Nettotand Reviews 70

Jeg kommer med tandpine og fortæller, at jeg har tandlægeskræk. Jeg undersøges og får at vide, at der skal laves en rodbehandling. Jeg får bedøvelse, men må undervejs stoppe tandlægen 2 gange, fordi jeg oplever smerte trods bedøvelsen. Og 3. gang jeg vifter med armen og får mumlet “stop, det gør ondt”, fortsætter tandlægen. Resten af behandlingen foregår med smertejag, som tandlægen ikke reagerer eller handler på. Flere timer efter behandlingen har jeg ligeså ondt som før behandlingen. Det bar enormt utrygt at ligge i tandlægestolen, når hverken tandlæge eller assistent lyttede til mig, trods jeg fortalte om min tandlægeskræk. Jeg vil bestemt IKKE anbefale dette sted til andre :-(

Nettotand, som nu hedder Lotus dental er ikke anbefalelsesværdigt! Skal betale for en tand som de har ødelagt under en operativ fjernelse af tanden ved siden af... Ikke engang halv skade vil de gøre.... Det er dælme til grin i kun tænker på penge og ikke på kunderne!

God service og behadnlingerne er ordenlige og smertefri. Man kan ikke ønske sig et bedre tandlæge.

Jeg har ikke fortrudt at have valgt nettotand

Jeg vil varmt anbefale klinikken til andre, Jeg har været kunde hos Nettotand i mange år. Jeg har fået bl.a. lavet implantat, og har rettet mit bid. Jeg har altid været tilfreds med behandlingen og priserne. Meget sød og venlig personale, højt professionel behandling.

Tak for hjælpen netto tand... Selv efter mange år som patient, vil de ikke hjælpe mig.. Har ikke sovet i nat pga. En rod de ikke har behandlet ordentligt hvilket betyder stærke smerte pga. Betændelse.. Men vil de udskrive penicillin...
Nej nej da ikke før de har set mig og det har de ikke tid til.
Tak netto tand i mister mig som klient nu.
Vil aldrig anbefale jer igen.

Efter to missede tider (og det er alene min skyld) kunne jeg ikke længere være kunde.

Jeg har gået der i 10 år, men er blevet behandlet af fire eller fem forskellige tandlæger, så du kan ikke rigtigt opbygge nogen historik.

Priserne er som alle de andre steder.

Husk dine tider!

Meget dårlig oplevelse 🙁

Overhovedet ikke lydhør overfor de problemstillinger en større tandbehandling medførte.

Fortravlet og ikke interesseret i kunden 🤥

TIL NETTOTANDS SVAR

Nej, I husker tilsyneladende ikke ret godt!
Havde et længere forløb hos jer som strakte sig over flere måneder.
I den tid kunne jeg intet spise grundet smerter og ubehag i munden, hvilket ikke på noget tidspunkt blev behandlet eller afhjulpet. Jeg fik at vide, at sådan er det bare!
Først da jeg skiftede tandlæge, fik jeg hjælp. Jeg skal undlade at skrive, hvad den nye tandlæge udtalte.

Og tiderne lå ikke altid uden for min arbejdstid, de blev halvdelen af gangene tilpasset jeres.

Har været ved Nettotand for at ville have lavet en rodbehandling, i en tand med nervebetændelse/Rodspidsbetændelse.
Det skal siges at jeg ikke er kunde hos dem normalt, men jeg havde brug for og få en tid et sted hurtigst muligt, pga ulidelige smerter over 3 døgn.
Det blev imidlertidig ikke til noget, jeg havde set på deres hjemmeside, at det ville koste 1350kr for en rodbehandling med 1 rod som min havde, jeg ville godt kunne have accepteret at evt bedøvelse og billede kom oveni, men ak og ve jeg bad så om en pris inden vi startede, og fik at vide at det ville koste 4000kr og få det lavet til trods for at der står 1350kr på deres hjemmeside.
Begrundelsen lød at der var behov for speciel plastopbygning med stift, efter en rodbehandling + hvad der ellers måtte komme af diverse som det lød, jeg har flere tænder der har fået lavet rodbehandling, fra anden tandlæge de har IKKE speciel plastopbygning og de holder fint.
Og derudover mente tandlægen at jeg også havde betændelse i nabotanden, så det ville være bedst med rodbehandling i begge to.
Så jeg måtte desværre erkende at den tand måtte ud, der er trods alt bund i fattigfolk.
Så efter denne oplevelse så bliver jeg ihverfald ikke fremtidig kunde ved Nettotand, og bare navnet ! Der er ikke meget Netto over deres priser eller praksis.
Så nu har jeg været ved Nettotand 3 gange, første-eneste-og sidste.

OPDATERING OPDATERING

Det er dog den groveste jeg har oplevet, at i svarer tilbage på min anmeldelse med den ene løgn efter den anden.
Først påstår i at jeg fik tiden samme dag jeg ringede LØGN, jeg ringede og fik tiden Lørdag d 6/2-21 kl 08.25 og i bekræftede tiden også d 6/2-21 kl 14.02 over sms, alt kan bevises.
Desuden skriver i at jeg har fået et skriftligt overslag på prisen LØGN, jeg lå på ryggen i stolen da jeg fik den fortalt mundtligt, min hustru var vidne.
Ydermere skriver i at min tand har 2 rødder LØGN den har kun 1 rod, dette bekræftede tandlægen jo også da den var trukket ud, og hun bekræftede det igen d 10/2-21 kl 11.58 da jeg snakkede med hende i telefon (samtalen er optaget og kan bevises), desuden har jeg selv tanden og kan også der bevise at den kun har 1 kanal.
Desuden ringede jeg netop til Nettotand d 10/2-21 for at få forklaring på hvorfor jeg stadig og i skrivende stund 3 døgn efter stadig har følebesvær/nerve forstyrrelser og kraftige smerter, så må holdes nede med smertestillende medicin.
Og til dette forklarede tandlægen at det var meget normalt og kunne vare fra timer til flere måneder, nu har jag fået fjernet 4 tænder forinden denne, og har aldrig før kunne mærke noget efter nogle timer.
Så få nu styr på jeres fakta inden i prøver på og vaske jeres hænder, og få kunden til og være banditten.
Synes også lige det er på sin plads at oplyse at ovennævnte tandlæge hos Nettotand er, Eva Ryø Hedegaard, da jeg står frem med navn er det vist kun rimeligt folk ved hvem der står bag.

Jeg har haft 2 utrolig besværlige visdomstænder i undermunden. Tanja som står for nettotand er mega kompetent og utrolig nærværende, da hun fjernede tand nr. 2 sagde jeg at jeg var lidt nervøs og presset, Dan den sidste sad rigtig godt fast, hendes respons var at hun havde booket klinikkens bedste tandlæge og hende selv i 3 timer. Selv om den første tog 2 timer og 15 min.
Alt i alt så kan jeg KUN anbefale nettotand, da der altid bliver taget hensyn til dig og dine behov...

Fantastisk service, gode priser og stod akut med et problem kl 08.10 og de sørgede for jeg kunne komme til kl 9! udover det utroligt søde medarbejdere. vil klart anbefale

Jeg har været hos dem første gang i dag, og har ikke en finger at sætte på dem. Venlige og imødekommende, og lyttede straks til mine ønsker om at få trukket en knækket tand ud, som to andre tandlæger ikke ville. Jeg kommer igen næste gang! 👍

Jeg er tilfreds med den årlige tandrensning, jeg modtager ved nettotand. Modtog en undersøgelse og tandrensning ved en tandplejer, da min faste tandlæge var rejst. Tandrensningen ved tandplejeren var en positiv oplevelse, og vedkommende var grundig med at undersøge de fokuspunkter, jeg ønskede, så som mine holdetrådes status efter tidligere bøjlebehandling.

Jeg har været en fast kunde hos nettotand.dk i mange år og har altid været glad for den betjening man får. God service og dejligt personale, meget høj fagligt niveau . Mine bedste anbefalinger !

Nettotand i Aalborg - super behandling, faglige dygtige medarbejdere, god information under hele behandlingen og god service ved skranken. Kan kun anbefales :-)

Kan sagtens anbefales Nettotand klinik. Jeg har kun de positive oplevelser derfra. Er meget dygtig personale, hyggelig stemning og en høj kvalitet til realistiske priser. Føler mig meget tryg i deres hænder 😊!!!

Jeg vil give Nettitand 5 stjerne! Er rigtig tilfreds med deres arbejde og kundebetjening. Vil anbefale Nettitand til andre!

Må desværre give en anmeldelse på kun een stjerne. Har haft Nettotand som tandlæge i flere år - og har altid været tilfreds. Min - og flere andre tandlæger er nu rejst, har jeg bemærket - ligesom jeg har bemærket forhøjede priser og uetiske regninger. Ros til personalet - som naturligvis er søde og imødekommende. Ris til ejeren der nu benytter sig af en ydelse nr. 3020 "Konsultation uden behandling kr. 255,67". Havde bestilt til 2 specifikke behandlinger: En porcelænsfacade (1. prioritet) + alm. eftersyn. Efter under 1 minut i stolen, erklærede min nye tandlæge (min sædvanlige var desværre rejst) at det kunne hun ikke nå at lave på trods af, at jeg havde oplyst om behandlingsønske + der var afsat 30 min. Jeg føler mig uden skyld i, at hun ikke havde orienteres sig om mit ønske om en porcelænsfacade + at hun så kunne have brugt tiden til eftersyn. Men nej - blev fejet ud af døren med en regning i hånden "Konsultation uden behandling". Efterflg. har ejeren Tanja erklæret, at det er en ret, tandlæger har iflg. overenskomsten. Ved mit spørgsmål: "Hvad kunne jeg have gjort anderledes for IKKE at få en total uretfærdig regning" var svaret, at jeg havde gjort som jeg skulle. Jeg sidder med mange ??? - for hvad nu hvis jeg bestiller en tid til tandrensning (som iøvrigt kun koster ca. kr. 105,-) ...og tandlægen så ikke har tid?. Tanja fastholdt, at det var en tandlæges ret (etisk eller ej) og det gør iøvrigt ALLE tandlæger. Da det IKKE er mig, er ikke ville have udført en faktisk dyr behandling på kr. 4500,- er en sådan regning IKKE på sin plads. Hun kunne så have bytte om på behandlingerne / udnyttet tiden til en alm. undersøgelse. Nettotand fraviger deres oprindelige koncept - med høj standard og rimelige priser. Har idag sammenlignet... og de er faktisk dyrere på flere områder en ganske alm. tandlæger der ikke fremturer med, at de kan lave det hele for det halve. Et skift er nødvendigt - så jeg siger farvel og tak sammen med min øvrige familie.

Jeg har nu læst jeres svar på min anmeldelse af g.d. og kan sige: Det er en total usandhed du skriver:
1) Jeg bestilte tid til netop en porcelæns-facadebehandling (En ydelsen er iøvrigt ikke er prisfastsat i jeres prisliste - og som jeg efterfølgende har fundet billigere - langt billigere andet steds). Ved min opringning gjorde jeg TYDELIGT opmærksom på, hvad der skulle laves. I samråd med jeres søde receptionist blev vi enige om, at fortanden havde 1. prioritet - og at der ville blive afsat tilpas tid til denne.Det alm. eftersyn - som jeg også nævnte ved tidsbestillingen, måtte derfor vente. Det var OK.

2) Hold nu op - hun brugte IKKE 30 min på at kigge på min tand. Hun brugte maks. 1 minut. Hun løftede min overlæbe og sagde: Det kan jeg ikke lave med plast - så det kan jeg ikke nå idag?? Naturligvis skulle det ikke være plast - og det var ej heller det, jeg havde orienteret om og bestilt.

3) Jeg er ligeglad med om regningen lyder på 255,- eller 155,- eller blot 5 kroner. Jeg skal IKKE betale for klinikkens dårlige logistik, der ikke noterer, hvad jeg har oplyst i min henvendelse. Det er en totalt uforstående opkrævning som jeg meget håber i ikke vil benytte overfor jeres øvrige patienter. Taksten er jo på kr. 255,- som I ved simpel fejlvurdering kan opkræve af alle. Netop det, at i giver rabat på kr. 100,- og efterflg. trækker regningen tilbage overbeviser mig endnu mere om, at regningen ALDRIG skulle være skrevet. Jeg overvandt min modvilje til et tandlægebesøg, afsatte tid (fri fra arbejde), kørsel med chauffør samt udgifter til parkering. Det var mig der skulle have faktureret jer.

3) irelevant - beskrevet ovenfor.

4) Nej - jeg blev ikke spurgt om, hvad der kunne gøre mig glad igen. For intet kan retfærdiggøre, at Nettotand er begyndt at opkræve uretfærdige ydelser (En ydelse der måske med berettigelse kan stiles til en patient, der bestiller tid til en specifik behandling - og så fortryder p.g.a. af pris eller andet). Den står i jeres overenskomst - men jeg kan ikke læse, hvornår den med gyldighed kan udskrives?. Alle jeg har talt med har ALDRIG fået en sådan opkrævning - ej heller jeg selv - før end igår.

5) Jo - jeres priser er steget kan jeg se ud fra tidligere regninger. Det har jeg heller ingen kommentarer til. Så må jeg jo bare finde et andet "bageri" - hvis jeg ikke kan lide lugten. I har som tidligere nævnt IKKE porcelænsfacader på jeres prisliste (den 11.04.18) - og jeg var ret chokeret over prisen på ca. kr. 4.500,- for en enkelt tand. Langt dyrere end tidligere, hvor jeg også fik lavet en sådan hos jeres nu afgåede tandlæge. Men jeg accepterede, fik en ny tid - uden at brokke mig - og så præsenterer i mig for en regning "Konsultation uden behandling". Føj for den.
Den "syge" tandlæge (Fortalte selv, hun var snotnæset og havde øjenbetændelse - håber ikke, at jeg er smittet?) kan berigtige, at jeg var i stolen under 1 minut og at jeg vel bruge ca. 2-3 minutter for aftale om ny tid samt modtagelse og klage over regningen. Jeg var - selv om jeg var utilfreds - villig til at lade det hele fare. Jeg troede faktisk at regningen var p.g.a. det overslag, jeg fik med - og som jeg havde udtrykt - ikke var nødvendig. Nævnte i receptionen, at tandlæger var det eneste folkefærd jeg kendte til, der tog penge for et overslag. Det er et fænomen der IKKE findes i andre brancher - jeg kender til. Det var først da jeg kom hjem at jeg læste teksten "Konsultation uden behandling". Og det har gjort mig rigtig vred.

Korriger dine udtalelser med dine ansatte - før du offentliggør dine påstande. De er nemlig ikke korrekte hele vejen igennem.

Fantastisk klinik med venligt og fagligt kompetent personale. Trods min enorme tandlægeskræk, har mine besøg hos Nettotand været med til, stort set, at fjerne skrækken for at gå til tandlæge. Jeg vil til hver en tid anbefale Nettotand. Tak!

Samme tandlæge i mange år efterhånden og stadig super glad for dem