W. Neudorff GmbH KG Reviews 10

VORSICHT! Wenn man auf die Web- Seite von Neudorff dich den QR Code kommt, ist Werbung geschaltet von Dailyfit24, die nicht erkennbar ist, drückt man weiter und gibt den Pin Code ein, der zugesendet wird ( man ist immer noch im Gedanken, man bestellt bei Neudorff), wird ein Vertrag mit Dailyfit24 abgeschlossen und man bezahlt sofort vom Handy 15 Euro. Das ist Betrug. Ich habe diesen Vertrag sofort per angegebenen Servicenr widerrufen, wird aber nichts nützen.Aldo Vorsicht bei der WebSeite von Neudorff!!!!

Guten Tag,

wer ist nur auf die glorreiche Idee gekommen, 20 Säcke Erde einzeln verpackt mit der normalen Post zu verschicken?
Die Lieferungen sind zwar alle angekommen, jedoch in einem bedauerlichen Zustand.
Die Umkartons waren alle zerrissen, das Paketklebeband so mies angebracht, dass es auch an der Ware klebte.
Ausgepackt verbleibt eine Unmenge Karton, die entsorgt werden müssen.

Ihre Lieferung ist auch das große Gesprächsthema bei der DHL in unserer Stadt. Auch dort nur Kopfschütteln.
Sie haben mich in die Lage gebracht, dass ich mich bei der Zustellerin für die tolle „Leistung“ Ihrer Versandabteilung entschuldigen musste.
Auch DHL hat nochmals bei mir nachgefragt.

Wenn es für Sie billiger ist, 20 Einzelsendungen zu verschicken, statt eine Spedition zu beauftragen (was ich erwartet hätte), dann scheint die Erde selbst keinen großen Wert zu haben und wird einfach nur zu teuer verkauft.
Das merke ich mir.

Sie können sicher sein, dass ich bei Ihnen keine größere Bestellung mehr tätige.

Freundliche Grüße

Habe 6 Säcke a 75L Balkonblumenerde bestellt. Wurde in 6 Paketen mit der Post versendet. Verpackung ist derart mangelhaft dass 5 Pakete beschädigt sind und nach 10 Tagen immer noch nicht ausgeliefert sind.
Reagiert nicht auf Kontaktformular.

Ich habe Nematoden gegen Trauermücken bei Neudorff bestellt. Eine gute Woche nach der Versandbestätigung, habe ich nach dem Stand meiner Bestellung gefragt. Antwort: Bei DHL ist was schief gegangen, daher wurde nicht versendet.
Es keine Informationen von Seiten Neudorffs gegeben, hätte ich nicht nachgefragt, wäre nichts passiert. Habe dann als Wiedergutmachung noch mal so einen Gutschein bekommen zur Bestellung, damit ich das im Handel zurück geben kann um mein Geld zurück zu erhalten (der Pflanzenladen hat mir den Vogel gezeigt). Also Teuer, extrem langsam, super schlechter Kundenservice... Andere Anbieter sind da deutlich besser und weniger Kostspielig. Absolute Katastrophe.

Ich habe den Nützlingsversand in Anspruch genommen. Statt der zugesagten 24 Stunden war die Sendung jedoch 3 Tage unterwegs – bei rund 30 °C und ungekühlt.

Es ist nicht lebens­erhaltend, empfindliche Organismen auf diese Weise zu versenden. Auf meinen Hinweis erhielt ich lediglich die pauschale Antwort, Temperaturen „unter 35 °C seien gar kein Problem“ – eine Aussage, die wissenschaftlich nicht haltbar ist und der Komplexität des Themas nicht gerecht wird.

Hinzu kommt: Nematoden bestellt man aus einem konkreten Grund (Schädlingsbefall). Wenn dieser nicht innerhalb von 14 Tagen bis 3 Wochen behoben ist, ist das Produkt faktisch nicht mehr in der Form nutzbar, wie es verkauft wurde.

Besonders enttäuschend: Die Konkurrenz versendet standardmäßig gekühlt. Dort scheint man zu wissen, dass hohe Spitzentemperaturen immer problematisch sind und bei Nützlingen unweigerlich zu Ausfällen führen. Der Unterschied, ob am Ende 90 % oder nur 5 % überleben, ist erheblich – wird hier aber nachweislich nicht ernst genommen.

Insgesamt hat mich sowohl die Versandpraxis als auch die Reaktion des Kundenservice enttäuscht. Mein Hinweis war ausdrücklich als konstruktive Rückmeldung zur Qualitätsverbesserung gedacht. Ich habe weder Ersatz noch eine Rückerstattung gefordert – obwohl ich rechtlich sogar sofort Anspruch darauf gehabt hätte.

P.S. Die Antwort kam nicht von einer Service-Mitarbeiterin, sondern vom technischen Support selbst – und das empfinde ich persönlich als besonders bedenklich.

Neudorff permanent Fliegenstopp: Nie mehr! Das muss man zusammenfalten und dann die Klebefolie für das ankleben ans Fenster abziehen. gelingt nur nicht weil
1. nach dem Falten die Finger schon von vorne bis hinten kleben (eigentlich war dieser Kleber für die Insekten bestimmt) und
2. der Kleber zum ankleben ans Fenster so schlecht ist, dass das Ding nicht hält

Habe 6 Ameisenköderdose von Neudorff im Obi Baumarkt gekauft.
Leider laufen die Ameisen links und rechts an den Dosen vorbei und interessieren sich überhaupt nicht für die darin liegenden Köder.
Entweder sind die Ameisen resistent, oder das Produkt taugt nichts.
30 € umsonst ausgegeben.
Spart euch das Geld und kauft ein Insektenspray. Das wirkt dann wirklich totsicher😉

Ich habe bei Neudorff Rattenköder bestellt. Die Lieferung hat einwandfrei funktioniert, eine Rechnung habe ich nicht erhalten. Dreimal habe ich bei Neudorff an die Übersendung einer Rechnung erinnert. Leider ohne Erfolg.

Auf der Verpackung von Sugan RattenKöder-Depot steht groß "2 in 1".
Man verkaufte es mir als Komplettlösung, alles sei drin im Paket.

Für mich und den Verkäufer bedeutete "2 in 1" Falle + Köder. Klar: Das Wort Köder ist groß geschieben, die Falle als Foto abgebildet.

Fehlanzeige. Nix Komplettlösung.

Leider erst zuhause festgestellt. Auf konkrete Rückfrage beim zweiten Besuch des Geschäfts dachte sogar der Verkäufer, es wäre Falle + Köder.

Nach sehr genauer Betrachtung der vollgeschriebenen Rückseite findet man die Möglichkeit des Hinstellens und des Aufhängens.
Ist das das beworbene "2 in 1" ?

Dann steht drauf "Effektiv und nachhaltig".
Oder ist das "2 in 1" ?

"2 in 1" : 1 Schlüssel und 1 Köderdepot?

Und man findet den Hinweis für Nutzung mit Köder und als Falle.
Oder ist das das beworbene "2 in 1" ?

Irgendwo, wenn man lange genug sucht, kann man tatsächlich den Text finden "Rattenköder und Schagfalle nicht enthalten. 1 Köderdepot reicht für einen ca. 25m2 großen Raum". 25m2 absichern ohne Köder, das macht Sinn. Dafür gibts jetzt auch 2 Sterne und nicht nur einen.

Für mich und den Verkäufer ist diese Verpackung irreführend. Da könnte man nachbessern.

Quiritox Wühlmausstopp
Schöne und zu große Verpackung. Inhalt 200gr, da dürfte der Karton halb so groß werden. Stolzer Preis für ein paar aromatisierte Körnchen, Granulat genannt. Es riecht so dezent, dass die Mäuschen liebend gern ihr Näschen dran reiben.
Gänge offen gelegt, Material eingebracht, Zugang versperrt, wie beschrieben. Resultat am nächsten und den folgenden Tagen: Die kleinen Tierchen haben sich einfach neue Gänge gegraben, an einem wurde das Material einfach rausgeschoben. Es gab ebenso neue Hügel.
Fazit: Dieser seichte Geruch vertreibt weder kurz-, mittel-, noch langfristig die Wühler.
Dunst gekauft für fast 13,49 Euro.
Außerdem wenig ökologische Verpackung.
Ich rate ab.