While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Bags and luggage shop
  2. Bag shop
  3. Luggage Shop

Written by the company

NordicCase er en dansk virksomhed, der designer og fremstiller elegante aluminiums-kufferter med fokus på holdbarhed, funktionalitet og tidløst design. Vores kufferter er skabt til at gøre dine rejser nemmere og mere stilfulde, uanset om du er forretningsrejsende eller globetrotter. Vi kombinerer moderne æstetik med praktiske funktioner som lynlåsfri lukning, TSA-låse, 360° spinnerhjul og en stærk aluminium overflade. Hvert design er nøje gennemtænkt for at sikre maksimal styrke og lethed, hvilket gør vores kufferter til den perfekte rejsepartner. Hos NordicCase er vi dedikerede til at levere produkter, der ikke kun imponerer med deres udseende, men også med deres pålidelighed og funktionalitet.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft en virkelig god oplevelse…

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Nordic Case. Efter min kuffert gik i stykker, fik jeg hurtig og professionel hjælp, og de sørgede endda for at betale for ekspreslevering. Servicen var hurtig, venlig og meget løsningsorienteret. Det er sjældent, man oplever så god kundeservice – klar anbefaling herfra.

3 February 2026
Unprompted review
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Jonas

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord.

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vores løsning og service levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din tillid og på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Rigtig god rejse fremover!

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har nu været afsted to gange med…

Jeg har nu været afsted to gange med min Nordic Case kuffert, og jeg er meget imponeret. Høj kvalitet og den ser fantastisk ud.

4 December 2025
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Nicolai

Tusind tak for de pæne ord, det er vi glade for at høre! Vi håber du får mange skønne rejser med din nye kuffert!

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og god kvalitet.

Jeg er meget tilfreds med min købsoplevelse. Kufferten ankom dagen efter jeg havde bestilt den, og kvaliteten er præcis, som jeg havde håbet på. Alt i alt en super god oplevelse, som jeg klart kan anbefale videre.

27 November 2025
Unprompted review
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Lone

Tusind tak for de pæne ord, det er vi glade for at høre! Vi sætter pris på din anbefaling – og vi håber, du får mange skønne rejser med din nye kuffert!

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 5 out of 5 stars

Varm anbefaling herfra!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super oplevelse! Kufferten kom dagen efter jeg havde bestilt. God kvalitet og ingen problemer. Varm anbefaling.

10 October 2025
Unprompted review
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Anna

Tusind tak for din varme anbefaling! Vi er glade for, at du er tilfreds med både levering og kvalitet.

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 5 out of 5 stars

Et superfint produkt

Jeg bestilte den store kuffert og har nu testet den på dens første rejse og jeg kan se at vi to skal nok blive venner. Fin pris, hurtig levering og et rigtigt godt produkt - hvad mere kan ønske sig...?

2 September 2025
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Jens

Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at kufferten både kom hurtigt frem og allerede har været en succes på rejsen. Rigtig god fornøjelse fremover!

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 1 out of 5 stars

Efter første tur er den allerede bulet…

Efter første tur er den allerede bulet tre steder og helt ridset

18 August 2025
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Lukas

Vi er naturligvis kede af at høre, at din kuffert har fået skader efter rejsen. Vores kufferter er grundigt kvalitetstestet og designet til at kunne modstå normal brug, men desværre kan håndteringen hos flyselskaberne til tider være hård ved bagagen.

Vi anbefaler derfor, at du tager direkte kontakt til dit flyselskab eller deres baggage service, da de som udgangspunkt dækker skader opstået under transport.

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 1 out of 5 stars

Jeg forstod på orderen at den blev…

Jeg forstod på orderen at den blev hjemme leveret, det blev den ikke.
Jeg har nu rejst en gang med kufferten, den ligner noget der er løgn, fyldt af dybe buler og lange ridser og det er endda med det plastic cover på der fulgte med. I øvrigt er det også gået i stykker efter en rejse.
At betale så mange penge for en kuffert der åbenbart ikke kan tåle at blive checket synes jeg ikke der er ok.

7 July 2025
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse.

Først og fremmest vil vi gerne undskylde, hvis der har været uklarhed omkring levering. Vi tager det til os og arbejder på at gøre vores kommunikation tydeligere, så det ikke sker igen.

Angående skaderne på kufferten, så er det selvfølgelig rigtig frustrerende. Vores kufferter er designet og testet til almindelig rejsebrug, men desværre oplever vi ind imellem, at flyselskabers håndtering til tider kan være meget hård, og det er desværre uden for vores kontrol.

Vi vil derfor anbefale, at du kontakter det pågældende flyselskab med henblik på at søge kompensation for skaderne.

Tak for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.

Venlig hilsen
Thomas
Kundeservice, Nordic Case

Rated 1 out of 5 stars

Pas på!!

Fik ingen kvittering/faktura, hverken på mail eller sendt med pakken. Ingen respons på mail eller telefon, har haft skrevet og ringet flere gange. Vil gerne returner men ikke muligt, da jeg hverken har returlabel, faktura eller har kunne få fat i virksomheden.

25 March 2025
Unprompted review
Nordic Case logo

Reply from Nordic Case

Hej Thomas

Vi beklager din oplevelse, men vi kan ikke finde nogen ordre fra dig hos os. Det lyder som om, du har handlet på en anden hjemmeside, der måske ligner vores.

Vi anbefaler, at du dobbelttjekker din ordrebekræftelse for at sikre, at du kontakter den rette virksomhed.

Venlig hilsen
Jonas
Nordic Case

Rated 5 out of 5 stars

Service i top

Service i top. Havde problemer med det ene hjul, jeg fik tilsendt et nyt uden problemer. Blev guidet til hvordan jeg skulle skifte det og det var en god oplevelse.

6 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god og hurtig service!

Virkelig god og hurtig service!

Den er perfekt til forretningsrejser, hvor man gerne vil fremstå professionel, men fungerer også godt til ferierejser.

Og så kører hjulene meget bedre end forventet - en ekstra bonus er, at der er 5 års garanti!

8 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefales!

Virkelig god kuffert! Den ser super stilet ud, og låsene er virkelige nemme. Plus det indre er skide smart indrettet og af høj kvalitet. Kan klart anbefales.

2 December 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look