Miyama Reviews 16

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Vi kommer igen!

Vi holdt fødselsdags arrangement igår på Miyama i nærum, og jeg var lidt skeptisk efter først at have læst nogle af de dårlige anmeldelser herpå. Men jeg blev positivt overrasket. Først må jeg sige wauw et flot sted, indretningen er så flot og rart at man kan få et rum for sig selv at sidde i ved fejringer, vi var vilde med det store runde drejende bord! Lækker mad og dejlig variation af alt samt fantastisk laks på buffeten sagde mange fra selskabet. Det der desværre trækker en stjerne ned for mig er at ingen kom da vi ringede på knappen ved bordet, så man skal være forberedt på at gå direkte op i skranken hvis man er tørstig. Og desserter.. de var flotte men uspiselige fordi de var knastørre alle kagerne og smagsløse, frugtsalaten havde vidst også stået lige længe nok. Og vi kunne godt have brugt lidt flødeskum ved isen. Men det er småting i min verden som hurtigt kan gøres bedre ved et evt. skift til måske to lækre kager istedet for mange kedelige. Og så kommer jeg mest for maden, og den smagte godt! Vi kommer igen en anden gang 😊

21 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bliver bombarderet med 15 nyhedsbreve…

Bliver bombarderet med 15 nyhedsbreve på en dag. Rabatkode virker dog ikke. Ringer til dem og aftaler, at de fikser det, når jeg afhenter maden. Det ville de dog ikke alligevel. Og de ville heller ikke kompensere med ekstra mad. Det er jo østblok-service. Og en fraværende chef/floor manager, som lader sine ansatte i stikken.

19 January 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Skuffende oplevelse

Dårlig oplevelse. Jeg havde inviteret familien til min 75 års fødselsdag . Vi var ikke klar over at de havde lavet konceptet om til, at vi skulle bestille på en tablet. Vi blev ikke instrueret i noget som helst - og jeg prøvede forgæves at få fat i en tjener der kunne tale dansk. Det kunne ikke lade sig gøre ,da hun havde travlt med take a way. Det gik dog hurtigt med at få drikkevarerne. Vi kom til at bestille for meget mad (måtte kun bestille 10 ting ad gangen. ) hvor skulle vi vide det fra ?! Maden var dog god nok. Den engelsktalende tjener gjorde hvad hun kunne

9 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig oplevelse

Restauranten plejer at have den lækreste buffet, det er nu lavet om til et lille menukort med sushi ad libitum, og et meget begrænset udvalg i forhold til før.
En meget skuffende oplevelse, som ikke kan anbefales

6 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig oplevelse med mad af…

Utrolig dårlig oplevelse med mad af ringe kvalitet.
Vi bestilt sushi fra deres “all you can eat” koncept.
Vi fik hurtigt vores drikkevarer, men en fadøl lugtede og smagte lidt af klor.
1/3 del af maden kom efter 20 minutter, mens vi 75 minutter efter at vi kom, stadig ikke havde modtaget resten.
Da jeg endelig gik til baren for at beklage mig, virkede det på tjeneren som at hun godt vidste, at den var helt gal.
Jeg fraråder kraftig at spise der. Dårlig oplevelse og ringe mad.

30 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget ærgerlig oplevelse

Meget ærgerlig oplevelse. Det første man mødes af når man træder ind i restauranten, er en lugt af kloak. Man skal herefter være meget søgende for at få øjenkontakt med en tjener, så man kan blive ført til et bord. Vores sushi kom først 50 minutter efter vi havde bestilt (og havde rykket til dem op til flere gange). Der stod brugte tallerkener med mad ude på bordene (de brugte tomme borde til opbevaring) samt bagved baren (her bør hygiejnen være i orden). Man bliver bare placeret ved sit bord, uden introduktion eller mulighed for at stille spørgsmål om den tablet, der bliver placeret foran en. Pludselig løber den tablet der bliver brugt tør for strøm, og hertil skal vi mange gange forsøge at komme i kontakt med dem før de kommer og afhenter den. Vi får besked på at vi får den tilbage når den er opladt. Der går yderligere en halv time, indtil vi insisterer på at ville bestille lidt mere mad. Herfra skal vi bestille på et stykke papir med kun udvalgte retter ud fra hvad tabletten viste tidligere. Personalet var ikke til at komme i kontakt med selv efter utallige tryk på den knap man skulle bruge for at komme i kontakt med dem og flere forsøg på øjenkontakt. Mange ting manglede på bordet man skulle spørge efter (fx. Soyaskål). De ryddet ikke vores bord og til sidst havde vi mange glas og tallerkener stående. Servicen var ufattelig dårlig. Der blev ikke smilt, beklaget den langsomme levering af mad og maden blev leveret på rulleborde. Personalet havde deres private tøj på, så det var svært at se hvem der arbejdede der, da ma hele tiden snakkede med en ny. Lørdag aften, næsten ingen mennesker i restauranten trods 1/2 pris på mad. Personalet kunne ikke følge med og arbejdsmiljøet virkede ikke som et rart sted at være i. Vores sushi var ikke lækkert. Ikke et besøg værd.

27 January 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Første og sidste gang.

Første gang vi besøgte Miyama, og det bliver desværre nok også sidste gang. Tjener kom aldrig hen til vores bord for at tage imod vores bestilling af drikkevarer. Til trods for at vi trykkede på en knap som tjeneren påstod at vi skulle trykke på når vi var klar. 3 tryk, og ingen tjener kom til vores bord. Maden var okay, men køkkenet kunne slet ikke følge med. Specielt sushi’en var håbløst bagud, og de andre retter blev ikke fyldt op når fadene var tomme. Alt i alt en ærgerlig oplevelse.

8 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stadigvæk godt ..stort så nemt altid at…

Stadigvæk godt ..stort så nemt altid at få bord selvom man først bestiller samme dag ..pænt og ryddeligt alle steder i restauranten ..god buffet med lækkert udbud ..som smager af det der stå på skiltet ..eneste de godt kunne lære er at man få nogen nr til barbeque ..og nogen plastik handsker til buffet som kunderne skal bruge ..

28 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super godt

Dejlig buffet med meget forskelligt. Der var rent og pænt, samt sprit og handsker til rådoghed.
Vi kommer gerne igen.

24 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Take away til 9 personer.

Har besøgt efterhånden mange gange. Altid hyggeligt. Maden i top. Denne gang var det take away til 9 personer. Menu plus sushi. Maden var tip top. Nogle mente dog at bare en af retterne burde have lidt mere chilli smag . Men der var nok og det var godt.
Betjening ved bestilling var også en god oplevelse. Flexibel til at justere lidt på menuen.

24 November 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Positiv oplevelse

Positiv oplevelse. Vi var igår på restauranten.. har været her tidligere (før Corona) der var rent og pænt, masser af sprit og handsker så ingen undskyldning for at ikke at overholde anbefalingerne. Maden er fantastisk .. den bedste buffet vi nogensinde har oplevet... jeg følte mig tryg ved at spise her.. lige indtil der kom nogle børnefamilier som synes deres børn bare skulle gå og kigge ned i maden mens de råbte og skreg ..

31 July 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look