Maisonrenee Reviews 

87
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro. Comment dirais-je pour être poli, incorrection, embrouille, ..commande de disque dur de 4 Tera reception d'un gadget de 2 Mo, aucun sav, aucun moyen de retour,... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté le chien robot interactif Buddy au prix de 23,97 € au lieu de79,99 € récemment et je considère qu'il s'agit d'une belle arnaque. Il est précisé "jouet réaliste avec fonctions intelligent... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté un Ventilateur sans pale 16 pouces avec télécommande Je viens de recevoir ma commande et : 1) - Je constate que mon appareil est taché et il a tout l'air d'être un appareil de SEGON... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commandé un disque dur SSD, qui ne fonctionne pas dès réception. Produit bidon importé de Chine. C'est à vous de prouver la non conformité du produit pour espérer un échange ou un remboursement qui... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(87)

84 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait

bonjour, tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance, après la déception du non-fonctionnement de la montre, j'ai vite repris espoir avec votre contact. Bonne équipe, bonne réactivité, très satisfait de votre SAV.
Cordialement,
P. Hecky

8 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention ARNAQUE

Attention ARNAQUE, cette société vend du matériel non conforme (disque dur de 16 To qui ne fait en que 128 Go). Dans un premier temps propose de renvoyer un disque dur, puis une semaine après revient sur sa décision et propose de rembourser intégralement. Pour finalement ne jamais rembourser. Sur le site a une adresse en France alors qu'ils ne sont pas en France.

7 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé un disque dur externe SSD…

J'ai commandé un disque dur externe SSD mi décembre; je l'ai effectivement reçu mais il fonctionne très mal. J'ai adressé plusieurs mails pour porter réclamation mais n'ai reçu à ce jour aucune réponse! et impossible de trouver leur numéro de téléphone. Bref une arnaque! Fuyez!!

15 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chien intelligent et interactif

Chien intelligent et interactif ? absolument pas. Une simple peluche animée et sonore. Publicité mensongère, par une site soi-disant Français mais qui importe en Chine.
1 étoile c'est trop, il n'y a pas moins.
Pourtant les avis sur le site sont positifs !!!

12 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ne vaut pas une étoile

Ne vaut pas une étoile, entre Balma qui encaisse et diverses adresses, ce marchand n'est qu'un importateur de produits chinois qui ne correspondent pas du tout aux annonces du site au nom bien français.
Ne veut pas rembourser, heureusement, bonne réaction de PAYPAL.

30 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuire

Commander le chien robotisé. Arrivé très tard. De plus la description ne correspond pas du tout à ce que chien fait. Il aboie et bouge la queue. Il ne s'assoit pas ni court comme indiqué...
A fuire!!!

26 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maisonrenee sont des arnaqueurs

Maisonrenee sont des arnaqueurs .
J ai commande le petit chien robot qui ne correspond en rien a la description . Du vol . J ai demande le remboursement . Ils m ont ballade avec de beaux discours mais ne m ont jamais donnee l adresse du retour . CE SITE EST UNE GROSSE ARNAQUE. A FUIR

8 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

carte SSD défécteuse

Mon frr a commandé une carte SSD arrivé apres 6 MOIS apres une seule et unique utilisation, le ssd a rendu l'âme. Deja a sa réception plusieurs choses n'allait pas : pas la même typo que celle du site, mis solide alors qu'un simple couteau a huitre l'ouvre, les composants sont coller avec un pistolet a col fait a la va vite. Je me suis penché sur leur site, tout est casi bidon ou générer par IA (le chien bubby la montre sos les colliers) tout est faux.
A ÉVITER

22 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maison Renée

Bonjour,
Je ne peux que confirmer que ce vendeur est plus que douteux. Article reu au bout de 3 semaines, mais défectueux. J'ai porté réclamation via leur messagerie pour demander un RMA, il y a au moins 8 à 10 jours et aucune réponse. Je viens de réitérer ma réclamation ce jour.
Leurs domiciliation sont plus que douteuses (Pays-Bas et Villepinte (France).
À banir !

24 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produit non conforme au descriptif14

Produit non conforme au descriptif, notice en anglais, multiples propositions non sollicitées au téléchargement du logiciel, réponses du SAV inadaptées...Heureusement, la commande a été réglée par Paypal qui m'a remboursé.

16 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

arnaque

chien interactif ne fonctionne pas malgré les piles. Boite écrasée. Objet vient de Chine impossibilité de retour. Arnaque complète fournisseur à fuir. Je demande le remboursement à Paypal. A suivre.

21 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir arnaque totale

Pour une commande passée il y a 3 semaines je n'ai jamais reçu l'article commandé. Ce site est une pure arnaque avec des domiciliations fausses à Villepinte et à Orgon où la société qui se trouve à leur prétendue adresse a de multiples procédures en route avec maison Renée pour adresse mensongère. Ai perdu 65€

4 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé une montre SoS

J'ai commandé une montre SoS pour mon père.j' ai inséré la carte sim , téléchargé l'application sauf que ça ne marche pas ,qui plus est la notice devait être en français sauf qu'elle est en anglais . J'ai envoyé 2 mails , aucune réponse à ce jour . Site frauduleux. Ayant payé par PayPal j'ai ouvert une réclamation et signalé ce site

17 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Commandez chien buddy rien a voir avec ces qui est proposer sur le site ..Colis expédier de chine ,très mal emballer ,aucune interactivité avec le chien,arnaque totale...

2 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas la bonne cde

Je viens de me faire avoir j’ai passer 2 cdes por 46 e je n’en ai reçu qu’û et cela n’à rien a voir avec que que j’ai cder vraiment des voleurs il faut faire arrêter ce site.

11 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé une montre SoS pour ma…

J'ai commandé une montre SoS pour ma mère, j'y ai inséré la carte sim , téléchargé l'application sauf que ça ne marche pas ,qui plus est la notice devait être en français sauf qu'elle est en anglais . J'ai envoyé 5 mails , aucune réponse à ce jour . Site frauduleux. Ayant payé par PayPal j'ai ouvert une réclamation et signalé ce site

9 December 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look