SB-Möbel BOSS - Wismar Reviews 6

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

Am Ring 4, 23970 Wismar, DE


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Rated 5 out of 5 stars

Super Beratung und wunderschöne Küche !! Ein großes Dankeschön an Frau Schumacher für ihre kompetente , gedulige , umsichtige und sehr freundliche Beratung bei der Planung unserer Küche. Wir... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ein großes Dankeschön an die liebe Verkäuferin. Sie hat uns hervorragend beraten und später uns die Stühle verkauft. Auch die Hilfe beim einladen in unseren kleinen PKW. Danke an die freundliche Be... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Das ist das zweite Mal, das ich mich hier eintrage. Im Juli habe ich berichtet, dass die Küche nach dem Einbau, diverse Mängel aufwies. Der Einbau der Küche war aber schon im Frühjahr. So wurden dann... See more

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Rated 1 out of 5 stars

„Sehr enttäuscht von der fehlenden Kulanz. Auf mein Anliegen wurde stur mit den Regeln argumentiert. Für mich ein Zeichen von schlechtem Kundenservice. Werde zukünftig einen anderen Anbieter wählen.... See more

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Company details

  1. Home Furniture Shop
  2. Bedroom furniture shop
  3. Cabinet Shop
  4. Decoration and Interior Design Store
  5. Kitchen Furniture Shop
  6. Living room shop

Written by the company

Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.


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3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Super Beratung und wunderschöne Küche …

Super Beratung und wunderschöne Küche !!
Ein großes Dankeschön an Frau Schumacher für ihre
kompetente , gedulige , umsichtige und sehr freundliche Beratung bei der Planung unserer Küche.
Wir haben uns bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt.
Der Liefer und Ausbauservice ist auch nur zu empfehlen , Tolles Team -- weiter so !!!!

19 December 2025
Unprompted review
SB-Möbel BOSS - Wismar logo

Reply from SB-Möbel BOSS - Wismar

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Küche und unserer Beratung so zufrieden sind. Ein besonderes Dankeschön geben wir gern an Frau Schumacher weiter – Ihr Lob für ihre kompetente, geduldige und freundliche Unterstützung bedeutet uns viel.
Auch unser Liefer- und Montageteam wird sich über Ihre Anerkennung freuen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Küche und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Wismar

Rated 5 out of 5 stars

Ein großes Dankeschön an die liebe…

Ein großes Dankeschön an die liebe Verkäuferin. Sie hat uns hervorragend beraten und später uns die Stühle verkauft. Auch die Hilfe beim einladen in unseren kleinen PKW. Danke an die freundliche Bedienung.

29 August 2025
Unprompted review
SB-Möbel BOSS - Wismar logo

Reply from SB-Möbel BOSS - Wismar

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut beraten und unterstützt gefühlt haben – besonders durch unsere engagierte Verkäuferin. Dass sogar das Einladen ins Auto geholfen wurde, zeigt, wie wichtig uns echter Service ist. 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. 🙌🪑🚗

Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Wismar

Rated 1 out of 5 stars

Küchenangebot

Eigentlich war ich immer begeistert von Möbel Boss . Bis heute , da sind mein Mann und ich enttäuscht worden. Wir wollten uns ein Küchenangebot einholen. Da wir kein Angebotstermon hatten, bot uns die Dame dort an , daß wir unsere Vorstellung angeben könnten und sie uns das Angebot per Email bis Feierabend schicken würde . Wir waren gegen 14 Uhr da . Jetzt ist es eine halbe Stunde nach Feierabend. Leider kam keine Email . Somit hat sich Möbel Boss für uns erledigt . Schade .

13 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fehlende Kulanz

„Sehr enttäuscht von der fehlenden Kulanz. Auf mein Anliegen wurde stur mit den Regeln argumentiert. Für mich ein Zeichen von schlechtem Kundenservice. Werde zukünftig einen anderen Anbieter wählen.“

22 March 2025
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Wismar

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie besser zu unterstützen. 😊

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Wismar

Rated 1 out of 5 stars

Das ist das zweite Mal, für das gleiche Problem.

Das ist das zweite Mal, das ich mich hier eintrage.
Im Juli habe ich berichtet, dass die Küche nach dem Einbau, diverse Mängel aufwies. Der Einbau der Küche war aber schon im Frühjahr. So wurden dann in längeren Abständen einige Mängel abgestellt. Bis heute habe ich eine Dunstabzugshaube, ohne Frontblende und dem dazugehörigen Griff. Wenn ich sie nutzen möchte, muss ich mich in das Metallgitter einkrallen, um sie herauszuziehen. Der Verkäufer behauptete, es gäbe zu dieser Haube keine Blende. Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass dieses Modell von Siemens laut der Produktbilder, sehr wohl eine Blende beinhaltet, welche man sofort bekommen könnte, kam überhaupt keine Reaktion mehr. Bei Nachfragen kommt dann der Hinweis : Wir kümmern uns darum. Nun ist bald Weihnachten, und nix passiert. Ich werde dieses Möbelhaus nicht mehr betreten.

7 November 2024
Unprompted review
SB-Möbel BOSS - Wismar logo

Reply from SB-Möbel BOSS - Wismar

Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war und dass die Mängel an Ihrer Küche noch immer nicht vollständig behoben wurden. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss, insbesondere da Sie bereits seit dem Frühjahr darauf warten.

Ihre Hinweise bezüglich der Dunstabzugshaube und der fehlenden Frontblende haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist enttäuschend zu hören, dass unsere Kommunikation und unser Service in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens per E-Mail an wismar@moebel-boss.de, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Unser Ziel ist es, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden und Ihr Vertrauen in unser Möbelhaus wiederherzustellen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Wismar

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