Mullerschmidt Mode Reviews 14

Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen. Die Ware ist von schlechter Qualität, Rücksendung ist nur über China möglich und muss auf eigene Kosten vorgenommen werden. Das Unternehmen täuscht mit einer deutschen Email Adresse vor, in Deutschland ansässig zu sein, scheint aber alles über China zu gehen. Ich kaufe hier nie wieder.

Hundsmiserable Kommunikation

Die bestellte Bluse entspricht in keiner Weise 1. der angegebenen Größe ( viel zu klein ), 2. schlechtes Material 3. Wenn man es zurückschicken will taucht nicht die Adresse in den Niederlanden auf, sondern eine in China, was das Zurücksenden unangemessen verteuert.

Die Ware ist billigste Chinaware und wird direkt von dort aus versendet.
Rückversand nach China muss vom Käufer gezahlt werden (60€). Zudem wurde für dieRücksendung der Ware vom Verkäufer eine falsche Adresse genannt.
Nun liegt die Ware bei UPS in China und kann nicht zugestellt werden und wird wahrscheinlich wieder auf meine Kosten zurückgeschickt.
Verkäufer ist seither untergetaucht und reagiert nicht mehr auf Kontaktaufnahme.

FINGER WEG !!!!!
leider musste ich einen Stern vergeben. Zwei Anzüge bestellt und 5 Wochen gewartet. Da wir nach 3 Tagen keine Versandbestätigung erhielten, wollten wir stornieren. Leider war dies angeblich nicht mehr möglich. Als die Ware nach 5 Wochen in einem Mini vakumierten Plastikpaket ankam, waren wir entsetzt. Rücksendung kostete 80€ auf eigene Kosten um dann festzustellen, dass die vorgegebene Lageradresse in China gar nicht gibt. Nun sitzen wir auf den Kosten von 340€ Anzüge und Versand von 80€. Also lasst es lieber sein.

Unterirdisch! Es stellt sich die Frage, wie lange kommt der Betreiber ungeschoren davon?

Ich habe zwei Herren-Sets in Größe 3XL bestellt – geliefert wurden winzige Teile, die eher L oder sogar M entsprechen. Auf der Website wird nicht klar erwähnt, dass die Ware aus China kommt und bei Problemen auf eigene Kosten nach China zurückgesendet werden muss. Die Rückerstattung wird mit Gutscheinen und Prozent-Angeboten abgewehrt – mein Widerruf wurde komplett ignoriert.

Ich habe den Fall an PayPal Käuferschutz übergeben, die Verbraucherzentrale informiert und werde weitere Schritte gegen den Shop einleiten. Laut Impressum sitzt der Anbieter angeblich in den Niederlanden – in Wahrheit wirkt alles wie ein systematisch aufgebautes Täuschungssystem.

Wer fair behandelt werden möchte, sollte hier definitiv nicht bestellen.

Ware kommt aus China eingewickelt in einer Tüte. Der Name des Unternehmens ist vermutlich bewusst gewählt, um ein Deutsches Unternehmen zu suggerieren. Die holländische Adresse ist wohl nur Schein.

Achtung! Abzocke! Rücksendungskosten nach China muss man selbst tragen. Das Produkt, das geliefert wird, entspricht überhaupt nicht der Beschreibung im online Shop! Der Warenwert entspricht gar nicht dem Produkt, das man erwartet, minderwertiger Stoff! Größen sind falsch! Bei Reklamation wird maximal 40 % Kaufpreis erstattet und man muss exorbitant hohe Rücksendekosten nach China zahlen! Sitz des Händlers soll in Niederlande sein! Aber dorthin kann man die Retoure nicht schicken. Kunden werden betrogen und in die Irre geführt! Lieferzeiten betragen ca. 2 Wochen, obwohl laut AGB die Lieferung 4-6 Tage dauern soll.

Leider muss man mindestens einen Stern vergeben.
Der Laden ist ein reiner Betrugsladen.
Es werden Fotos von Kleidung veröffentlicht, gefliefert wird etwas ganz anderes, selbst die Größen stimmen nicht. Reiner China Schrott. Bei Reklamation wird Erstattung als Storeguthaben angeboten um weiteren Schrott zu kauffen. Wenn man auf Gelderstattung besteht wird, ein Nachlaß angeboten und man soll den nicht passenden Schrott behalten. Kunden werden unter Druck gesetzt und sollen den Schrott nach China senden, obwohl der Laden in Niederlande also in Europa !! ansässig ist.
Finger weg von diesem Laden !

Hände weg von mullerschmidt-mode.de !!!

Geködert wir der Kunde mit kurzen angegebenen Lieferzeiten u. einer Firmenadresse in den Niederlanden, um nicht den Anschein zu erwecken, dass die Ware aus China kommt. Genau das passiert dann aber und nach 2-3 Wochen wird Ihnen eine absolut minderwertige Ware, die nicht annähernd der auf der Website entspricht, geliefert. Wenn Sie die Ware zurücksenden wollen, tragen Sie die Portokosten in Höhe von ca. 40-50 (!) €. Alternativ bietet man Ihnen an, 40% des Warenwertes zu erstatten (ohne, dass Sie die Ware zurücksenden müssen) oder eine Warengutschrift über 100% für ein anderes Produkt aus dem Shop. Eine absolute Frechheit ! Nach einem endlosen eMail-Verkehr war man bereit 60% gutzuschreiben. NIE WIEDER !

Leider habe ich mir vor Bestellung entgegen meiner Gewohnheit nicht bei Trustpilot die Bewertungen zu diesem Online Shop angesehen. Meine Erfahrungen decken sich exakt mit den Bewertungen von „Sina am 10.03.“ und von „Der Konsument am 08.03“.
Die Ware ist nicht nur von unterirdischer Qualität, sie hat auch nur geringe Ähnlichkeit mit dem im Shop abgebildeten Produkt. Ferner entspricht die Größe nicht annähernd der Bestellung.
Mir war bei Bestellung bewusst, dass es sich um eine Firma in den Niederlanden handelt. Auch war mir klar, dass ich ggf. die Kosten für eine Retoure tragen muss. Aber dass ein Rückversand nach China mit Kosten von "mindestens" 20€ bei UPS oder 35€ bei DHL erfolgen muss, damit habe ich nicht gerechnet. Ich bin mir sicher, dass eine teure Rücksendung nach China auch nicht zu einer Rückerstattung des Kaufpreises führen wird. Daher habe ich den angebotenen Preisnachlass akzeptiert. Somit geht jetzt ein teurer „Stofffetzen“ in die Altkleidersammlung.
Der Betreiber des Shops scheint auch nach zahlreiche andere Shops mit ähnlichem Namen und gleichem Geschäftsmodell zu betreiben.

Es wurde eine Weste für eine erwachsene Person bestellt. Sie kam auch, jedoch die Passform war viel zu klein. Sie hätte einem Kind gepasst.
Daraufhin wurde die Rücksendung beantragt. Die Rücksendung sollte nach China erfolgen, was mindestens 20 € kosten solle. Eine Paketversandabfrage bei der DHL ergab Kosten in Höhe von rund 46 €, welche man zu tagen hätte.
Es wurde zwar ein Rabatt von 15% eingeräumt wenn die Weste behalten worden wäre, aber was soll man damit?
Letztendlich wurde der Betrag bei der Bank stoniert, selbstverständlich mit Erklärung zum Vorfall.
So ist wenigstens kein Verlust.
Von einem Einkauf beim Online-(Fake ???)Shop Muller Schmidt Mode ist dringendst davon abzuraten

Dieser Shop gibt mit dem Namen Muller-Schmidt vor ein „deutsches“ Geschäft zu sein, denn würden Sie dort shoppen wenn er „Shing Chan Chong“ hiesse? Vielleicht nicht. Auch Schlaue, die im Impressum schauen werden getäuscht: hier steht eine holländische Adresse. Zu meinem Fall: Auf dem Photo sieht ein Hemd für ca. 50€ sehr chic aus. Dort steht zwar, sofort versandfertig, aber nicht, dass es sofort aus China versendet wird und 2 Wochen dauert. Was dann ankam war der Witz: Zusammengeknubbelt in eine 5x15x15cm Plastikverpackung kam etwas, das mit diesem Hemd nichts zu tun hatte. Schrecklich in Material und Verarbeitung, dafür hätte ich nichtmal 3€ bezahlt. Umtausch? Nope. Davon wird abgeraten, müsste nach China, Preis ab 20€, und es wird offen gesagt, dass die Retoure vermutlich nicht ankommen wird. Selbst der Verbraucherservice rät davon ab Ware nach China zu retournieren. Es gab dann eine kleine Erstattung wenn ich es behalte – habe aber immerhin noch ca 40€ bezahlt für einen Artikel der in den Müll geht. Ich kann nur intensiv von solchen Shops abraten!