist wunderbar :-))
Bin sehr zufrieden...
Die bestellte Ware war wie immer in gewohnter bester Qualität sehr schnell geliefert. Danke 👍
29 June 2023
Reply from LuftKuss GmbH
Lieber Juraj, wir danken Dir erneut von Herzen für Deine Bewertung und wünschen Dir einen wunderbaren Tag.
Reply from LuftKuss GmbH
Vielen lieben Dank für Deine Bewertung.
Schöne Kleidung
Ich trage die kleidung zu gern und finde sie immer super schick.
10 May 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
Danke vielmals, dass freut uns.
Mein Mann und ich kaufen hier oft ein
Wir unterstützen gerne Firmen mit guter nachhaltiger Kleidung.
1 May 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
Vielen Dank für Eure Unterstützung 💚👍
Reply from LuftKuss GmbH
Vielen Danke für Deine Bewertung.💚
Ich habe noch keine Lieferung erhalten?
8 May 2023
Reply from LuftKuss GmbH
Liebe Ulrike, wir bitten um Entschuldigung! Ich war in den letzten Wochen allein im Team und konnte nicht so schnell alle Bestellungen nachkommen. Du erhältst per Email einen Gutschein in Höhe von 50€ für deinen nächsten Einkauf.
Ich kann LuftKuss nur weiterempfehlen
Sie haben tolle nachhaltige produkte und der preis ist spitze.
9 March 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
Vielen Lieben Dank, dass freut uns wirklich sehr :-))
Super schicke Handyhüllen
Ich liebe nachhaltige und schicke Handyhüllen und bin echt begeistert.
17 April 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
So toll, danke danke für Deine Bewertung!
Hat super geklappt
Auch diese Bestellung bei einem der Marktplatz-Händler hat super geklappt. Danke und gerne wieder.
3 April 2023
Reply from LuftKuss GmbH
Wir danken Dir und freuen uns, dass alles geklappt hat :-)
Trotz Schwierigkeiten bei der Lieferung…
Trotz Schwierigkeiten bei der Lieferung durch den Zusteller konnte eine gute Lösung für alle gefunden werden. Danke
31 March 2023
Unprompted review
Reply from LuftKuss GmbH
Da sind wir aber froh, dass alles gut geklappt hat. Danke für Deine Bewertung.
Reply from LuftKuss GmbH
Vielen Dank für Deine Bewertung, dass freut uns sehr.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.