Monix Reviews 6

Compré una sartén Monix Mineral, publicitada por Martín Berasategui como reclamo.
Ha durado 6 meses, he seguido como siempre las instrucciones de uso, que son para todas las sartenes con recubierto antiadherente.
Tenía según este Fabricante 3 años de garantía.
Les escribí y envié fotos de su mal producto, y como es normal en este País con la falta de seriedad y formalidad, me contestaron que he quemado la sartén por ponerla a 250 grados, un milonga con la que contestan a los que nos quejamos de estas sartenes malas.
Pues ya les indiqué que uso el selector a 3 o 4 puntos menos del máximo.
Les ha dado igual, pasan de cualquier responsabilidad.
Lo de la garantía de 3 años lo ponen por lo dice la ley, pero ya saben estos fabricantes que el personal no se va a meter en juicios por una sartén de 50 euros.
Y luego presumen de marca, cuando no tienen seriedad alguna y fabrican, por lo menos en cunto sartenes, de muy mala calidad.
No volveré a comprar a este fabricante carente de seriedad y desperdicio por los clientes.

Decepcionante, me compré una sartén de casi 30€ y la tercera vez que la uso ya se pega todo por el centro de la sartén , la peor calidad que me he encontrado en una marca conocida como MONIX, he tenido sartenes de menos de 10€ que me han dado un uso de hasta 2 años y no se ha pegado nada hasta un uso prolongado, no recomiendo nada esta marca, es más bien una estafa!!

Si pretendes usar los productos en menos de tres meses, no compres aquí....su empresa repartidora es DHL y no recibirás el pedido en tres meses...

Llevo 2 semanas y media para que me recojan una devolución y me devuelvan el dinero. Es horrible, desesperante, parece que quieren quedarse con tu dinero. Llamo a diario para ver cuándo lo van a recoger, hacen como los que han puesto una incidencia, mandan correo con que al dia siguiente van a recogerlo y así un día tras otro pero la realidad es que no hacen nada para recoger el paquete y hacer efectiva tu devolución.

Excelente servicio postventa el de Monix. He tenido un problema con una de sus cafeteras y al comentarles lo que me había sucedido (que era que un pieza había fallado ) se han ofrecido a recoger la cafetera y enviarme una nueva. Me parece un trato excelente de postventa y dice mucho de la marca. Incluso se han ofrecido a enviarme un regalo. No se puede pedir más. Lo dicho . De DIEZ.

Son unos estafadores, ponen un producto a la venta de oferta, al cabo de una semana te dicen que ya no hay stock y lo suben de precio