MP24 

Ich bin sehr enttäuscht von MediaPort24. Meine bestellte Ware ist nie bei mir angekommen. Der Kundenservice ist absolut inakzeptabel - auf meine zahlreichen Nachrichten wurde einfach nicht mehr reagiert. So etwas habe ich noch nie erlebt! Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen. Leider kann ich keine Null Sterne vergeben.

2. Update
Nach über zwei Wochen ohne Lieferung habe ich über meinen Kreditkartenanbieter mein Geld zurückgefordert. Mediaport hat unterdessen auf die Bewertung reagiert und angekündigt mir das Produkt schenken zu wollen. Es kam wieder eine Sendungsnummer mit Ankündigung ohne Updates. Es hat letztendlich 9 weitere Tage gedauert bis der Adapter bei mir im Briefkasten landete. Insgesamt also 26 Tage seit Bestellung. Jetzt drängt mich mediaport passiv-aggressiv diese Bewertung zu korrigieren, da ich den Adapter geschenkt bekommen habe. Ich korrigiere einen Stern nach oben und sage Danke für den Adapter. Die grauen Haare und die Nerven, die der Einkauf bei diesem Unternehmen gekostet haben, kann kein 15 Euro Adapter aufwiegen. Muss jeder selbst wissen ob er sich das antun möchte. Ich jedenfalls nicht.

Update:
Am liebsten würde ich null Sterne vergeben. Mediaport hat auf diese wahrheitsgetreue Bewertung geantwortet, dass ich den Vorgang trotz der „ganzen Korrespondenz“ einseitig beschreiben würde. Ich habe genau eine(!) knappe Email Antwort erhalten, dass das Produkt nach 8 Tagen bereits verschickt wurde! Desweiteren wird jetzt aufgrund der Bewertung behauptet, man hätte mir bereits Ersatz geschickt. Das ist nicht nur unwahr sondern einfach nur noch unglaublich was dieser Verein hier gerade abzieht!
Vorsicht, Leute!!

Am 2. Juni einen sofort lieferbaren Adapter bestellt. Dann Funkstille. 5 Tage später mal vorsichtig nach dem Versand erkundigt. Am 11. Juni dann mal Rückmeldung vom sehr langsamen Support, dass das Paket am 10. „bereits“ verschickt wurde. „Bereits“ ist nach 8 Tagen schon ziemlich selbstbewusst. Seitdem steht der Sendungsstatus unverändert auf „elektronisch angemeldet“ bis heute. Und wir alle wissen was dieser Status bedeutet. Nach zwei Wochen ohne Lieferung, für mich defintiv das allerletzte Mal und ich kann nur raten: kauft woanders wenn ihr Ware erhalten möchtet. Werde jetzt Schritte wegen unterlassener Lieferung einleiten.

Artikel wie beschrieben und wurde schnell verschickt. 👍🏻👍🏻

Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Es gab keine Versandbenachrichtigung. Auf mehrfache Nachfrage beim Kundensupport keine Antwort. Ich habe zum Glück nicht im Voraus bezahlt- Finger weg von diesem Anbieter!

Da ich das erste Mal bestellt habe, lief alles reibungslos und ohne Komplikationen ab.

Nach anfänglicher Verzögerung lief es dann aber sehr zügig.Vorbildlicher Support per Mail.

Übersichtliche Website, unkomplizierter Bestellvorgang und super Angebote zu fairen Preisen. Ware wurde unverzüglich verschickt. Bin rundum zufrieden..

Angeblich wurde die Ware am 10.05. per DHL versandt. Nach über 3 Wochen kommt die Warensendung an, Versand innerhalb von Deutschland wohlgemerkt. Keine Ahnung, wer da geschlampt hat, DHL oder Mediaport24, aber 3 Wochen ist inakzeptabel. Damit aber nicht genug, der Warenbrief war leer!!! Ich meine, schickt Mediaport ehrlich einen leeren Briefumschlag los??

Seriös geht anders.

Der Telefonsupport ist natürlich nicht erreichbar.

Ich kann nur vor Mediaport24 warnen. Ich hoffe, ich bekomme noch meine (bereits bezahlte) Ware.

Unser Unternehmen bestellt seit dem ersten Lockdown bei Mediaport24. Alle benötigten Artikel waren sofort verfügbar. Die Preise sind letztendlich günstiger als die vom Hersteller selbst angebotenen. Seitdem haben wir nur noch dort bestellt. Ein vertrauenswürdiges deutsches Unternehmen. Dankeschön!

Ich habe vor einer Woche einen Monitor über die Firma bestellt. Als Lieferzeit wurden 2-3 Werktage angezeigt. Das Geld wurde bereits von mir gezahlt. Außer eine Bestellbestätigung habe ich nichts bekommen. Seitdem ist es mir nicht möglich, mit der Firma in Kontakt zu treten. Sämtliche Mails an die Firma blieben unbeantwortet - sowohl meine Nachfrage nach dem Liefertermin, als auch meine Stornierung der Bestellung. Beim Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme kommt immer die Ansage "Sie rufen außerhalb unserer Bürozeiten an" - ohne Hinweis, wann denn Bürozeiten sind. Ich hoffe doch sehr, dass mein Geld am Ende nicht weg ist.

Also ich habe am 22.12.2023 eine Kamera bestellt und per Paypal bezahlt. Nur wird diese nicht geliefert. Es gibt weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandinformation. Auf die hier in der Antwortfunktion von Mediaport24 angegebene Mailadresse habe ich vor über einer Woche die Lieferung angemahnt, aber auch hier bekommt man keine Antwort. Es hat so langsam den Anschein, als ob es sich um eine nicht ganz so ehrliche Seite handelt - um das mal vorsichtig auszudrücken. Bisher ist jedenfalls alles absolut mies und ich kann nur dringend abraten.

Die erste Bestellung war eher ein Zufall, da ich eigentlich bei Kaufland bestellt habe, der Händler aber Mediaport24 war. Am Freitag habe ich die verfügbare Ware bestellt und mit einer Lieferzeit von 5-6 Tagen gerechnet. DHL war am Montag vor der Tür und hat mir mein Paket gebracht.

Ich habe in den Tagen zuvor über das Webformular nach dem Bestellstatus gefragt und sehr schnell eine Antwort erhalten. Meiner Meinung nach verdient es 5 Sterne, aber ein Echtzeit-Bestandsverwaltungssystem wäre großartig. Die Artikelsuche auf der Website könnte etwas besser sein, da einige Artikel nicht angezeigt werden, obwohl sie bestellbar sind.
Ich werde auf jeden Fall wieder bei Mediaport24 bestellen, wenn ich wieder etwas benötige.

Schnelle, einfache Bestellung, gute Bezahlmöglichket, guter Preis

Ich bin über idealo auf ein Produkt aufmerksam geworden, der Preis war gut. Daraufhin habe ich bestellt. Nach neun Tagen wurde der Artikel immer noch nicht losgeschickt. Auf Nachfrage meinte der Kundenservice, er meldet sich am nächsten Tag, jedoch kam am nächsten Tag keine Rückmeldung.