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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e gentilezza del Customer care

Ho acquistato delle sedie per la. Cameretta dei bimbi, bellissime e di buona fattura. Purtroppo sono risultate più basse di quanto indicato nella descrizione e son stata costretta a fare il reso. Il Customer care si è rivelato essere rapido e risolutivo, oltre che gentile. Consiglio assolutamente, vista la rapidità della risposta in futuro chiederò prima per eventuali specifiche direttamente a loro prima di acquistare 😊

28 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Imbarazzante

Ho acquistato una libreria composta da 6 ripiani. Dalle foto sembrava bella ma dal vero è a dir poco imbarazzante.
Costruita male e di scarsissima qualità… oltre che sporca.

10 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Productos no equivalentes a las fotos.

Cuidado con esta empresa porque además de ser cara, te engaña un poco con las fotos de sus productos antes de comprarlos, compré dos mesitas de noche de 64 euros cada una en Leroy Merlin que venían de este proveedor que se veían normales y cuando llegaron eran RIDICULAS, parecían de juguete, una estafa, los cajones no abren bien, la madera como se te caiga una gota de agua aunque sea se queda marcada de por vida, en resumen, una porquería…

7 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assolutamente No!

Io e il mio compagno abbiamo ordinato una libreria Campanula bianco lucido per casa nuova, dalle foto e dalle recensioni ci piaceva molto.
Oltre a non essere affatto bianco lucido ha una finitura superficiale veramente scarsa, ogni spigolo è sbeccato e deformato, i listelli di legno sono macchiati (inutile dire che sul bianco si vede molto) e inoltre si vedono i "bozzi" delle viti inserite durante il montaggio data la scarsa qualità del legno. Sarà pure "cinese", come ho letto su altre recensioni, ma posso dire di aver comprato "cinesate" di gran lunga migliori. Ora ci ritroviamo con una libreria che non c'entra nulla con il resto di casa, e che molto probabilmente non ci conviene restituire date le policy di reso. Mi dispiace, bocciato in tutto e per tutto.

3 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Disponibili, gentili e Veloci

Abbiamo ordinato da loro una libreria, spedita in 2 colli, nonostante avessimo avuto alcune problematiche con il corriere che aveva perso il nostro secondo collo, ci hanno fornito subito assistenza spedendoci un’altra volta il pacco mancante, molto gentili e disponibili, per scusarsi dell’errore commesso dal corriere ci hanno fatto un 15% di sconto.
Siamo molto contenti dell’acquisto sul loro sito.
Super consigliato!

25 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super soddisfatto

Super soddisfatto, avevo acquistato un camino in legno, ma evidentemente durante il trasporto ha subito qualche danno ,ho contattato l'azienda Rebecca mobili dove al servizio clienti ho trovato molta cortesia e cura del cliente, dopo 2 giorni me lo hanno sostituito ,tutto a loro spese e senza problemi, il legno è di ottima qualità ed è bellissimo come da foto
Grazie, sarà un piacere fare nuovi acquisti con Rebecca mobili
Sito consigliatissimo

10 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Colis manquant

à ce jour, je n'ai pas reçu l'entièreté de la commande et aucun moyen de savoir si le second colis a été expédié ou s'il n'est jamais parti.

4 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Avevo acquistato un camino in legno

Avevo acquistato un camino in legno , mi è arrivato a casa difettato
Probabilmente errore del corriere …

Ho contattato REBECCA SRL ho spiegato il problema che mi è capitato
Non hanno esitato a mandarmelo unaltro senza nessun problema…

Li consiglio al 1000x100 .

22 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Servizio clienti impeccabile

Ho acquistato un lettino stile Montessoriano per mio figlio. Spedizione rapida e perfetta, arrivato con la confezione in ottime condizioni. All’interno ogni singolo pezzo era perfetto. Solo un piccolissimo problema uno dei pezzi aveva i fori di montaggio da un solo lato. Chiamato il servizio clienti e risolto con loro il problema in un giorno. Rapidi, efficienti, disponibili, professionali. Soddisfatta al 100%

31 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vendono quello che non anno

Promettono una misura e poi ti mandano quello che vogliono
Diffidate da questi personaggi, e se li contesti ti raccontano la storia dell'orso
Siete proprio pessimi

5 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Excellent service, livraison à la date prévue, suite à un petit dommage à la livraison sur l'article commandée j'ai contacté le le SAV (par téléphone, il parle français), j'ai eu une réponse en moins de 2 heures, et nous avons trouvé une solution de compensation. C'était ma première commande et je recommanderai très probablement sur leur site en toute confiance.

30 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Azienda priva di serietà - mobili scadenti e difettosi

Ho ordinato un mobile che è arrivato difettoso. Il customer service, tramite mail, ha acconsentito al rimborso totale e a provvedere alle spese di spedizione del corriere ma così non è stato. Dopo varie email senza risposta ho dovuto contattare PayPal per ricevere un rimborso e al termine dei 2 mesi siamo ancora in ballo con la disputa. L'azieda si riserva di ricevere la merce indietro a mie spese e successivamente effettuare il rimborso.

Pessimi!

8 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prodotto scadente

Il prodotto è arrivato con un pannello danneggiato. Ho chiesto la sostituzione, ma non avendolo disponibile, mi hanno offerto il 20% di sconto. Non essendoci alternative ho dovuto accettare.
Il mobile è fatto con materiale davvero scadente, e anche il materiale di assemblaggio è scadente ed incompleto.
Sicuramente non vale il prezzo di vendita, nemmeno considerato il 20% di sconto.
Per quanto mi riguarda non acquisterò mai più da Mobili Rebecca.

13 January 2021
Unprompted review

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