SB-Möbel BOSS - Halberstadt Reviews 2

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

Avenariusstraße 4, 38820 Halberstadt, DE


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Company details

  1. Home Furniture Shop
  2. Bedroom furniture shop
  3. Cabinet Shop
  4. Decoration and Interior Design Store
  5. Kitchen Furniture Shop
  6. Living room shop

Written by the company

Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.


Contact info

  • Avenariusstraße 4, 38820, Halberstadt, Germany

  • 03941/69430

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 80% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ich würde auch 10 Sterne geben wenn ich…

Ich würde auch 10 Sterne geben wenn ich könnte....
Ich habe selten so ein freundliches Personal vor Ort und auch am Telefon erlebt.Sehr sehr hilfsbereit und engagiert! Filiale in Halberstadt. TOP!!!
Euer Chef kann sehr froh sein Euch zu haben!
Vielen lieben Dank an Frau Nordmann und das gesamte Team! Liebe Grüße
Sandra Barwisch

4 January 2025
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Halberstadt

Liebe Sandra Barwisch,

vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und dass unser Team in Halberstadt, insbesondere Frau Nordmann, Ihnen so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Ihr Boss Möbel Team aus Halberstadt

Rated 2 out of 5 stars

Schlechte Kundenberatung

Ich wollte eine Angebots-Polstergarnitur definitiv kaufen. Die Kassierin an der Kasse war sehr freundlich und bat mich einen kurzen Moment zu warten. Sie hole eine Kollegin für diesen Bereich. Die Kollegin kam dann auch. Ich sagte ihr das ich jene Polstergarnitur haben wolle. Da fragte sie mich wofür ich diese haben wolle. Ich wußte im ersten Moment nicht warum sie mich das fragte. Ich selbst bin als Verkäufer tätig. Dann sagte ich ihr wofür ich die Garnitur haben wolle,obwohl ich nicht wüßte was das der Verkäuferin angeht. Man sollte ja wohl wissen, wofür man sie verwendet. Die Kollegin kam mir auch so vor als ob sie keine Lust hätte überhaupt noch etwas zu tun. Es war nämlich Samstag der 11.05.24 zwischen 13 und 13.30 Uhr. Weiterhin hätte ich mir gewünscht mehr Interesse und Freundlichkeit, mir als Kunden ,entgegen zu bringen und mir Alternativen aufzeigt und anbietet, Wenn sie mir schon meinen festen Kauf ,meiner Wunschgarnitur, "ausredet". Dieses Erlebnis könnte vermuten lassen das Möbel Boss keine Verkäufe und damit Kundengewinnung nötig habe. In dieser Filiale werden Sie mich als Kunden nicht wiedersehen.

11 May 2024
Unprompted review
SB-Möbel BOSS - Halberstadt logo

Reply from SB-Möbel BOSS - Halberstadt

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung in unserer Filiale gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Verhalten unserer Mitarbeiterin und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie nutzen, um unseren Service zu verbessern.

Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Besuch mitteilen, damit wir der Sache nachgehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können?

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.

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