Merels Modehuis Reviews 25

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Net als alle andere personen hieronder vermeld een blouse gekocht en jawel uit China. Het lijkt de zoveelste Alibaba winkel die door 1 of andere persoon is opgezet om snel geld te verkrijgen. retourad... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik wil al 2 week mijn jurk terug sturen maar krijg geen respons op al mijn mail,ben dus 50 euro kwijt aan een vot uit china.

Rated 1 out of 5 stars

Update 1: 4 dagen later nog geen enkele reactie helaas!. Ik probeer nog steeds te achterhalen waar naar toe je artikelen kunt retourneren, indien iemand wel een antwoord heeft hoor ik het gra... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben zeer tevreden over Merels Modehuis. Heb gewoon HEEL gemakkelijk 1 jurkje kunnen retourneren. Ik snap de andere reviews niet. Het proces van een kledingstuk kopen en het eventueel retourneren is... See more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Net als alle vorige berichten, Chinese troep, veel te klein, niet reageren op mails, berichten etc. Gewoon oplichters….🤮🤮

15 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De maat was veel te klein van de…

De maat was veel te klein van de sportbh, terwijl ik alles had opgemeten zoals werd genoemd bij het bestellen. Daarna 2x gemaild voor een retour, maar geen respons. Geld kwijt!!!!

28 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leuke blouse besteld

Leuke blouse besteld, chinese rommel, maat klopte niets van. Daarom gemaild om om te ruilen. Na 4weken nog geen antwoord. Erg slecht!! Geld kwijt en te kleine blouse!

26 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een leuke jurk en blouse besteld bij…

Een leuke jurk en blouse besteld bij merels modehuis. Dacht ik, de blouse en jurk kwamen uit china. De blouse is veel te klein en de jurk veel te groot en van slechte kwaliteit. Je krijgt via mail totaal geen contact. Ik benvreselijk boos en €80 armer. BESTEL HIER NIET.

22 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze service

Product valt extreem klein uit. Ik krijg geen bericht over retourzending. En krijg mijn geld niet terug. WAARDELOOS!!!

9 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Goedkope Chinese troep

Goedkope Chinese troep, maten kloppen voor geen meter! Ziet er op de foto’s en video’s fantastisch uit en schetst het beeld van een betrouwbaar bedrijf door de naam (héél slim!) maar is gewoon rotzooi! NIET BESTELLEN HIER!

8 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een jurk gekocht

Een jurk gekocht, helaas te klein… kan het niet retourneren…. Adres wordt niet gegeven… in de beschrijving staat dat je Merels modehuis kan mail voor het retour adres.. afijn: na 5 weken nog geen reactie ontvangen! Dus net een reminder gemaild,wellicht ontvang ik het adres alsnog.. overigens heb ik de jurk wel via iDeal betaald… ik wacht nog even af…

Inmiddels 23 maart en nog geen reactie gehad. Dus het zijn echt OPLICHTERS!!

4 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dikke oplichters

Net als alle andere personen hieronder vermeld een blouse gekocht en jawel uit China. Het lijkt de zoveelste Alibaba winkel die door 1 of andere persoon is opgezet om snel geld te verkrijgen. retouradres niet bekend, maten te klein, en contact kan je vergeten. Dit is pure oplichting want kijk gerust bij Scamadvisor en je ziet dat dit bedrijf sinds november aktief is. Geen registraties en geen contact etc. Oook kan je kijken bij webshopchecker.

29 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas kan ik niet 0 sterren geven

Helaas kan ik niet 0 sterren geven. 1. De bestelde jurkjes werden weken te laat geleverd. 2. Het model is zó kort dat het niet eens over mijn billen valt en dus geen jurk maar een blouse is. 3. Behalve een onvriendelijk automatisch antwoord, geen reactie op e-mails en dus: 4. Retourneren niet mogelijk. Advies: NIET BESTELLEN bij Merel’s modehuis!

15 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht product!

Ik sluit me aan bij alle negatieve opmerkingen. De jurkblouse komt tot je navel en idd geen reactie op mail en mijn opmerkingen werden direct verwijderd!!! Dus niet kopen.

26 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oei!

Oei, wat een slechte klantenservice. Geen antwoord. Nooit antwoord. Het product is raar, erg lelijk en heeft geen pasvorm en is veel te klein. Ik denk dat ik mijn geld niet terugkrijg. En dan wél steeds weer gezellige advertenties tegenkomen op Instagram. Ik word hier heel boos van.

26 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreemd beleid

Update 1:

4 dagen later nog geen enkele reactie helaas!. Ik probeer nog steeds te achterhalen waar naar toe je artikelen kunt retourneren, indien iemand wel een antwoord heeft hoor ik het graag.
Zojuist mijn bestelling ontvangen maar deze voldoet niet aan de verwachting.

Eerste reactie (ik blijf jullie op de hoogte houden).
Zojuist mail gestuurd om zodoende het retour adres te achterhalen, er zit nl niks bij de levering en er staat ook niks op de site (best vreemd). Ik hoop dat het geen oplichting is zoals eerdere reviewed doen vermoeden….

Reactie zou fijn zijn!!

13 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik ben nu al 2 weken (of langer) aan…

Ik ben nu al 2 weken (of langer) aan het mailen maar krijg geen reactie terug.
Echt heel slecht want ik wil alleen maar een retouradres om mijn bestelde producten te retourneren.
Ik hoop dat ik dat alsnog krijg en mijn producten kan retourneren en mijn geld terug krijg want er staat in het retourbeleid dat dat binnen 14 daag kan, maar als ik geen reactie krijg zit ik straks met kleding wat niet is wat ik wilde. Anja

23 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Drama

Drama! Spullen worden uit China verstuurd. Jurk blijkt zo kort te zijn dat het een blouse is. En als je wil retourneren, moet je eerst een mail sturen waar ze niet op reageren. Dus je kan fluiten naar je geld.

18 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nog niet 1 ster waard!

Nog niet 1 ster waard!, Pasvorm, maatvoering en kwaliteit van de stof zijn beneden peil. Kleding komt uit China en is van zeer slechte kwaliteit. Het is bij mij gelijk de prullenbak ingegaan, zonde van het geld maar ik begreep van eerdere reviews dat terugsturen duur is en je erg lang op je geld moet wachten. Dat kost mij zoveel negatieve energie, dat heb ik er niet voor over.

29 December 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look