Jeg manglede nye lampeskærme til en 3 armet lampe jeg havde fået. Jeg kunne ikke finde de rigtige farver på hjemmesiden, så jeg ringede til dem og fik fat i Tim. Hold da op en god service, der gik ku... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hurtig levering og lampen er så perfekt til min hyggekrog. Stort plus at armene kan placeres efter behov samt at jeg kan udskifte lampeskærmene og opnå et andet look.
Company replied
Vi ønskede at købe en lampe "fodgænger". Søgte og fandt en perfekt hjemmeside. Har modtaget præcis den vare vi ønskede os. Perfekt information om ordren undervejs. Vender tillidsfuld tilbage-... See more
Company replied
Det er en vældig fin lampe, elegant og diskret. En virkelig smuk læselampe. Og alle delene var med denne gang 😉 - modsat da jeg købte den første. Et dygtigt firma som fremstiller nogle flotte lam... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos NielsenLight.dk finder du et bredt udvalg af lamper i dansk design – lige fra stilrene væglamper og loftlamper til funktionelle bordlamper, gulvlamper og udendørslamper. Vi har siden 1995 designet og udviklet belysning til hjem i hele Danmark, og vi er især kendt for vores fokus på LED lamper med lavt energiforbrug og høj kvalitet. Vores mest populære produkter omfatter bl.a. Nielsen Light væglamper, pendler til spisebordet, gulvlamper med skærm, og klassiske plafonder i moderne materialer som glas, metal og stof. Vi kombinerer tidløs æstetik med funktionel belysning, så du altid får en lampe, der både lyser smukt og klæder dit hjem. Vi har gjort det nemt at finde belysning til alle rum – uanset om du søger lamper til stue, køkken, badeværelse eller børneværelse. Samtidig lægger vi vægt på hurtig levering, god kundeservice og konkurrencedygtige priser. Mangler du reservedele, LED pærer eller nye lampeskærme? Vi har også et stort udvalg af tilbehør til lamper.
Contact info
Vassingerødvej 99, 3540, Lynge, Denmark
- +45 48 18 08 78
- info@nielsenlight.dk
- nielsenlight.dk
4.8
Excellent
99 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Nielsenlight
Hej Mette – tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at varen levede op til forventningerne.
Tak fordi du delte din oplevelse.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Perfekt handel.
Vi ønskede at købe en lampe "fodgænger".
Søgte og fandt en perfekt hjemmeside.
Har modtaget præcis den vare vi ønskede os.
Perfekt information om ordren undervejs.
Vender tillidsfuld tilbage- ved behov
Mvh Gurli og Poul Erik Jakobsen
22 January 2026
Unprompted review
Reply from Nielsenlight
Hej Gurli (og Poul Erik) – tusind tak for jeres meget fine anmeldelse og de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os virkelig at høre, at I fandt præcis den lampe, I ledte efter, og at både information og forløb levede op til forventningerne.
Tak for jeres tillid – vi ser frem til at byde jer velkommen igen, hvis behovet opstår.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Reply from Nielsenlight
Hej Trine – tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Skønt at høre at du oplevede både hurtig levering og en god handel. Det betyder meget for os.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Reply from Nielsenlight
Hej Ulla – tusind tak for din anmeldelse og 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre at du fik den info, du havde brug for – og at ekspeditionen gik hurtigt.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Reply from Nielsenlight
Hej Birgit – tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det skønt at høre at du er glad for lampen med de 3 skærme. Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Skæve lamper fra Kina…Købte Nielsen…
Skæve lamper fra Kina…Købte Nielsen lamper gennem grydeguru. Ved modtagelse som tog ret lang til var den ene lampe skæv, denne blev returneret til grydeguru som reklamation. Efter ca. 14 dage kan vi hente den nye lampe, men ved udpakning i grydeguru butik viser denne lampe sig at være præcis lige så skæv som første gang. Medarbejderen meddeler mig at de var blevet oplyst af Nielsen light at de havde kontrolleret den før afsendelse. Dette kan umuligt være sandt, og kan godt få mig til at tro at lamperne bare er billige kineser lamper der er pakket ind i pænt Nielsen light kasser. Så nu venter jeg endnu en gang på en ny lampe, så må vi se om den også skal returneres.
Ny tilføjelse: 3 gang var lampen også skæv selvom i har meddelt gryde guru at i havde tjekket den før afsendelse. Nu har gryde guru Slagelse givet op på jer og har returneret mine penge. Det er godt nok elendig service fra jeres side. I kan jo se om i kan finde en lampe der ikke er skæv og sende den uden beregning.
Vil stærkt opfordre andre ikke at købe hos Nielsen light desværre.
14 January 2026
Unprompted review
Reply from Nielsenlight
Hej Brian
Tak fordi du deler din oplevelse.
Det beklager vi oprigtigt – vi forstår godt, at det er både frustrerende og skuffende at opleve en skæv lampe, og at det endda sker igen ved ombytning.
Vi har normalt svar- og leveringstider på 1–2 hverdage, så vi vil gerne forstå, hvorfor der i dit forløb har været ekstra ventetid, og vi kigger internt på, hvor vi kan gøre det bedre.
Vi kan se, at sagen nu er afsluttet, og at købet er annulleret med fuld refundering hos forhandleren.
Vi tager din feedback til efterretning og bruger den internt til at forbedre vores processer.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Lyn hurtig levering.
12 January 2026
Unprompted review
Meget fine gule lamper.hurtig…
Meget fine gule lamper.hurtig levering.så alt i alt super tilfreds.
12 January 2026
Unprompted review
hurtig levering
10 January 2026
Unprompted review
Service i verdensklasse!
8 January 2026
Unprompted review
Alt i alt - en tilfreds kunde…
Faldt over en retro lampe - fornuftig pris, god lampe og hurtig levering!
Alt i alt, en tilfreds kunde!
8 January 2026
Unprompted review
Lampen levede op til forventningen
Hurtig ekspedition fra firmaets side og lampen svarede til billedet, så vi er fuldt ud tilfredse.
Eneste anke og den går til GLS. Man lovede levering til døren, men GLS påstod vi ikke havde været hjemme (det var vi hele dagen) hvorfor pakken blev indleveret til pakkeshoppen. At balancere med en stor kasse på en sneglat vej var bare ikke i orden.
6 January 2026
Unprompted review
Reply from Nielsenlight
Hej Anne-Margrethe – tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os virkelig at høre, at lampen levede op til forventningerne, og at du var tilfreds med ekspeditionen. Vi er samtidig kede af, at GLS-leveringen ikke blev som lovet – tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsener
Tim / Nielsen Light
Hurtig levering og en fantastisk skøn…
Hurtig levering og en fantastisk skøn lampe ❤️
6 January 2026
Unprompted review
Købt ledlamper
Bestilt - laveste pris- Hurtig levering- vare fejlfri!
31 December 2025
Unprompted review
Nem bestilling
Nem bestilling - hurtig levering - flotte varer til rimelig pris!
2 January 2026
Unprompted review
Kvalitetshandel
Kvalitetshandel. Købsoplevelse, varens kvalitet og ikke mindst pris er uovertruffen! 🤗
16 December 2025
Unprompted review
Hurtig levering
Pakken blev leveret allerede 2 dage efter bestilling
13 December 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.