Naturabox Reviews 99

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 5 out of 5 stars

Peut-on avoir des loisirs qui veillent au respect de l'environnement et de notre bien être? Ma réponse est oui avec l'expérience que j'ai eu avec le prestataire Naturabox "Le doux Nid" à Chanaz (73... See more

Rated 5 out of 5 stars

Petit souci rencontré lors d'un gain de jeu concours, où il manquait le PDF. Egalement demande d'échange de thématique de naturabox. Le service client a été à l'écoute, réactif et à hauteur des es... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons passé un séjour très agréable. Un très grand logement très bien équipé à tout niveau qui respecte l'environnement et nos valeurs. Le dîner ainsi que le petit-déjeuner ont été préparé a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Petit week-end de charme dans le donjon des Combes. Nous avons passé un excellent moment chez Patricia. Le contact a été très facile et nous avons eu toutes les indications pour profiter au mieux... See more

Company replied

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

99 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Changement de date de box

Changement de date de box faite de manière simple et rapide

2 August 2022
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Reply from Naturabox

Merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe vous souhaite de passer un agréable séjour au vert !

Rated 5 out of 5 stars

Très bon service client !

Petit souci rencontré lors d'un gain de jeu concours, où il manquait le PDF.
Egalement demande d'échange de thématique de naturabox.
Le service client a été à l'écoute, réactif et à hauteur des espérances. Doublé d'une vive sympathie.
A recommander chaudement ! Grand merci !

1 July 2022
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Reply from Naturabox

Merci pour votre avis positif, toute l'équipe vous souhaite un beau séjour au vert !

Rated 5 out of 5 stars

Prolongation bon NATURABOX

Nous avons demandé la prolongation de notre bon pour 1 mois, ce qui a été fait très rapidement. Nous sommes satisfaits !

8 June 2022
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Merci pour votre retour positif. Profitez de votre séjour au vert !

Rated 5 out of 5 stars

Un service client au top!

Des expériences incroyables, un service client parfait. Stéphane est très aimable, à l’écoute et serviable.
Je recommande pour un cadeau, ou pour un plaisir pour soi. J’ai déjà hâte de renouveler l’expérience.

Merci Naturabox!

8 June 2022
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Reply from Naturabox

Merci Lucie pour votre retour, un réel plaisir de vous avoir assisté ! Stéphane, Naturabox.

Rated 5 out of 5 stars

Au top!

Aimables, compétents, investis, très réactifs, au top! je suis très très satisfaite!

6 June 2022
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Merci pour votre retour "au top" ;-) En vous souhaitant un bon séjour, au vert bien-sûr !

Rated 5 out of 5 stars

contact pris et en quelques minutes…

contact pris et en quelques minutes tout à été réglé. Très bon service a recommandé.

24 May 2022
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Merci à vous d'avoir partagé votre expérience positive. En vous souhaitant un bon séjour au vert !

Rated 5 out of 5 stars

Merci pour votre intervention très…

Merci pour votre intervention très efficace
En effet vous avez accepté de prolonger ma box pour que je puisse enfin trouvér une disponibilité à l'endroit où j'avais envie d'aller

22 April 2022
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Reply from Naturabox

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons un agréable séjour !

Rated 5 out of 5 stars

Service clients au top super réactif et…

Service clients au top super réactif et des conseils très precis et de bon sens auxquels on ne manque pas toujours !
Un grand merci à Stéphane d ailleurs !

19 April 2022
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Un grand merci pour votre commentaire positif !
L'équipe Naturabox

Rated 4 out of 5 stars

Un bon service clientèle

Un bon service clientèle. Réponse claire et rapide. Autant par téléphone que par email. Bonne gestion des données. A pu résoudre avec indulgence et parfaite compréhension, une date de validité dépassée ;) Merci à l'équipe commerciale.

5 April 2022
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Merci pour votre commentaire positif. Profitez bien de votre séjour !
L'équipe Naturabox

Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci à Naturabox qui a…

Un grand merci à Naturabox qui a prolongé la date limite de notre coffret.
Grâce à cette équipe réactive nous avons pu réserver notre week-end en amoureux, dans une chambre d'hôtes qui correspond parfaitement à nos attentes.
Expérience à renouveler 😃

25 March 2022
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Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le séjour qui vous correspond. Profitez en bien. A bientôt. L'équipe Naturabox

Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Réponse par mail très rapide.
Très bon échange.

24 March 2022
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Merci pour votre retour positif. A très bientôt. L'équipe Naturabox

Rated 5 out of 5 stars

J’ai été ravie de mes échanges avec le…

J’ai été ravie de mes échanges avec le service client Naturabox (poke: Eva 😊). La politique post-Covid de Naturabox m’a permis d’utiliser mon bon Natur’Insolite plus longtemps compte tenu des différents confinements. Un personnel très sympathique et impliqué pour le bien de ses clients !

23 March 2022
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Merci beaucoup pour ce retour.

C'est une réelle récompense pour notre équipe !

Nous vous souhaitons un beau séjour chez l'un de nos partenaires !

Rated 5 out of 5 stars

La carte cadeau Naturabox est une façon…

La carte cadeau Naturabox est une façon novatrice de faire profiter des bienfaits de dame Nature aux personnes qui vous sont chères. J’en ai offert à ma sœur et elle a tout simplement adoré 😊

10 March 2022
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Reply from Naturabox

Merci beaucoup pour ce beau commentaire !

L'équipe Naturabox met tout en oeuvre pour satisfaire vos besoins.

Nous sommes ravis de votre retour concernant le format de la carte cadeau !

Rated 5 out of 5 stars

Le service client est au top

Le service client est au top. Je les ai contactés par mail ils ont été très réactif. Merci encore

19 March 2022
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Reply from Naturabox

Merci pour ce commentaire !

Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service client !

Rated 5 out of 5 stars

Week-end de détente en amoureux

Petit week-end de charme dans le donjon des Combes. Nous avons passé un excellent moment chez Patricia.
Le contact a été très facile et nous avons eu toutes les indications pour profiter au mieux du logement et de ses nombreux équipements.
Ressourçant, au milieu de la nature, nous avons pu nous évader de notre quotidien.

Mention spéciale pour le spa, véritable jacuzzi avec jets massants et bain à remous qui vous fait oublié tous vos soucis !

13 March 2022
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Reply from Naturabox

Merci beaucoup pour ce joli commentaire !

Nous sommes ravis de votre satisfaction envers notre partenaire ! 🌱

Rated 5 out of 5 stars

Service client très réactif et…

Service client très réactif et arrangeant !
Merci à l'équipe.

17 February 2022
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Reply from Naturabox

Merci beaucoup pour ce retour sur notre service client !

Nous vous souhaitons un agréable séjour chez l'un de nos partenaires.

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