LuxDame Reviews 

31
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

PRIMO ACQUISTO. Purtroppo non posso essere positiva come il più delle recensioni. Ho ricevuto una borsetta in tempi celeri .. nera come richiesta ma.. l'abbinamento del colore del portamonete è d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza cliente: top, ho chattato x 2gg via whatsapp per trovare la personalizzazione perfetta e mi hanno assistita con dettagli e foto. Consegna: top, dopo 2gg dall'ordine, imballo perfetto. Borsa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato una borsa trovando un'offerta online durante i saldi e mi aspettavo arrivasse un prodotto più basico ma sono rimasta stupita perché vale più del prezzo pagato: è la classica borsa arti... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta per la professionalità, la gentilezza e l'assistenza fornita dal Sig Federico. La merce è arrivata in pochissimi giorni rispettando i tempi assicurati con mail. La qualità è ot... See more

Company replied

Company details

  1. Leather Products Manufacturer

Written by the company

Da sempre il nostro obiettivo non si basa sul vendere dei semplici oggetti, ma ciò a cui aspiriamo è l'eleganza e la sensualità che il nostro cliente evidenzierà con il nostro prodotto. Grazie alla nostra possibilità di essere gli artigiani delle borse che pensiamo, possiamo offrire qualità superiori alla media, riuscendo a permetterci i migliori fornitori ed offrire emozioni sotto forma di prodotti. "Non vendiamo cose, ma le emozioni che suscitano". -Il Privilegio di essere FEMME-


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(31)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

DELUSA

PRIMO ACQUISTO. Purtroppo non posso essere positiva come il più delle recensioni. Ho ricevuto una borsetta in tempi celeri .. nera come richiesta ma.. l'abbinamento del colore del portamonete è decisamente un pugno in un occhio: ROSSO vermiglio! Mentre sul sito il colore del portamonete è coordinato alla borsa: rosso con rosso, nero con nero, azzurro con azzurro etc.. La signora che ho contattato al telefono è stata, sì molto gentile nello spiegarmi che forse avevano esaurito il nero, senza darmi un'opzione certa x un eventuale cambio, tantomeno sui tempi.
Mi sarei aspettata mi venisse segnalato prima dell'acquisto, visto che sono inseriti i ns contatti.
Anche l'interno mi ha deluso: rivestimento di materiale scarsissimo (plastica?)x una borsa in pelle, di un colore argento "accecante", quando tutti gli inserti e la tracolla sono di metallo color oro.
Insomma, anche i dettagli non curati.
Definirla "qualità" forse è un po' esagerato.

20 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Approved

Consegna veloce,
servizio clienti con risposta celere.
Cosa super carina che hanno messo un omaggio.
Consiglio

16 September 2024
Rated 5 out of 5 stars

Top qualità e assistenza cliente

Assistenza cliente: top, ho chattato x 2gg via whatsapp per trovare la personalizzazione perfetta e mi hanno assistita con dettagli e foto. Consegna: top, dopo 2gg dall'ordine, imballo perfetto. Borsa: stupenda, rifinita benissimo nei dettagli, acquistata la Katy nera+frange leopard marroni e porta chiavi nero. Omaggio: borsetta portachiavi bellissima davvero. Che dire, sono molto soddisfatta, arriva anche il sacchetto porta borsa con logo!

23 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Borsa in pelle con tracolla

Borsa in pelle con tracolla. Apprezzato il gadget in omaggio. Bella borsa, con possibilità di variazioni franse e/o bnappa portachiavi (come ho fatto io). Eliminerei il logo frontale, totalmente inutile

30 January 2024
Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato per la prima volta a…

Ho acquistato per la prima volta a gennaio da questa azienda ,che dire , soddisfatta ! Il pacco è arrivato a due gg dall'ordine le borse ,ne ho prese due piccole , bellissime ,ben sigillate e accuratamente confezionate nel pacco .Per quanto mi riguarda esperienza più che positiva

23 January 2024
LuxDame logo

Reply from LuxDame

Siamo lieti che le nostre borse e il nostro servizio sia stato di suo gradimento e speriamo di rivederla presto nel nostro store!!!

Rated 5 out of 5 stars

Sono soddisfatta della borsa.

Sono soddisfatta della borsa.
È spaziosa e molto bella,mi piace che le frange possano essere rimosse,è come aver due borse diverse.

4 December 2023
LuxDame logo

Reply from LuxDame

Siamo grati della sua recensione! Speriamo di rivederla presto nel nostro store!

Rated 4 out of 5 stars

Prodotto assolutamente di qualità

Prodotto assolutamente di qualità. Curerei di più il confezionamento visto il pregio dell'articolo.

24 November 2023
LuxDame logo

Reply from LuxDame

Siamo felici che il prodotto le sia piaciuto! Seguiremo il consiglio sul packaging nei futuri ordini!!

Rated 5 out of 5 stars

Super!

Borsa bellissima spedizione veloce assolutamente soddisfatta. Lo consiglio

29 September 2023
LuxDame logo

Reply from LuxDame

Siamo entusiasti che le sia piaciuto il nostro prodotto e speriamo acquisterà da noi ancora!

Rated 5 out of 5 stars

Borsa di ottima qualità

Borsa di ottima qualità, spedizione velocissima ed ho ricevuto anche un grazioso omaggio

8 March 2023
LuxDame logo

Reply from LuxDame

Siamo lieti che il nostro prodotto e il nostro servizio le siano piaciuti e speriamo di rivederla presto nel nostro store!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto

Il prodotto acquistato corrisponde alla descrizione la qualita' e' buona come anche il prezzo.

19 January 2023
LuxDame logo

Reply from LuxDame

La ringraziamo e speriamo acquisterà da noi anche in seguito!

Rated 5 out of 5 stars

Il prodotto acquistato ha un ottimo…

Il prodotto acquistato ha un ottimo rapporto qualità/prezzo e corrisponde esattamente alle mie aspettative. L'azienda è seria e puntuale nelle spedizioni. L'assistenza alla vendita disponibile e cordiale. Effettuerò sicuramente altri acquisti.

13 February 2023
LuxDame logo

Reply from LuxDame

Siamo lieti che il nostro servizio e prodotto siano state all’altezza delle sue aspettative e speriamo di rivederla presto nel nostro store!!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look