Acquistato una credenza etnica dello stesso tipo del tavolo del salone. Prodotto molto ben fatto e bello. L’assistenza da parte della ditta è stata molto apprezzata e la consegna è avvenuta nei tempi... See more
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Ho ordinato la credenzina Helen, è davvero bellissima esattamente come si vede in foto. Tuttavia, pur consapevole che fosse legno di recupero, la credenza presentava alcuni difetti (crepe e svernicia... See more
Ho effettuato un acquisto online dal negozio Giunco, pur vivendo a Salerno, e finora l’esperienza è stata molto positiva. Il sito è chiaro, la procedura d’ordine semplice e il servizio clienti si è... See more
Esperienza davvero eccellente! Il mobile che ho acquistato è semplicemente favoloso, curato nei dettagli e di grande qualità. Il personale è stato gentilissimo e super disponibile: mi hanno inviato... See more
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Tutto è nato da un viaggio. Erano i primi anni '80 e un'avventura in Oriente ha fatto scattare qualcosa di magico negli animi di Filippo ed Enrico. La voglia di conoscere nuove culture li ha portati ad esplorare il mondo, un mondo ancora sconosciuto il cui fascino doveva essere diffuso. Negozio del Giunco propone una vasta gamma di prodotti etnici importati personalmente da India e Indonesia. Mobili realizzati con portoni, soffitti a cassettoni e finestre di antichi edifici indiani come fortezze e castelli. Parole come ecosostenibilità e durabilità trovano espressione nei materiali di qualità con cui vengono realizzati i mobili: legno di acacia, di teak, di sheesham e di mango. Nel 2012 nasce negoziodelgiunco.com, sito web leader nella vendita di mobili etnici di qualità. Per quale motivo abbiamo deciso di aprire il nostro E-commerce? La voglia di diffondere la nostra passione ci ha portato negli anni a creare la nostra community e proprio il sito web ci ha permesso di accrescere la nostra famiglia. Solo grazie alle interazioni con i nostri clienti abbiamo potuto comprendere nuove necessità e nuovi gusti. Proprio la socialità ci ha aperto a nuovi stili di arredo come quello industriale. Una forma di arredo in perfetta simbiosi con la nostra filosofia, prodotti resistenti e destinati a durare nel tempo realizzati non solo con legni masselli di prima scelta ma anche di recupero. Ogni giorno spediamo mobili in tutta Italia seguendo il cliente non solo nella fase di acquisto ma anche per quanto riguarda i servizi di post vendita. La nostra missione è arredare le case senza confini dei nostri clienti con mobili di qualità e unici per un arredamento destinato a durare nel tempo.
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Via Vittorio Emanuele 121, 50041, Calenzano, Italy
- 055882319
- servizioclienti@negoziodelgiunco.com
- negoziodelgiunco.com
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Ho acquistato una piccola credenza…
Ho acquistato una piccola credenza online da negozio del giunco, ottima esperienza, gentilezza e professionalità, ottima fattura, sono molto contenta consigliatissimo

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Alta qualità del prodotto acquistato
Alta qualità del prodotto acquistato. Abbiamo avuto qualche problema con i tempi di attesa sulla produzione dello stesso, ma lo sapevo e non dipendeva direttamente da loro. E' sicuramente valsa la pena aspettare. 5 stelle anche per l'imballo, super protetto! Ringrazio e spero di poter acquistare di nuovo da voi.

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Il mobile è stupendo
Il mobile è stupendo , il servizio clienti efficientissimo e disponibile , la spedizione veloce.

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Bellissimo negozio
Abbiamo acquistato un mobile tv che é ancor più bello dal vivo . È arrivato ben imballato, la consegna e stata puntuale. Negozio consigliatissimo. Riacquisteremo senz'altro . Grazie !

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Negozio con molta serietà
Negozio con molta serietà, puntualità con personale educato, cordiale e preparato a qualsiasi domanda. Lo consiglio vivamente.

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Gentili disponibili e professionale…
Gentili , disponibili e professionali.
Articolo arrivato in buone condizioni.
Ottima qualità. Pienamente soddisfatto!

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4 mesi di attesa
Ho ordinato un comodino, mi hanno mandato i dati per il pagamento con il bonifico e qualche giorno dopo mi hanno scritto che invece il prodotto sarebbe arrivato 4 mesi dopo. Ho chiesto uno sconto per l'attesa e lo hanno rifiutato. Ovviamente ho annullato l'ordine.

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Ferma porta davvero stupendi…
Prodotti eccellenti con ottimo rapporto qualità e prezzo, competenza, cortesia e professionalità degli addetti alle vendite

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Esperienza positiva
Comunicazione, disponibilità, velocità di consegna; consegna piano strada gratuita
Forse un po’ caro il prezzo per la consegna al piano

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Un negozio davvero speciale!
Il mobile che ho acquistato è semplicemente meraviglioso! Il team è stato gentile, disponibile e attento in ogni fase dell’acquisto. La spedizione è stata rapidissima. Non è che lo raccomando.. lo consiglio con tutto il cuore. Spero che sempre più persone possano scoprire questo negozio e portarsi a casa un “pezzetto speciale”, perché si percepisce chiaramente l’amore e la passione dietro il loro lavoro, e questo fa davvero la differenza!

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Ottima interlocuzione
Ottima interlocuzione, veloce e corretta, prodotto come da aspettative, imballaggio buono.
Fornitore consigliato.

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Ottimo prodotto ad ottimo prezzo!!
Ottimo prodotto ad ottimo prezzo!!! Ottima comunicazione.

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Tutto molto positivo
Tutto molto positivo, assistenza durante l'acquisto con risposte precise e veloci, spedizione rapida e telefonata di cortesia a mobile ricevuto
nulla da eccepire

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Pessima gestione cliente e pezzo rovinato
Ho acquistato una ghiacciaia vintage coca cola ma l’esperienza non è stata affatto positiva. Il prodotto è arrivato rovinato da numerosi graffi anche estesi. A fronte delle mie rimostranze documentate da foto l’unica soluzione proposta, oltre al reso che è comunque un mio diritto sancito da legge nei primi 14 giorni anche senza motivo, è stato un rimborso di soli 20€, sostenendo che era mia responsabilità non avendo accettato il pacco dal corriere con riserva. Ho fatto presente che il pacco era stato preso da un mio vicino in quanto io non ero a casa, e inoltre ho anche sottolineato che i danni non potevano essere stati causati dal trasporto in quanto il pacco era perfettamente imballato con molti strati di pluriball e polistirolo. Tra l’altro mi hanno subito comunicato di non aver un altro pezzo da inviarmi il che mi conferma che mi hanno inviato l’unico pezzo che avevano anche se rovinato! La serietà e attenzione al cliente di una azienda si vede nel momento in cui ci sono problemi e qui la gestione dell’insoddisfazione del cliente è stata davvero pessima. Bastava alzare il rimborso ad una cifra accettabile, che magari significava meno guadagno per loro ma un cliente che apprezza e che compra nuovamente. Sconsiglio l’acquisto da questo negozio.

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Molto soddisfatta dell'acquisto.
Molto soddisfatta dell'acquisto.
Mobile bellissimo più delle aspettative.
Guido è stato molto disponibile prima e dopo l'acquisto.

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Gentilezza, cura e ottimi mobili
Ho inviato una richiesta e mi hanno richiamato all'istante. Mi hanno inviato foto del mobile, ho avuto supporto durante il pagamento e danno piena disponibilità. La credenza che ho acquistato è inoltre di ottima qualità a un prezzo competitivo.

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Ottimo acquisto
Prima dell’ordine ho contattato l’azienda via mail per un chiarimento e hanno risposto subito.
Il mobile è esattamente come in descrizione.
Consegna nei tempi previsti.
Esperienza positiva. Grazie!

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