Miamanzoni Reviews 70

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Non è la prima volta che faccio gli ordini da Mia ,comunque vestiti sono di alta qualità la proprietaria molto gentile e molto disponibile per qualsiasi problema . Io ritornerò di nuovo per un altro a... See more

Rated 5 out of 5 stars

La professionalità e la grande pazienza della proprietaria ci ha permesso di acquistare degli abiti bellissimi. Prima dell’acquisto, infatti, attraverso videochiamate e chiamate (essendo molto lont... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato online l'abito Ada. Sono rimasta super soddisfatta dell'abito ovviamente ma anche del servizio clienti su WhatsApp. La titolare ha saputo rispondere ad ogni mia domanda ed mi ha invia... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Vestito meraviglioso, nulla da dire se non che perde molti brillantini, ma per il resto è veramente stupendo. Consegna super veloce, prezzi giusti, tessuti buoni e personale veramente educato e dispon... See more

Company replied

Company details

  1. Dress Shop

Written by the company

Benvenuti nel nostro store. Cerchiamo di soddisfare tutte le vostre richieste e desideri per una cerimonia perfetta. Ci trovate in Via Alessandro Manzoni n.45 a P.S.Giovanni in provincia di Perugia, oppure online : www.miamanzoni.it / www.miacerimonia.it.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

70 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Abito Gloria

Ho acquistato l'abito Gloria per il matrimonio di mio fratello. La guida alle taglie è stata utilissima! Dal vivo il vestito è ancora meglio che in foto. La tonalità arancione è piuttosto calda, molto elegante e vivace. Un riferimento per le prossime cerimonie!

2 January 2025
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che il vestito ti sia piaciuto e che tu ti sia sentita speciale in un’occasione così importante. Ti aspettiamo per il prossimo evento!

Rated 5 out of 5 stars

Grazie Mia!🥰

Ho visto il vestito per caso su internet e subito ho contattato Mia Cerimonia. Mi sono affidata completamente a Mia affidabilità, competenza e professionalità hanno reso l'acquisto eccellente. Il vestito Ada è meraviglioso e mia figlia al suo diciottesimo compleanno sarà bellissima. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Complimenti continua così sicuramente da consigliare. Grazie Mia a presto!

26 October 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che il vestito ti sia piaciuto e che tu ti sia sentita speciale in un’occasione così importante. Ti aspettiamo per il prossimo evento!

Rated 5 out of 5 stars

Diventerà un sito di riferimento per acquisti

Cercavo un vestito per una cerimonia ho contattato il servizio clienti whatsApp perché avevo dubbi sulla taglia, sono stati celeri nella risposta e mi hanno aiutato nella scelta adatta a me in maniera esaustiva e chiara..come è finita?dopo due giorni è arrivato il mio vestito bellissimo superando le mie aspettative già buone..ottimo rapporto qualità prezzo lo consiglio davvero!

21 October 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che il nostro abito ti abbia fatto sentire speciale.

Rated 5 out of 5 stars

Dei vestiti belissimi vestono bene,una…

Dei vestiti belissimi vestono bene,una qualità del materiale molto buona,sono eccelenti,la spedizione è stata molto veloce e ricomprerò da loro

21 October 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Che bello leggere le tue parole! Grazie per aver scelto miacerimonia per il tuo evento: ti auguriamo ancora tante occasioni eleganti da festeggiare!

Rated 5 out of 5 stars

Grazie ❤️

Ho acquistato online l'abito Ada. Sono rimasta super soddisfatta dell'abito ovviamente ma anche del servizio clienti su WhatsApp. La titolare ha saputo rispondere ad ogni mia domanda ed mi ha inviato foto e video del vestito!
Bravissime, continuate così!
Grazie per avermi aiutato nella scelta del vestito per il matrimonio!
Acquisterò sicuramente ancora!

4 October 2024
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie a te Irene per le belle parole ! Speriamo di accontentarti anche nel futuro! 🥰

Rated 5 out of 5 stars

Mia cerimonia

Proprietaria del negozio molto audace, brava, dolcissima che sa soddisfare ogni propria esigenza soprattutto del materiale dei vestiti da cerimonia fantastico e molto elegante bellissimo 💞😻 grazie veramente una garanzia lo consiglio a tutti ❤️❤️❤️

12 October 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie a te Eli e alla tua mamma. È stato un piacere conoscervi di persona, e ho apprezzato moltissimo il fatto che dopo l’acquisto fatto online un anno fa , quest’anno siete venute da Roma a Perugia ad acquistare di persona .
Conoscendovi di persona ho capito che persone meravigliose siete!
Grazie di nuovo !🙏🥰

Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale

Tutti gli abiti che ho acquistato da Mia sono fantastici, esattamente come nelle foto! Se cercate un abito da cerimonia questo è senz altro il miglior sito! Consigliatissimo

5 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza meravigliosa

Esperienza meravigliosa. Ho scelto il mio abito da damigella qui e devo dire che ne sono entusiasta! Dal servizio assistenza della proprietaria, che ti aiuta a scegliere modello e taglia, con tanto di video, alla qualità dell’abito,tutto semplicemente fantastico! Sono felicissima e consiglierò a tutti di acquistare qui. Qualità ,prezzo e cortesia super ! Grazie

11 October 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie per averci scelto! 🥰

Rated 1 out of 5 stars

Abito stupendo ma reso non accettato

L'abito LYRA è stupendo, anche se perde tantissimi brillantini. Comprato online basandosi sulle misure indicate risultava grande. Purtroppo la signora non ha accettato il reso, nonostante fosse stato spedito nei tempi previsti. La signora ha rifiutato il pacco alla consegna, di conseguenza non ha neanche controllato lo stato del reso adducendo la motivazione che, secondo lei, l'abito era stato indossato. La signora ha rimandato il reso al mittente con la conseguenza che sono state addebitate due volte le spese di spedizione: la prima per inviare il reso alla signora e la seconda per riprenderlo dopo il suo rifiuto. Pessimo comportamento che va anche contro quanto indicato sul contratto e la regolamentazione dei resi per gli acquisti online!
Se comprate online fate attenzione, perchè la signora NON RITIRA il reso!!!

AGGIORNAMENTO 08/10/24
Buongiorno,
mi stupisce che non trovi nessuna mail a nome Montessoro, in quanto mi risulta una serie innumerevole di scambi tra il 16/5 ed il 2/6.
Il vestito è stato consegnato il 9/5 con ordine numero 2646, e la mail di comunicazione del reso è stata inviata al suo indirizzo di posta elettronica il 16/5.
Il pacco è stato consegnato al Corriere il 23/5, entro quindi i 14 giorni lavorativi della regolamentazione del reso, condizione che è stata sottoscritta durante l’acquisto online. Ma lei non ha ritirato il pacco; quindi, non si è preoccupata neanche di controllare lo stato del reso.

Fermo restando che:
1) la comunicazione del reso (16/5) e la consegna al Corriere (23/5) sono entrambe avvenute nei tempi previsti.
2) che il pacco di reso debba arrivare a lei entro 14 giorni di calendario è una sua arbitraria interpretazione delle condizioni di reso.
3) non c’è scritto da nessuna parte, nel contratto, che per il reso bisogna affidarsi ad un Corriere specifico piuttosto che ad un altro, le spese di reso sono a mio carico e posso scegliere qualunque Corriere.
4) che il pacco non avesse nessuna indicazione del mittente, come lei afferma, è falso, in quanto mi è tornato indietro il pacco che lei non ha ritirato e sul quale è visibile il nome del mittente.
5) ad ulteriore prova, il reso è stato inserito nella stessa busta utilizzata da lei per la consegna, sulla quale sono ancora applicate le sue etichette del 9/5: non può dire quindi di non sapere da dove arrivasse il pacco.
6) che lei abbia risposto “Io mi auguro che la sua insistenza non ha da fare come spesso succede con il fatto che l’abito è stato indossato e adesso non serve più” è offensivo, dal momento che non ha neanche ritirato il pacco per verificarne lo stato.

Il mancato ritiro del pacco di reso da parte sua è un comportamento inaccettabile, lei avrebbe dovuto ritirare il pacco, ci sono stati scambi di mail, e lei sapeva benissimo che sarebbe arrivato questo reso, ma non l’ha ritirato, obbligandomi a pagare anche la consegna da Perugia, dove il pacco è stato in stallo per 10 giorni a causa sua, al mio domicilio.
Lei è veramente una persona scorretta.

23 May 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Buongiorno. Quello che afferma non può essere vero, prima perché per legge il reso è una cosa legale , entro 14 giorni lo dobbiamo effettuare, lo abbiamo sempre fatto e sempre lo faremmo, sempre se si rispettano le nostre condizioni di vendita;si vede che qualcos’altro sotto e non mi resta possibile controllare perché A noi non risulta nessun ordine a nome di Cristina Montessoro per poter confrontare quello che lei afferma e per poter confrontarci purtroppo. Se ci dice il nome con quale ha fatto l’ordine magari possiamo controllare. Io personalmente ho controllato l’e-mail, tutti i nostri social, whatsapp e non ci risulta questo nome. Se ci dice a quale nome è stato fatto questo ordine si controlla ed anche a distanza di tempo procediamo al reso, sempre se siamo in torto. Aspetto sue notizie. Grazie .
P.S: AGGIORNAMENTO DOPO VARIE RICERCHE
L’ordine di qui parliamo è stato fatto a un altro nome , già è scorretto scrivere lei al posto di un altra persona.
Poi l’ordine è arrivato a noi dopo 19 giorni, con una spedizione su quale non era indicato nulla, mittente incluso , perché lei ha fatto tutto da sola.
Parlano le mail che ci siamo scambiate.
Nel frattempo, chi doveva indossare l’abito ha avuto un ritardo perché era ad un nubilato al estero. ( lo dicono sempre le mail che avete inviato). Se permette ma qualche dubbio lo solevate.
Comunque, per farla breve, termine di reso scaduto , ecco la motivazione.
Gli auguro una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Anche se a distanza

Anche se a distanza, l'assistenza è stata massima. L'abito è arrivato in tempi record ed è stupendo. Terrò sicuramente a mente questo negozio in caso di future cerimonie.

14 August 2024
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie mille!

Rated 5 out of 5 stars

Vestito bellissimo.Disponibilissimi e…

Vestito bellissimo.Disponibilissimi e gentili ,veloci nella consegna

25 July 2024
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Letteralmente lo vuole avere vinta per forza, è come le persone che vanno al ristorante dicendo che hanno spesso tanti soldi in poche persone e poi leggendo la risposta del titolare si vede che si sono dimenticati altre portate . Comunque… io signora leggendo le mail vedo che sono stati oltre 14 giorni, e questa la regola , lei gli conta a modo suo. Più sul pacco , insisto, perché è vero non ,c’era scritto niente, la mia busta lei lo ha messa, si,ma dentro la sua, senza mittente, poi sempre nell’ ultima mail, gli avevo scritto di spedirtela questo abito quando vuole perché avrà il rimborso,IMPORTANTE era che avrebbe scritto i suoi dati sopra. Ho detto “QUANDO VUOLE”, poi lei non si è fatta più sentire e ne esce fuori adesso a distanza di mesi.
Non sono una persona scorretta , lo dico anche qua pubblicamente: MI MANDI INDIETRO QUESTO ABITO ED AVRÀ IL RIMBORSO, altro non posso fare.
BUONA GIORNATA!

Rated 5 out of 5 stars

Abiti spettacolari

Abiti spettacolari, disponibilità nel farti trovare la tua taglia e nell'aiuto dell'ordine. Arrivato in tempestivamente. La mia testimone ha un abito...

13 June 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie mille a lei per tutti gli ordini! Speriamo di averla di nuovo come nostra cliente!
Mia staff.

Rated 5 out of 5 stars

Davvero complimenti!!!

È arrivato giusto ieri il secondo abito da cerimonia ...e che dire ...stupendo anche questo!!!! Devo fare i complimenti per la grandissima disponibilità perché non è così scontato trovare ....soprattutto a distanza....una persona che ti consiglia nei minimi particolari e che si rende disponibile per qualsiasi cosa. Davvero complimenti e grazie ancora.

17 May 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie mille per le bellissime parole! Vi auguro buon divertimento sia a lei che alla sua figlia!
Mia staff.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio e qualità!

Mia, la titolare, gentilissima e super disponile! Ottima la Consulenza per la scelta della taglia e scelta del modello! Super efficiente anche il servizio spedizione che ha fatto arrivare l’ordine già il giorno successivo!Qualità davvero ottima! Super super consigliato 🔝

10 April 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Ciao Sara.
Sono molto contenta di averti accontentata e di aver soddisfatto le tue aspettative.
Spero di averti di nuovo come nostra cliente.
Grazie .
Mia staff.

Rated 4 out of 5 stars

Consigliato

Ho acquistato l abito Mayla che dire stupendo in foto non rende come dal vivo. Sicuramente lo consiglio soprattutto per la gentilezza e disponibilità della titolare.

11 April 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Ciao Lucia,
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato i nostri abiti. Grazie per averci scelto e per il tuo sostegno.
Faremo di tutto per meritarci anche l’ultima stella.
Ci auguriamo di rivederti su www.miacerimonia.it
Saluti e a presto,
Mia Staff

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e cortesia per non parlare…

Cordialità e cortesia per non parlare dell’ abito incantata 😍😍😍 qualità al top tempi di spedizione brevissimi in nemmeno un paio di giorni consiglio a tutti di acquistare da mia cerimonia non ve ne pentirete al prossimo acquisto ringrazio la signora per essere stata impeccabile nelle misure grazie di tutto un abbraccio

20 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Abiti da Cerimonia

Ho acquistato 2 capì da cerimonia ..devo assolutamente complimentarmi per la qualità delle stoffe e la manifattura perfetta nei particolari .. un grazie alla vostra straordinaria collaboratrice cordiale e sempre disponibile.. Da qui in poi farò sicuramente altri acquisti

20 March 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Ciao Luciana,quando ci definite seri e affidabili è per noi un'immensa gratificazione. Far si che il cliente sia tranquillo e sicuro quando effettua un ordine, è uno dei nostri principali obiettivi. Grazie per il tuo feedback positivo, a presto!

Rated 5 out of 5 stars

Negozio fornitissimo!!!

Ottimo negozio pieno di vestiti ho trovato un abito fantastico!!!!!

5 March 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie Sara per il tuo feedback positivo. Speriamo di averti di nuovo come nostra cliente.

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità, professionalità, gentilezza questa è Mia!

Sono davvero contenta di aver trovato questo posto! Ci sono tantissimi vestiti per ogni occasione, tutti molto belli! La signora è molto gentile e disponibile! Ci ha aiutato nella scelta degli abiti e delle misure...siamo ritornate a casa con 3 abiti da damigelle stupendi, siamo veramente contente!
Grazie ancora!

3 February 2024
Unprompted review
Miamanzoni logo

Reply from Miamanzoni

Grazie di cuore Francesca!
Una recensione così mi fa scendere davvero la lacrima.
Il passaggio tra l'acquisto semplice e l'acquisto consapevole è quello in cui crediamo e per cui lavoriamo.
Ci riempie di orgoglio sapere che siamo riusciti a trasmettere questo valore.
Un grazie davvero immenso!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look