MATTER the Label Reviews 7

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Fashion designer

Written by the company

MATTER the Label fokuserer på at producere produkter, der kan bæres og elskes i lang tid. Vi tror på, at det har betydning, hvad du køber - derfor stræber vi efter at designe tøj, der kan bæres ved forskellige lejligheder og på tværs af sæsoner. Alle styles findes i tre forskellige længder: Petite, Regular og Tall.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super kvalitet og flotte produkter


Jeg købte en taske som er lavet af reststof fra nogle af deres andre produkter - super fedt at der ikke er noget der går til spilde, og jeg er så glad for tasken.
Den har et unikt udtryk, og jeg har også fået en del komplimenter når jeg har haft den med mig. Kan klart anbefale MatterTheLabel!

22 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dyr og besværlig returnering

Dyr og besværlig returnering
Produktet lugtede af cigaretrøg

28 February 2024
MATTER the Label logo

Reply from MATTER the Label

Hej Nicole

Vi beklager meget din oplevelse med os. Vi er kede af at du ikke har kontaktet os direkte, så vi sammen har kunnet finde en løsning.

På siden Levering og retur på vores webshop står der beskrevet hvordan man sender varer retur, og ellers er du også altid velkommen til at kontakte os, så hjælper vi gerne.

Det er meget beklageligt, at du oplever, at produktet lugter af cigaretrøg. Ingen af vores produkter er i nærheden af cigaretrøg, og vi pakker selv alle ordrer for at sikre os, at alt er i orden. Det er derfor overraskende og beklageligt at du har haft denne oplevelse. Skriv gerne til os på hello@matterthelabel.com så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Emilie / MATTER the Label

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig fedt brand

Virkelig fedt brand! Dejligt når man har bøvlet med størrelser da man ikke er så høj, at der endelig er nogle der laver tøj med fokus på lige netop dette problem! God kundeservice og virkelig godt kvalitet på tøjet! Klart en anbefaling til andre!

2 January 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look