Mittvakresmil.com Reviews 11

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ganske solid og raskt

Ganske solid og raskt, likte rabatt kodene som ga meg ekstra ting på kjøppet. Men litt dyrt

26 April 2026
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Simen Mofre Bjerkreim så bra at alt kom raskt fram og at du likte de ekstra produktene. Når du får mer enn du forventer blir det plutselig mye morsommere å bestille. Tusen takk 🤍😊

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 4 out of 5 stars

Veldig greit å kunne bestille og betale…

Veldig greit å kunne bestille og betale via Klarna

20 April 2026
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Berit, så fint at bestilling og betaling gikk så smidig. Det å kunne betale trygt med Klarna gjør livet noen ganger litt enklere. Tusen takk for tilbakemeldingen 😊

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt å finne fram og oversiktlig.

Enkelt å finne fram og oversiktlig.

9 April 2026
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Takk, Magnus. Oversiktlig og enkelt – akkurat slik netthandel bør føles 😁

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 5 out of 5 stars

Noe av det beste jeg har prøvd

Noe av det beste jeg har prøvd. tennene mine ble knall hvite på kun noen få ganger jeg brukte de

26 March 2026
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Hi Rasmus,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. At du allerede ser så hvitt resultat etter bare noen få ganger, er akkurat det vi ønsker å oppnå. Raskt resultat uten noe styr, helt perfekt 😄
Håper du får masse glede av det!

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 3 out of 5 stars

Krav om tollbetaling

Jeg håper dere kan hjelpe meg med en liten avklaring på ordre nr 187292

Jeg har mottatt beskjed fra Posten om at jeg må betale 255 kr i toll/importavgift for en pakke jeg har bestilt fra dere. Dette kom litt overraskende, siden jeg har lest (blant annet i deres svar på Trustpilot) at det vanligvis ikke skal komme ekstra tollkostnader ved levering.

Ellers var levering rask og enkel. Kjipt at dere ikke har en mail jeg kan kontakte dere på.

22 January 2026
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

30/03/26 Oppdatering: Som avtalt i vår siste e‑postbekreftelse har vi nå refundert hele tollbeløpet. Vi har dessverre ikke mottatt noe svar på våre siste e‑poster. Vennligst sjekk også spam‑mappen din i tilfelle meldingene våre har havnet der. Vi ser frem til å høre fra deg og takker for forståelsen.

-------------

Hei Hodzin,

Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at selve leveringen var rask og problemfri, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gjøre oss oppmerksom på dette.

Når det gjelder kommentaren din om at du ikke fant e‑postadressen vår: alle e‑poster du har mottatt fra oss, inkludert ordrebekreftelsen, viser tydelig vår kontaktadresse, og den ligger også tilgjengelig på nettsiden vår. Du kan alltid nå oss på 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗺𝗶𝘁𝘁𝘃𝗮𝗸𝗿𝗲𝘀𝗺𝗶𝗹.𝗰𝗼𝗺, og vi er her for å hjelpe deg når som helst.

Når det gjelder tollgebyret du fikk beskjed om: normalt skal det ikke påløpe ekstra toll eller importkostnader på bestillingen din. Dersom dette likevel har skjedd uventet, kan du være helt trygg på at vi selvfølgelig refunderer disse kostnadene.

Vi tar kontakt med deg personlig på e‑post med en gang slik at vi kan få løst dette raskt og ryddig.

Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi er opptatt av at alt blir håndtert til din fulle tilfredshet.

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 4 out of 5 stars

Påfølgende importavgift

Fint og oversiktlig med ordrebekreftelse og sporing. Fikk nylig importavgift som flere andre her, så håper det blir orden på dette.

Oppdatering 02/09: Fikk rask tilbakemelding, og importavgiften blir tilbakebetalt. Hyggelig og effektiv kundeservice!

27 August 2025
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Hei Christina,

Vi er glade for at du er fornøyd, det er akkurat derfor vi gjør det vi gjør. God service er ikke en luksus, det er vår standard. Tusen takk for tilliten.

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 1 out of 5 stars

Fikk nettopp krav om importavgift for å…

Fikk nettopp krav om importavgift for å få pakken?? Og det var ikke billig. Hvor står dette opplyst hos mittvakresmil?

9 August 2025
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Hei Inger, takk for at du delte dette med oss.

Vanligvis skal det ikke påløpe ekstra tollavgifter ved levering. Dersom du likevel har mottatt et krav, dekker vi selvfølgelig kostnaden for deg. Vi ønsker å løse dette sammen med deg, men vi har dessverre ikke e-postadressen din.

Kan du sende oss e-postadressen din via Trustpilot-portalen? Da tar vi direkte kontakt og sørger for at dette blir ordnet på en god måte.

Tusen takk for tilliten — vi er her for å hjelpe deg!

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 3 out of 5 stars

Lang leveringstid, ikke originalemballasje.

Lang leveringstid. Stripsene kom ikke i originalemballasje. De selges ikke i små poser, men i små esker som er forseglet. Har kjøpt i USA mange ganger. Måtte også betale toll på nok 241 da jeg hentet på posten.
Redigert; god service og kjapt svar da jeg sendte mail og klaget. Toll blir tilbakebetalt!

22 January 2025
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Kjære Therese,

Takk for tilbakemeldingen din og for forståelsen angående leveransen og emballasjen av våre Crest Whitestrips. Vi beklager oppriktig eventuelle forsinkelser som har oppstått med fraktselskapet, da disse noen ganger kan skje.

Vi vil gjerne presisere at alle våre produktsider angir hva du kan forvente med din bestilling. For å sikre rask og praktisk levering sender vi de fleste av våre Crest Whitestrips uten den store esken. Denne tilnærmingen lar oss maksimere effektiviteten, spesielt siden stripene i seg selv tar minimal plass. Også for våre halvtidsbehandlinger er det nødvendig å fjerne stripene fra eskene.

Når det gjelder tollavgifter, forventer vi vanligvis ikke disse ekstra kostnadene; men hvis de oppstår, refunderer vi dem, slik vi har gjort for deg.

Vi setter pris på din positive omtale av vår kundeservice og ser frem til å betjene deg igjen!

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 5 out of 5 stars

Strålende fornøyd

Strålende fornøyd! Ingen ising i tennene. Kjørte full pakke og har definitivt fått tilbake mitt hvite rene smil

8 July 2024
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Tusen takk for dine fine ord og tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med produktet vårt, og at whitening-stripsene gir de resultatene du håpet på.

Din tilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi er så glade for å vite at stripsene har vært effektive for deg. Takk igjen for din anbefaling!

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig logistikk

Produkt som beskrevet. Siden utgir seg for å være norsk, men opplyser i en skjult undermeny at fortolling skjer på eget ansvar. Brevet fra Tsjekkia har oppført verdi på seg på 500 euro, og kvitteringen på epost går bare så vidt som dokumentasjon til postens egen fortolling. Ligg unna, kjøp på ebay som er VOEC registrert.

6 September 2024
Unprompted review
Mittvakresmil.com logo

Reply from Mittvakresmil.com

Kjære Sverre,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at du har hatt problemer med bestillingen din og logistikken. Vi er glade for at produktet ble levert som beskrevet, men vi forstår at de tilleggsmessige tollproblemene har vært frustrerende.

Dessverre oppsto det en systemfeil i vår bestillingsprosess, noe som resulterte i at en feil verdi ble oppgitt på pakken, og dermed ble det feilaktig beregnet tollkostnader. Det var absolutt ikke meningen at du skulle måtte betale ekstra tollkostnader for bestillingen din fra vår butikk. Vi ber om unnskyldning for ulempene dette har medført. Vi vil også forsikre deg om at vi har løst feilen i systemet vårt, og at denne situasjonen ikke vil skje igjen i fremtiden.

Kan du vennligst sende oss en e-post med kvitteringen for tollkostnadene? Vi vil gjerne refundere disse kostnadene for deg, slik at du blir 100 % fornøyd.

Vi er alltid tilgjengelige for å løse eventuelle problemer, og din tilfredshet er av stor betydning for oss. Nok en gang, beklager vi, og vi ser frem til å rette opp dette for deg.

Med vennlig hilsen,
Lisa
Kundeservice Mittvakresmil.com
• Klarna Partner - Betal først etter mottak av bestillingen din.
• Ikke tilfreds? Pengene tilbake!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look