Commande passée depuis le 27 avril 2026 et expediée 2 jours après mais toujours pas reçue ma commande, inquiète j'envoie un mail pour savoir où s'en en est...aucune réponse car l'adresse email de cont... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Belle surprise ! Bons produits à l'odeur agréable et aux propriétés apaisantes comme indiqué par la marque 😉 Seul petite remarque, il faut aller doucement avec le gant gommant quand on à déjà la pea... See more
Les produits sont de très bonne qualité. Un doux parfum reste sur la peau. Ce sont surtout les seuls produits qui ont calmé les démangeaisons sues à la prise de chimiothérapie et immunothérapie. Lorsq... See more
Excellente expérience. Service commercial au top. J’adore les produits Nureskin qui sont vraiment très doux pour la peau
Company details
Written by the company
Inspiré des soins traditionnels du moyen orient et du bassin Méditerranéen, Nureskin formule des rituels et routines à base de lait d'ânesse bio et frais pour répondre aux 4 besoins fondamentaux de la peau : l'hydratation, la nutrition, la protection et la régénération
Contact info
3.6
Average
102 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fait bien le job mais revoir l'odeur !
J'utilise le gant le savon et le lait depuis 3 mois. Le gant exfoliant est génial, le savon sent bon mais avec une arrière odeur désagréable ; quant au lait pour le corps, il hydrate très bien mais alors l odeur est très mauvaise ! Un melange de savon Do** et de ferme ! Mon mari dit que je sens le bouc, ma fille me demande où est la vache dans la salle de bains. Ça passe dans la journée et je le mets quand même car il hydrate bien et c'est le seul qui apaise mes jambes à la repousse du poil, mais vraiment il faut retravailler l'odeur !
5 May 2025
Reply from Nureskin
Bonjour Anne-Laure,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le gant exfoliant et le lait hydratant fassent une vraie différence pour vos jambes.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’odeur, sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos formules pour qu’elles soient à la fois efficaces et agréables à utiliser. Votre feedback est précieux et nous aide à progresser !
Merci encore de faire confiance à Nureskin pour prendre soin de votre peau. 💙
L’équipe Nureskin
Alléchant mais déception
Je me voyais déja débarrassée de cette aspect rougeur sur les bras..
Mais cela ne fonctionne pas du tout..
14 April 2025
Reply from Nureskin
Bonjour Di Maiolo,
Merci pour votre retour et pour votre sincérité. Nous sommes désolés que notre produit n’ait pas eu l’effet escompté sur vos rougeurs. Chaque peau est unique et certaines rougeurs peuvent demander une approche plus personnalisée.
N’hésitez pas à contacter notre équipe à contact@nureskin.fr afin que nous puissions vous conseiller la routine la plus adaptée pour vous. Nous restons à vos côtés pour prendre soin de votre peau ! 💙
L’équipe Nureskin
Le service client ne répond pas
Le service client ne répond pas !
J’ai une question importante car un ingrédient controversé est indiqué dans la composition du savon sur internet mais pas sur le paquet. Impossible d’avoir une réponse du service client sur ce sujet. Je n’ai donc pas encore testé le savon.
Le lait est agréable à utiliser.
17 June 2025
Unprompted review
Reply from Nureskin
Bonjour Chloé
Merci pour votre message et pour votre vigilance. Concernant votre question : l’ingrédient mentionné a bien été retiré de notre formule . Merci de nous l’avoir signalé, nous avons immédiatement mis à jour les compositions sur notre site.
Vous pouvez utiliser le savon en toute confiance : il est aujourd’hui encore plus doux, plus naturel et meilleur pour la peau !
Merci aussi pour votre retour positif sur le lait, et n’hésitez pas à nous contacter à contact@nureskin.fr si besoin ! 💙
L’équipe Nureskin
Supers produits !
Ma compagne adore les produits, surtout le lait hydratant !
20 May 2025
Unprompted review
Reply from Nureskin
Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre compagne apprécie nos produits, surtout le lait hydratant. Vos retours positifs nous encouragent à continuer. 💙
L’équipe Nureskin
Allergies
J’ai utilisé les produits pendant 1mois avec des améliorations légères mais rien de spectaculaire.
J’ai dû arrêter parce que je commençais à développer une allergie aux produits (plaques, rougeurs, démangeaison)
7 April 2025
Reply from Nureskin
Bonjour !
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez eu une réaction à nos soins.
Malgré une grande attention portée à la composition de nos formules — naturelles, douces et testées régulièrement — il peut malheureusement arriver que certaines peaux sensibles réagissent à un ingrédient spécifique.
Nous vous conseillons d’en parler avec un professionnel de santé, et si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous écrire à contact@nureskin.fr pour nous en dire plus. Cela nous permet d’en apprendre davantage et d’améliorer sans cesse nos soins.
Merci encore pour votre retour, et prenez bien soin de vous 💙
L’équipe Nureskin
Résultats très moyens
Résultats très moyens, si je n'utilise pas le lait chaque jour, ma peau est toujours aussi sèche
4 March 2025
Reply from Nureskin
Bonjour Martine
Merci pour votre retour, et désolé que les résultats n’aient pas totalement répondu à vos attentes.
Notre lait corporel a été formulé pour apporter une hydratation intense, mais il est vrai que pour les peaux très sèches ou sujettes à la kératose pilaire, une application quotidienne est souvent nécessaire, surtout au début, pour relancer durablement le confort cutané.
Nous vous conseillons aussi, si ce n’est pas déjà le cas, de l’utiliser après l’exfoliation avec notre gant en soie, pour optimiser la pénétration et l’efficacité du soin.
N’hésitez pas à nous écrire à contact@nureskin.fr si vous souhaitez des conseils pour adapter votre routine à votre type de peau. 💙
L’équipe Nureskin
Reply from Nureskin
Bonjour Fabienne
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que nos soins vous donnent entière satisfaction. Votre retour nous fait chaud au cœur !
À très bientôt et merci pour votre confiance 💙✨
L’équipe Nureskin
Je suis déçue par le service client
Je suis déçue par le service client, qui ne répond pas aux questions (question posée sur le site, sous le produit, mais qui n'est pas traitée), ou alors qui répond (par mail), mais à côté de la plaque, comme s'il ne connaissait pas ses produits. Produit en question: le gant.
Autrement pour ce qui est des autres produits, je les ai reçus rapidement, la commande s'est bien déroulée.
1 December 2024
Unprompted review
Reply from Nureskin
Bonjour Nadège
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience avec notre service client — ce n’est clairement pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir.
Votre remarque est précieuse, car elle nous permet d’identifier où nous devons nous améliorer. Nous avons récemment renforcé notre équipe SAV pour offrir des réponses plus rapides, précises et personnalisées. Il est essentiel pour nous que chaque membre de l’équipe maîtrise parfaitement nos produits, et nous allons faire un point à ce sujet en interne.
Concernant votre question sur le gant, n’hésitez pas à nous la renvoyer directement à contact@nureskin.fr, et nous veillerons personnellement à ce qu’elle soit traitée avec toute l’attention qu’elle mérite.
Merci également pour votre retour positif sur le traitement et la livraison de votre commande. On espère sincèrement pouvoir regagner votre confiance. 💙
L’équipe Nureskin
Rien d'extraordinaire pour ma part
Rien d'extraordinaire pour ma part, niveau tarif, très onéreux, pourrait mieux faire.
3 February 2025
Reply from Nureskin
Bonjour Irma
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que nos soins n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels de haute qualité, dont jusqu’à 40 % de lait d’ânesse bio et frais, un ingrédient rare, aux bienfaits reconnus, issu d’un élevage éthique dans le sud de la France. Ce choix de formulation, ainsi qu’une fabrication 100 % française, impacte effectivement le tarif.
Cela dit, nous savons que l’accessibilité est importante, c’est pourquoi nous avons mis en place un programme de fidélité :
👉 Il permet à nos clients de cumuler des points à chaque commande et de profiter de réductions exclusives, afin de bénéficier de prix avantageux tout au long de l’année – sans jamais avoir à payer le plein tarif.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. 💙
L’équipe Nureskin
Gant en soie ultra efficace
Gant en soie très efficace , gomme toutes mes cellules mortes du corps, impressionnant et sans agresser la peau !
17 February 2025
Reply from Nureskin
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre gant en soie végétale vous apporte une exfoliation aussi efficace, tout en douceur. C’est exactement ce que nous souhaitons : des résultats visibles sans agresser la peau ✨
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 💙
L’équipe Nureskin
La perfection
Je n’ai jamais eu une peau aussi hydratée, belle et lisse que depuis que j’utilise les produits Nureskin. Et pourtant j’en ai essayé des produits de marque ! Mais rien n’égale ces produits
12 March 2025
Reply from Nureskin
Bonjour Severine
Quel bonheur de lire votre message ! 🤍 Savoir que vous n’avez jamais eu une peau aussi belle, lisse et hydratée grâce à nos soins nous touche énormément. Votre confiance, surtout après avoir testé d’autres marques, est une vraie récompense pour toute notre équipe.
Merci de faire partie de l’aventure Nureskin, et à très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Ma peau .est pas du tout
27 January 2025
Reply from Nureskin
Bonjour !
Merci pour votre message, mais nous n’avons pas bien compris votre retour. Si vous rencontrez un souci ou si vous souhaitez partager votre expérience, n’hésitez pas à nous écrire à contact@nureskin.fr.
Nous serions ravis de vous aider et de mieux comprendre votre ressenti. 💙
L’équipe Nureskin
Je retrouve une peau agréable au…
Je retrouve une peau agréable au toucher
des la première utilisation de crème
très contente des produits
3 February 2025
Reply from Nureskin
Bonjour Sophie
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé une peau agréable au toucher dès la première utilisation de notre crème. C’est exactement ce que nous recherchons à offrir à travers nos soins : des résultats visibles et une vraie sensation de confort dès les premières applications.
Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Produit de qualité
La crème pénètre très vite et la peau ne colle pas, on peut donc immédiatement se rhabiller (j'en mets sur tout le corps). De plus elle est douce et agréable au toucher. Je l'utilise depuis environ 10 jours et je vois déjà une amélioration très nette au niveau de ma peau.
22 February 2025
Unprompted review
Reply from Nureskin
Bonjour Florence
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que notre crème vous plaise autant — sa texture légère, non collante et rapidement absorbée a été pensée justement pour un confort d’utilisation au quotidien.
Savoir que vous constatez déjà une nette amélioration de votre peau en seulement 10 jours est une belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 💙✨
L’équipe Nureskin
Reply from Nureskin
Bonjour Nana !
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l’odeur et l’hydratation de nos soins .
À très vite,
L’équipe Nureskin 💙
Reply from Nureskin
Bonjour Aline,
Quel plaisir de lire votre message ! 🤩 Savoir que nos produits font désormais partie de votre routine est la plus belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! 💙
À très bientôt pour encore plus de moments bien-être ! ✨
L’équipe Nureskin
Ce traitement pour le peau au lait de…
Ce traitement pour le peau au lait de chèvre est ce qui se fait de mieux, notamment pour traiter la kératose pilaire . Les petits boutons rouges très disgracieux sur les bras, les cuisses, les fesses finissent par disparaître laissant la peau tout douce ... Il est préférable d'utiliser, le rasoir, le gant et le savon au lait de chèvre de la même marque pour des résultats certains.
25 November 2024
Reply from Nureskin
Bonjour Mia,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍 Juste une petite précision : nos produits sont formulés avec du lait d’ânesse, et non du lait de chèvre. Ce précieux ingrédient est reconnu pour ses vertus apaisantes et régénérantes, et nous sommes ravis qu’il vous aide à améliorer l’aspect de votre peau, notamment pour la kératose pilaire.
Savoir que notre routine complète (rasoir, gant et savon) vous apporte des résultats visibles est une vraie satisfaction pour nous ! Merci pour votre confiance et à très bientôt. ✨
L’équipe Nureskin 💙
Produit très agréable
Produit très agréable, respectueux de la peau.
Disparition de la peau de croco. Peau plus douce et plus souple.
Livraison rapide et conforme à la commande.
17 November 2024
Unprompted review
Reply from Nureskin
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos soins aient aidé votre peau à retrouver douceur et souplesse, et surtout que la peau de croco ait disparu pour de bon ! ✨ C’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients : une peau belle et confortable au quotidien.
Et bien sûr, savoir que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état est une excellente nouvelle. Merci pour votre confiance, et à très bientôt ! 💙
L’équipe Nureskin
Reply from Nureskin
Bonjour Veronika
Merci pour votre confiance, et à très bientôt ! 💙
Reply from Nureskin
Bonjour Adele,
Merci pour ce beau retour et merci pour votre confiance, à très bientôt ! 💙
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.