Je reviens vous remettre une étoile, j'ai bien reçu la statue du pingouin qui est arrivée avec du retard qui était conforme. Celle du chat reçu hier qui est vraiment conforme à votre site que vous m'a... See more
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Statue commandée mais reçue après 1 mois, cassée. J'ai signalé l'incident, en appuyant mes propos avec des photos mais aucune réponse n'a été faite, mon mail est resté en "vu". J'ai donc dépensé... See more
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Honteux ! On peut retrouver exactement les mêmes produits sur aliexpress ! Tout le catalogue du site ! Pas croyable ! Plus cher avec le même délai ! "Chaque oeuvre est vérifiée puis emba... See more
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J'ai une niche dans une bibliothèque. J'ai découvert sur le site la statue femme contemporaine assise avec un livre "consciencieuse" bleu. Dans le descriptif, les dimensions n'étaient pas assez précis... See more
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Omega Statue vous propose des Statues et Sculptures de Décoration Intérieure. Sublimez dès maintenant votre pièce favorite, il y en a pour tous les goûts!
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2.2
Poor
68 reviews
Replied to 66% of negative reviews
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Tout a été parfait
Tout a été parfait , depuis la commande , réception/livraison et conformité du produit , je recommande
6 December 2022
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Parfait
Tout est parfait!!
Statues de très bonnes qualités et très jolies. Je suis satisfaite de mes achats!!
Je recommande fortement ce site.
29 June 2022
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Honteux
Honteux !
On peut retrouver exactement les mêmes produits sur aliexpress ! Tout le catalogue du site ! Pas croyable ! Plus cher avec le même délai !
"Chaque oeuvre est vérifiée puis emballée soigneusement selon un cahier des charges précis afin de vous garantir la meilleure qualité."
--> on reçoit un colis directement du fournisseur de Hong Kong <--
Pure arnaque, lien chronopost bidon etc.
Première et dernière fois que je commande sur ce site.
22 June 2022
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Reply from OMEGA STATUE
Bonjour Monsieur,
Nous prenons note de votre message et sommes navrés de voir que nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Plusieurs de nos statues sont effectivement manufacturées en Asie. Il peut arriver lors d’une rupture de stock sur certains modèles, que nous procédions à un envoi direct depuis le fabricant, afin d’optimiser les délais de livraison de nos clients.
Par ailleurs, nous vous rappelons que vous avez toujours la possibilité de retourner votre colis jusqu’à 14 jours après réception si vous n’êtes pas satisfait de votre achat; il n’est donc pas trop tard.
Nous tenons également à vous rappeler que nous utilisons un outil interne de suivi de colis, lequel est synchronisé avec les principaux transporteurs du territoire national. Le numéro de suivi qui vous a été transmis, édité par Colissimo, est parfaitement actif.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Vous pouvez ainsi nous contacter par mail à contact@omega-statue.com
Cordialement,
L’équipe Omega Statue
Site sérieux , je recommande
Site sérieux , des mois que je cherche et j'ai enfin trouvé..statue de qualité.Je pense commander d'autres statues sous peu!!
13 June 2022
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Délai un peu long
Délai un peu long, mais très bel objet très bien emballé...
16 March 2022
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Satisfait de mon achat
Satisfait de mon achat, les statues sont de qualité et c'était bien emballé, malgré un certain temps d'attente pour la réception des colis.
14 March 2022
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Très bel objet mais délai de livraison…
Très bel objet mais délai de livraison bcp trop long !
10 March 2022
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Colis conforme bien emballé petit bémol…
Colis conforme bien emballé petit bémol les délais de livraison son un peu long
28 February 2022
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Pas de nouvel de la livraison
Commande effectuée le 22 janvier et toujours pas de livraison 1 mois après. Aucune réponse du service client ni par mail, ni par téléphone. C'est une honte, surtout pour le prix payé!
19 February 2022
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Reply from OMEGA STATUE
Bonjour Madame,
Nous n'avons aucune commande à votre nom, ni aucun mail de votre part.
Ceci est pour le moins surprenant car notre service clients veille à répondre à toutes les sollicitations.
N'hésitez donc pas à prendre contact avec nous directement par mail à contact@omega-statue.com afin de faire le point sur votre commande.
Cordialement
Satisfaite de mon achat!
16 February 2022
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3 expériences positives fidèles à mes…
3 expériences positives fidèles à mes attentes .Maison de confiance.
11 February 2022
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Ces deux petites statues ont fière…
Ces deux petites statues ont fière allure on ne peut que les admirer
Mercî
9 February 2022
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++Qualité des produits
++Qualité des produits
+++ Contact commercial (suivi d'un colis)
-- Délai trop lent (2 produis commandés : 2ème reçu plusieurs semaines après)
24 January 2022
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Bons produits
Malgré un produit en provenance directe de Chine, il est de qualité et conforme à ce que j'attendais.
Je n'ai pas mis 5 car, il a fallu que je contacte le service client pour connaître les délais de livraison qui n'étaient spécifiés nul part lors de mon achat. Hormis ce détail (qui avait son importance puisqu'il s'agissait d'un cadeau de Noël), tout était très bien aussi bien en termes d'expérience sur le site, que le produit en lui-même.
15 January 2022
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Réception rapide et produit de qualité…
Réception rapide et produit de qualité bien protégé lors de l envoi
2 January 2022
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une expression artistique sobre et…
une expression artistique sobre et élégante
22 December 2021
Unprompted review
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