NIELSENs Reviews 9,184

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Great experience - Pants arrived on time good condition and were not too expensive + shipping was free

Company replied

Company details

  1. Clothing Shop

About NIELSENs

Written by the company

Fri fragt på ordrer over 399 kroner

Vælger du at få leveret til en pakkeshop nær dig, får du gratis levering på alle ordrer over 399 kroner.

Optjen point i Club NIELSENs

Som medlem af Club NIELSENs har du mulighed for at optjene 3% af dit køb ved hver eneste ordre. Dine point kan bruges i vores forretninger såvel som online.

Returner eller byt dine varer i alle NIELSENs butikker

Alle køb foretaget på NIELSENs.dk kan returneres og byttes i alle vores butikker – du skal blot kunne fremvise din ordrebekræftelse.

Hurtig og sikker levering

Når du bestiller hos NIELSENs.dk, afsender vi din pakke inden for 1-3 hverdage.

Nem og billig retur hos NIELSENs

Ønsker du pengene retur på din ordre fra NIELSENs, skal du blot oprette en retursag på nielsens.dk/pages/retur. Du får herefter tilsendt en QR-kode, der skal fremvises hos GLS. Så printer de en returlabel ud for dig. Vi behandler alle retursager inden for 10 hverdage, når vi har modtaget din pakke.

Fuld returret i 30 dage

Fuld returret i 30 dage Har du fortrudt dit køb, kan du i op til 30 dage efter, du har modtaget dine varer, sende dem retur og få pengene tilbage.

Om NIELSENs

NIELSENs er en moderne familieejet virksomhed, der siden 1961 har solgt kvalitetstøj fra en lang række brands. Herunder NIELSENs egne mærker som Therese, vakker og KANTT samt populære mærker som SELECTED, Part Two og 2-BIZ. Hos NIELSENs danner de familiære værdier og tillid rammen for både webshoppen og kædens 16 butikker, og en personlig service sikrer, at du får en god oplevelse, når du handler hos os - uanset om du besøger vores butikker eller vores webshop.

Kontakt os

Kundeservice@nielsens.dk
93 40 99 27
NIELSENs A/S
Hvidkærvej 31C
5250 Odense SV


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

9K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super service!!!

6 December 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Brian

Mange tak for de fem stjerner! Hvor er det da bare skønt at høre, at du har fået en super service hos os 😊 Det er vi så glade for. Jeg håber, du er blevet glad for dit køb, og at du har lyst til at handle hos os igen en anden gang.

Hav en dejlig dag 😊

Med venlig hilsen
Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Fin levering

30 November 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Hanne

Tusind tak for at give os fem stjerner her på Trustpilot 😊 Det er dejligt at høre, at din pakke fandt godt frem til dig, og jeg håber, at du har lyst til at kigge forbi igen en anden gang.

Hav en god dag!

Med venlig hilsen
Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Jens Arne

Vi siger tusind tak for de fem fine stjerner - vi er glade for hver og en af dem 😊 Det er skønt at høre, at vores ekspedition kunne leve op til dine forventninger! Du er naturligvis altid velkommen til at handle hos os igen en anden dag.

Hav en rigtig god dag 😊

Med venlig hilsen
Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Quality products

Quality products , fast shipping

1 September 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Thank you for your nice review. We appreciate it!

Best regards,
Mie, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Bodil

Tusind tak for de fem flotte stjerner - dem er vi da bare megaglade for! Det er så skønt at læse, at din pakke blev leveret hurtigt, og at din vare er i en god kvalitet. Jeg håber, du vil få en masse glæde af dit køb, og naturligvis også at vi kan få lov til at byde dig velkommen igen en anden gang 😊

Hav en dejlig dag 😊

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Betina

Tusind tak for de fem fine stjerner her på Trustpilot. Det glæder mig at høre, at du synes, at vi er et fint sted at handle - det er altid dejligt at høre, når vores kunder har nogle gode oplevelser hos os 😊 Jeg håber, du er blevet glad for dit køb, og at du har lyst til at kigge forbi igen en anden gang.

Hav en rigtig god dag 😊

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Super fin service.

16 August 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hejsa

Tak for de fem stjerner 😊 God service er noget af det, der er allervigtigst for os, så det er så dejligt at høre, at du har fået en fin service hos os!

Hav en fantastisk dag 😊

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Super service

12 August 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Lena

Mange tak for din anmeldelse 😊 Det er bare så skønt at høre, at du har oplevet god service hos os. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kigge forbi igen en anden dag!

Du må have en dejlig dag 😊

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Det er et godt sted at handle

Det er et godt sted at handle. Fine varer, og god service.

5 August 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Conni

Tusind tak for anmeldelsen! Hvor er jeg bare glad for at høre, at du synes, at NIELSENs er et godt sted at handle 😊 Og dejligt, at både vores varer og service kunne leve op til alle dine forventninger! Jeg håber, du er blevet glad for dit køb, og at du har lyst til at kigge forbi igen en anden gang 😊

Hav en skøn dag 😊

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevede

17 June 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Katja

Tusind tak for at give os fem stjerner her på Trustpilot. Det er bare så dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle her hos os - og jeg håber, at du har lyst til at kigge forbi igen en anden gang.

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hi Tariq

Thank you for the five stars. I'm glad to hear that you're happy with your purchase from NIELSENs :)

Have a nice day :)

Sincerely

Anna, NIELSENs customer service

Rated 5 out of 5 stars

Super service

28 May 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Karina

Tusind tak for din anmeldelse! God service er noget af det, vi vægter allerhøjst, så det er bare så godt at høre, at din oplevelse hos os kunne leve op til dine forventninger. Du er altid velkommen forbi igen en anden gang :)

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 4 out of 5 stars

Fin levering

26 May 2021
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Niels

Mange tak for anmeldelsen - den sætter vi rigtig meget pris på :) Det er bare så godt at høre, at leveringen kunne leve op til dine forventninger.

Hav en rigtig god dag :)

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 5 out of 5 stars
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Pia

Tusind tak for at give os fem stjerner her på Trustpilot. Vi bestræber os altid på at få sendt vores pakker afsted så hurtigt som muligt, så det er så godt at høre, at din pakke kom frem til dig hurtigt :)


Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

Rated 3 out of 5 stars
NIELSENs logo

Reply from NIELSENs

Hej Mette

Mange tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot. Jeg er ked af, at du har oplevet lang leveringstid. Grundet den nuværende situation løber både vi og vores uddelere lidt ekstra stærkt i øjeblikket, hvilket desværre kan betyde forlænget leveringstid. Men jeg håber, at du er blevet glad for dine varer fra os af, og at du har lyst til at kigge forbi en anden gang :)

Med venlig hilsen

Anna, NIELSENs kundeservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look