Metteblomsterberg Reviews 114

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Servicen ang track og levering kom hurtigt Min pakke kom den lovede dag og den er blevet indviet og døbt elsker den allerede Hun hedder Frk Isblomst og har plads ved siden af Frk Blomst (stor køk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Den måde du viser hvordan man kan bruge dine varer gør at man får lyst til at prøve.Måske ser ikke helt ud som dit men så prøver jeg bare igen har efterhånden købt en del af dine gode varer og været... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mette har nogle lækre og funktionelle produkter! Så jeg glædede mig til pakken - den kom aldeles hurtigt - dagen efter bestilling!! Og nu skal jeg så have fundet tid til at lave mousse, is og tærte!

Rated 1 out of 5 stars

Købte en håndmikser i den tro at det var god kvalitet fra dette brand. Det skulle vise sig at være en gang værre kina bras. Den larmer fuldstændig vanvittigt og piskerisene er tynde og runde, så det t... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

114 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 71% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Manglende overblik

Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med at bestille hos Mette Blomsterberg. Jeg startede med at lave en ordre om søndagen på en dejskraber i grå og en paletkniv, hvor jeg forventede, at pakken ville blive afsendt den førstkommende hverdag. Onsdag havde jeg dog fortsat intet hørt, og jeg besluttede mig for selv at ringe til kundeservice for at høre, om ordren snart blev afsendt. Her fik jeg så besked om, at min ordre først kunne sendes den 13/3-26, (over 3 måneder senere end bestilt) da dejskraberen nu var i restordre. Jeg spurgte så, om jeg kunne få dejskraberen tilsendt i farven beige i stedet. Damen i telefonen sagde, at den var på lager, og det kunne jeg derfor sagtens, hvis jeg blot lavede en ny ordre, og hun annullerede den anden. Det gjorde jeg så, men samme dag modtog jeg så en mail om, at denne ordre heller ikke kunne leveres på grund af dejskraberen ikke var på lager.

Jeg svarede så tilbage på mailen og forklarede min dårlige oplevelse, og at jeg nu bare ønskede at hele min ordre blev annulleret, og mine 537 kr., som er reserveret på min konto og dermed låst fra de to annullerede ordrer, hurtigst muligt blev frigivet. Derefter bestilte jeg så for tredje gang de her to varer, men nu på en anden hjemmeside. Kort efter fik jeg igen en mail fra Mette Blomsterberg med en beklagelse over forvirringen, men at den beige dejskraber nu alligevel er på lager, og om jeg ønskede min ordre tilsendt.

Virkelig en hjemmeside med manglende overblik, unødig forvirring og bestemt ikke en hjemmeside, jeg kan anbefale eller selv kommer til at benytte mig af igen.

10 December 2025
Unprompted review
Metteblomsterberg logo

Reply from Metteblomsterberg

Hej Emilie

Det beklager vi meget. Det er naturligvis ikke meningen, at man som kunde skal opleve forvirring og manglende overblik i forbindelse med en ordre. Vi forstår fuldt ud din frustration over det forløb, og vi er kede af, at det har givet anledning til unødig besvær.

Tak for din feedback – den er vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre både vores systemer og kundeservice, så lignende situationer undgås fremover.

Med venlig hilsen
Lonni
Kitchen Living Dining

Rated 1 out of 5 stars

Kobber pande fra Blomsterberg

Aldrig igen!!!!
Jeg har købt en flot kobberpande fra Blomsterberg, desværre kan jeg ikke opnå optimal stegning . Jeg brænder alt på. Jeg har prøvet forskellig fedtstof og temperatur uden tilfredsstillende resultat. ( min mor og nabo har også prøvet med samme resultat som mig). Jeg kontakter kundeservice, men bliver afvist med det argument at panden er meget speciel og kræver tilvending ( har haft den i 6. mdr.), men bliver spurgt , om jeg evt. har lavet en film mens jeg steger 🤣
Jeg er ikke nybegynder i køkkenet , men hvis panden er så special , hvorfor fremstår det ikke af produktet????????Hvis jeg blev oplyst om dette , havde jeg helt sikker fravalgt panden.
Ingen løsning fra kundecenters side , kun “ Beklager at du ikke er glad for produktet “
Aldrig har Jeg oplevet lignende service

20 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke fra Mette Blomsterberg - Ingen erstatning på defekte varer

Jeg har desværre oplevet en kundeservice, der – efter min vurdering – er langt under det niveau, man med rimelighed kan forvente, især fra et firma, der markedsfører sig på kvalitet og professionalisme.
Bunden på 3 dessertglas ud af 8 glas Ø 8 cm - højde 6 cm gik simpelthen i stykker (splintrede) ved almindelig brug. Det må havde været det chokerende voldsomme pres af....ja, citronfromage. Produktet har tydeligvis en fejl eller defekt. Kundeservice skriver, at slitage over tid, kan påvirke holdbarheden, men det er netop sagen. De er stort set ikke brugt trods det er mellem 4 - 5 år siden, jeg købte dem. Det er først nu, jeg er begyndt at bruge dem og alle foreskrifter er overholdt og de er heller ikke tabt på gulvet, som kundeservice forsøgte sig med. At tre glas fra samme sæt går i stykker på samme måde, tyder efter min opfattelse på en svaghed i produktet – ikke forkert brug.
Man burde som forbruger med rimelighed forvente at et brand som Mette Blomsterberg ville tilbyde en løsning ved at sende nye glas som erstatning. Ligeledes havde jeg forventet, at de som virksomhed ville tage ansvar og være imødekommende. Det havde klædt dem. Nu sender de blot et meget uheldigt signal – ikke bare om produktets holdbarhed, men også om, hvordan de vælger at behandle deres kunder, når noget går galt.

10 June 2025
Unprompted review
Metteblomsterberg logo

Reply from Metteblomsterberg

Kære Christina,

Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse med dessertglassene og den efterfølgende dialog med vores kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår fuldt ud din frustration over, at flere glas er gået i stykker, og vi beklager, at den håndtering, du har oplevet, ikke har levet op til dine forventninger.
Vi ønsker at finde en løsning og sikre, at du får en bedre oplevelse fremadrettet.

Jeg kan se, at du tidligere har været i kontakt med os via mail, så jeg sender dig også en mail, så vi sammen kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Blomsterbergs kundeservice, Pia

Rated 4 out of 5 stars

En ordentlig forretning kendes på en…

En ordentlig forretning kendes på en ordentlig service. Der kan ske fejl alle vegne, men her bliver de hurtigt rettet og servicen er i top.
Hurtigt svar på henvendelser - bageformen var ikke et hit, jeg fik tilsendt en anden, det var samme problem, uden yderligere problemer, fik jeg hele beløbet retur.

19 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Så dårlig behandling

Jeg bestilte to vaniljestænger.
De ringede flere dage efter for at fortælle, at de kun havde en tilbage.
Fint, så send den.
De trak penge for to, og jeg ringede til dem.. Det skulle de nok få ordnet.
Jeg har hverken modtaget pengene eller vaniljestangen!
Vaniljen var til bl.a. vaniljekranse, men nu kan det egentlig være lige meget!
Det ser ud som om, de slet ikke ser anmeldelserne. Der er intet svar nogen steder..
Bare for dårligt!

20 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde købt en minihakker

Jeg havde købt en minihakker, som knækkede i låget. Jeg søgte overalt efter låget som reservedel, og fandt det ikke. Jeg skrev til Mette Blomsterberg, og her fik jeg fat i Sofia Olsen, som ydede en fantastik service. Både Sofia, Metteblomsternerg og minihakkeren får mine allerbedste anbefalinger.
Den bedste hakker ever

14 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig kvalitet

Alle de køkkenting jeg har af mærket Blomsterberg er i sørgeligt dårlig kvalitet.
Håndmixeren har alt for korte piskere - og så giver den stød. Køkkenvægten går ud midt i man måler ingredienser af. Målekanderne mister tallene efter kort tid. Kageopsatsen jeg fik i gave engang gik i to dele da jeg tørrede den efter første brug. ALDRIG mere Blomsterberg. Det er virkelig ikke pengene værd!

5 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Blomsterberg mini-hakker…

Jeg købte en Blomsterberg mini-hakker i sommers og den er fantastisk. Selv når jeg kun skal hakke lidt madler gør den er super job - fordi knivene kører op og ned og ikke bare rundt. Det er genialt 🤟Derfor 5 ✨herfra 🤩
Og så er den virkelig nem at bruge samt skille og samle. Tidligere har jeg haft en der kostede det dobbelte og Blomsterbergs vinder stort

13 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Minihakker

Jeg købte min Blomsterberg minihakker gennem en anden hjemmeside... Men hold nu op hvor er jeg glad for den! Den er super kvalitet, nem at rengøre og er bare en super tilføjelse til mit køkken!

18 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig Mette Blomsterberg crepepande

Købte en crepepande. Pladen ligger løst og kan ikke drejes på plads. Jeg troede den var skadet under transport, så jeg fik den byttet til en ny. Den viste sig at have det samme problem. Jeg valgte at beholde den. De første 10 gange jeg har brugt den fungerede den ok, men nu vil den ikke slippe dejen. Jeg har brugt de anbefalede redskaber og samme dej hver gang. Et meget dyrt dårligt produkt der lige er til at smide i skraldespanden.

5 March 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look