Als VvE maken wij als jaren gebruik van de diensten van Mossink, de ervaring is dat ze niet of traag reageren en werkzaamheden altijd erg laat ingepland worden en afspraken soms niet nakomen. Inmidde... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Aardige monteur leverde wat gevraagd werd, een Perilex aansluiting. Een achteraf onnodige zoektocht naar doorvoer deed ons uiteindelijk weer belanden bij de leiding die origineel voor ogen was te gebr... See more
Company replied
korte response tijd. Optimizer aan zonnepaneel moest vervangen worden. Dat lukte prima. monteur keek (ongevraagd) ook aale andere panelen even na. Mooie service. Volgende keer weer dit bedrijf
Company replied
Ruim een half jaar geleden heeft Mossink de intercom weggehaald ivm storingen. We zouden binnen enkele dagen een nieuwe intercom krijgen. Inmiddels zijn we een half jaar verder en hebben we nog geen i... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Mossink Elektrotechniek is een dynamisch, elektrotechnisch familiebedrijf in Hoevelaken
Contact info
Zuiderinslag 12, 3871MR, Hoevelaken, Netherlands
- 033 253 45 81
- info@mossink.nl
- mossink.nl
2.1
Poor
35 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer zeer traag met reageren en komt gemaakte afspraken niet na
Als VvE maken wij als jaren gebruik van de diensten van Mossink, de ervaring is dat ze niet of traag reageren en werkzaamheden altijd erg laat ingepland worden en afspraken soms niet nakomen.
Inmiddels hebben wij onze toevlucht genomen tot een bedrijf dat wel reageert, jammer dat het zo heeft moeten lopen
1 February 2026
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste meneer Van Munster,
Naar aanleiding van uw bericht heeft mijn collega inmiddels
contact met u opgenomen om uw klacht te bespreken.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u onze dienstverlening als traag heeft ervaren en dat gemaakte afspraken niet altijd zijn nagekomen. Dat is niet de service die u van Mossink elektrotechniek mag verwachten.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze interne processen en communicatie verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Eerlijkheid is de heerlijkheid
Eerlijkheid is de heerlijkheid, prima mensen goede service, snelle respons, wat wil een mens nog meer?
Misschien niet de grootste in de markt, maar wel een goed georganiseerd bedrijf, met aardige mensen in de binnendienst, maar ook de buiten monteurs verdienen een pluim!
16 January 2024
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Leo,
Hartelijk bedankt voor de mooie complimenten!
Wij waarderen het dat u deze review heeft geschreven.
Namens Mossink wensen wij u veel woonplezier in uw nieuwe woning!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Incompetent bedrijf
Ruim een half jaar geleden heeft Mossink de intercom weggehaald ivm storingen. We zouden binnen enkele dagen een nieuwe intercom krijgen. Inmiddels zijn we een half jaar verder en hebben we nog geen intercom. Bellen met Mossink heeft geen zin. Je krijgt iedere keer te horen dat ze er mee bezig zijn en straks terug bellen. Dit gebeurt nooit.
8 March 2023
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Hanane,
Hartelijk bedankt voor de review.
Wat vervelend om te lezen dat u al zo lang moet wachten op het plaatsen van de intercom. Om deze klacht te behandelen heb ik contactgegevens van u nodig.
Zou u mij het adres en uw contactgegevens kunnen sturen? Dit mag naar mgrootbruinderink@mossink.nl.
Zodra ik deze gegevens heb, kan ik de klacht in behandeling nemen.
Hartelijk bedankt alvast.
Met vriendelijke groet,
Marit Groot Bruinderink
Mossink elektrotechniek
fijne service.
een goed georganiseerd bedrijf, komt hun afspraken na en levert goede kwaliteit.
27 November 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Bobby,
Hartelijk bedankt voor de complimenten!
Fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Goed bedrijf met kundig personeel.
Kundig en vriendelijk personeel.
Werken netjes.
8 November 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Jos,
Bedankt voor de mooie review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Reply from Mossink
Beste,
Wat een mooie review! Hartelijk bedankt daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Alles zoals afgesproken en netjes…
Alles zoals afgesproken en netjes afgeleverd.
De groepenkast en de kook aansluiting keurig gemaakt
13 November 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste heer Dijkstra,
Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service die Mossink bij u heeft geleverd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Technisch is het bedrijf goed.
Technisch is het bedrijf goed.
Soms kost het een aantal dagen (soms gewoon teveel) voordat ze naar het probleem gaan kijken.
16 November 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Marcel,
Nogmaals bedankt voor de review!
Wij proberen al onze klanten zo goed en zo snel als mogelijk van dienst te zijn.
Helaas was dat bij u niet het geval. Onze excuses hiervoor.
Mocht u een volgende keer bij ons terugkomen, dan gaan wij er van uit dat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Goed op tijd en ook snelle…
Goed op tijd en ook snelle terugkomactie. Ster minder omdat terugkomactie nodig was.
7 October 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Eric,
Hartelijk bedankt voor de goede review.
Wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
korte response tijd
korte response tijd. Optimizer aan zonnepaneel moest vervangen worden. Dat lukte prima. monteur keek (ongevraagd) ook aale andere panelen even na. Mooie service. Volgende keer weer dit bedrijf
5 July 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Duco,
Wat een mooie review! Bedankt voor het delen hiervan.
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service van Mossink.
Tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Super goed waardering 10
Super goed waardering 10
Nette prijzen.
Vooral in deze dure tijd.
Gr slagerij van twillert
11 March 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste heer Jansen,
Bedankt voor de mooie waardering!
Met vriendelijke groet,
Mossink elektrotechniek
Aardige monteur leverde wat gevraagd …
Aardige monteur leverde wat gevraagd werd, een Perilex aansluiting. Een achteraf onnodige zoektocht naar doorvoer deed ons uiteindelijk weer belanden bij de leiding die origineel voor ogen was te gebruiken. Nette afwerking met oog voor de situatie (laden die ook na realisatie weer netjes dicht moeten kunnen). Zeer tevreden.
11 March 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor de goede review. Wij zijn blij te lezen dat u de service van Mossink waardeert.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink
Onderhoud nog niet klaar
Tijdens het onderhoud zou de accu vervangen worden. Deze is special besteld voor deze installatie. Helaas was de verkeerde accu besteld. Wij wachten nog steeds op de nieuwe accu. Het onderhoud is dus nog niet afgerond.
11 March 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste heer Van Gaal,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Ik heb uw opmerking neergelegd bij desbetreffende afdeling en zij zullen hierover met u contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Herstel alarm installatie professioneel en correct uitgevoerd
Herstel alarm installatie is correct en professioneel uitgevoerd. Installatie werkt nu weer probleemloos. Werkzaamheden duurde langer dan gepland door onvoorziene omstandigheden. Met als gevolg een forse kostenstijging maar in goed overleg is dit opgelost
16 January 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Ruud,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt.
Fijn om te lezen dat u de service van Mossink waardeert en dat het goed is opgelost.
Wij willen u hartelijk danken voor het in Mossink gestelde vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Goede dienstverlening
Goede dienstverlening
Goede service. Ze hebben het product voor ons kunnen bestellen en netjes geplaatst.
Aardige mensen op kantoor en een aardige monteur
Komen afspraken na en werken netjes.
Offerte ontvangen en conform offerte gewerkt.
13 January 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Marije,
Hartelijk bedankt voor de mooie en uitgebreide review.
Fijn dat u tevreden bent met de service die Mossink elektrotechniek bij u geleverd heeft.
Wellicht tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Opdracht snel en goed uitgevoerd
13 January 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Jose,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Fijn dat u uw ervaring met ons wilde delen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Fijne samenwerking!
Fijne samenwerking, duidelijke communicatie en snelle klantenservice.
13 January 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Yvette,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review.
Fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Hopelijk tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
De monteur,heeft mijn meterkast…
De monteur,heeft mijn meterkast verandert.ik had geen krachtstroom,nu wel,werk perfect en goed aangelegd.klaas van de heuvel,heeft het gedaan.compliment van mij ,groetjes Peter tondeur.
13 January 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Peter,
Hartelijk bedankt voor het mooie compliment aan Klaas!
Wij waarderen het dat u uw ervaring heeft gedeeld.
Wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Betrouwbaar
Betrouwbaar, snel en creatief in alternatieve oplossingen
13 January 2022
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste Jan Willem,
Hartelijk dank voor het delen van uw goede ervaring.
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service van Mossink.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
Bedankt!
We zijn enorm geholpen met de vriendelijke, snelle en fijn meedenkende service van Mossink. Bedankt!
16 November 2021
Unprompted review
Reply from Mossink
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een mooie review te plaatsen.
Wij bedanken u hartelijk voor het in Mossink gestelde vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mossink elektrotechniek
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.